Support Consultant

4 dagen geleden

Deventer, Nederland Yacht Voltijd
Bedrijfsomschrijving

De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de foodindustrie.

Haar expertise is ondergebracht in 4 business units: Food Projects, Food Automatisering, RBK Milieu-advies en RBK Verhoef. De vacante functie betreft de business unit: Food Food Automatisering, Vnauit deze unit hebben ze al meer dan 100 bedrijven voorzien van innovatieve software- en hardware-oplossingen, gericht op kostenverlaging en beter inzicht in hun productieproces.

Functieomschrijving

RBK Group staat al jarenlang bekend om haar automatiseringssysteem voor de voedingsmiddelenindustrie: FOBIS.

Het integreert productie- en administratieve processen binnen één systeem voor realtime inzicht in bedrijfsprocessen. FOBIS voldoet aan strenge voedselveiligheidseisen en traceability, verbetert kwaliteit en rendement, en is gebruiksvriendelijk voor snelle procesinzicht en besluitvorming.

Als Support Consultant bij RBK Group ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de foodindustrie. Je werkt nauw samen met eindgebruikers en het team van (support) consultants om optimale oplossingen te bieden voor diverse vraagstukken.

Wat maakt deze rol zo bijzonder?

Het is afwisselend, dynamisch en uitdagend. Met jouw passie voor technologie en klantgerichtheid draag je bij aan efficiëntere en duurzamere productieprocessen binnen de voedingsmiddelenindustrie.

Wat ga je doen?

Servicedesk: troubleshooten en analyseren van technische vragen over FOBIS software, installeren en updaten van FOBIS software. 'Dit betreffen eerste, tweedelijns werkzaamheden.

Servicedesk verbeteringen: je ontwikkelt documenten, automatiseert processen, bedenkt nieuwe oplossingen waardoor de FOBIS software nog stabieler werkt en problemen kunnen voorkomen of sneller oplossen

Samenwerking met interne teams: je werkt samen met het development team van de FOBIS software om verbeteringen te realiseren die door of met de consultants bij onze klanten worden geïmplementeerd.

Klantgerichtheid en SLA-beheer: zorgen dat alle ondersteuning wordt geleverd binnen de gestelde SLA-afspraken (zoals reactietijd en oplostijd), behouden van een sterke klantrelatie door proactieve en duidelijke communicatie.

In het team streven ze ernaar dat successen met elkaar worden gedeeld zodat jullie van elkaar kunnen leren om samen nog beter te kunnen worden.

Functie-eisen

Wat wordt er van je verwacht:

  • HBO werk- en denkniveau , bij voorkeur in IT, informatica of bedrijfsinformatica.
  • Probleemoplossend vermogen . Snel en gestructureerd technische problemen analyseren en oplossen.
  • Proactieve houding. Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen en oplossingen.
  • Stressbestendigheid. Goed omgaan met druk, bijvoorbeeld tijdens kritieke storingen.
  • Technische kennis. Begrip van de software die het bedrijf bouwt (bijvoorbeeld SQL server, API-integraties), kennis van IT-begrippen zoals Cloud, netwerken en security, diverse systeembeheer/netwerkbeheer taken (Windows Server Domein) en Office 365
  • Probleemoplossend vermogen. Snel en gestructureerd technische problemen analyseren en oplossen.
  • Communicatieve vaardigheden. Technische concepten duidelijk uitleggen aan zowel technische als niet-technische gebruikers.
  • Rijbewijs B. Handig als je op locatie ondersteuning biedt

Het betreft een vaste positie van 32 - 40 uur.

It´s mandatory to speak fluent Dutch for this role

Voor meer informatie, bel, app of mail met:

Rob Beuker

06-25518638

rob.beuker@yacht.nl

Arbeidsvoorwaarden
  • Een uitdagende en veelzijdige functie van minimaal 32 uur per week: waarin je jouw talent volledig kunt benutten en verder kunt ontwikkelen binnen een innovatieve omgeving en kan doorgroeien;
  • Flexibiliteit: Veel vrijheid in je werk, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden: Een marktconform salaris, eindejaarsuitkering, 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband) en een goed geregelde pensioenregeling;
  • Persoonlijke ontwikkeling: Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Gezellige werksfeer: De vestiging in Deventer is je thuisbasis, waar je in een prettige omgeving kunt werken. Daarnaast organiseren ze regelmatig activiteiten zoals bedrijfsuitjes en kwartaalbijeenkomsten.

  • Support Consultant

    3 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de...

  • Senior Support Consultant

    3 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de...

  • Voedselindustrie Support Consultant

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Als Systeemexpert Food Automatisering werk je binnen de business unit Food Automatisering van RBK Group. Wij helpen onze klanten in de voedingsmiddelenindustrie met software- en hardware-oplossingen om hun productieprocessen te verbeteren. Jij bent verantwoordelijk voor de beheerdersrol van onze FOBIS software. Hierbij ga je troubleshooten en analyseren van...

  • Support Consultant Regio Deventer

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie.Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst.Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de...

  • IT Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Deventer, Nederland Ignite Group Voltijd

    **IT Support Medewerker**: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT-problemen en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien. Als jij gedreven wordt door het bieden van uitstekende service en het ondersteunen van anderen, dan zijn wij op zoek naar jou!_ **De uitdaging die op je wacht**: Ignite Group is een groeiend bedrijf, waarbij...

  • Internationale HR Consultant

    4 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos Voltijd

    Onze afdeling Human ResourcesDe afdeling staat onder leiding van het hoofd Human Resources en bestaat verder uit de teams Arbeidsmarktcommunicatie, HR advies, HR support, Salarisadministratie, Learning and development en Digital HR & Analytics. Jij bent hierbij een belangrijke schakel door jouw specifieke kennis over internationale tewerkstellingen te...

  • Sales Consultant Junior

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En je kunt altijd terecht bij onze sales support tak. Bij Synsel run jij je eigen business binnen onze organisatie. Het eerste jaar leer je alle ins en outs van het vak kennen terwijl je constant streeft naar succes voor onze kandidaten,...

  • Tech Recruit Consultant

    4 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Innovatief en agressief: dat zijn de sleutelwoorden van Synsel Techniek. Wij zoeken enthousiaste professionals die graag werkzaam zijn in een dynamische omgeving. Als Recruitment Consultant bij ons team ben jij verantwoordelijk voor het sluiten van deals en het beheren van je sales pipeline.Je hebt veel vrijheid om je eigen business te runnen en staat...

  • Recruitment Consultant

    3 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitmentbedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500...

  • Technisch Support Specialist IT Bedrijf

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie.Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de...

  • Medior Sales Consultant

    3 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitmentbedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500...

  • Systeemexpert Food Automatisering

    2 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving van de rolOverzichtIn de voedingsmiddelenindustrie werken wij aan innovatieve oplossingen voor onze klanten. De vacante functie betreft de business unit Food Automatisering, waar wij al meer dan 100 bedrijven hebben geholpen met software- en hardware-oplossingen om hun productieprocessen te verbeteren.FunctieomschrijvingJij bent het eerste...

  • Recruitment Consultant:

    4 weken geleden

    Deventer, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitmentbedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500...

  • Service Support Engineer

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Comaen. Find your spark. Voltijd

    Highlights– Salaris: €3.000 – €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.– Flexibiliteit: werk 3 dagen op kantoor en 2 dagen vanuit huis.– Verantwoordelijke en afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief.Wat ga jij doenAls Service Support Engineer ben je een cruciaal aanspreekpunt voor klanten en intern team. Je ondersteunt de...

  • Service Support Engineer

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Comaen. Find your spark. Voltijd

    Highlights– Salaris: €3.000 – €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.– Flexibiliteit: werk 3 dagen op kantoor en 2 dagen vanuit huis.– Verantwoordelijke en afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief.Wat ga jij doenAls Service Support Engineer ben je een cruciaal aanspreekpunt voor klanten en intern team. Je ondersteunt de...

  • Systeembeheerder Met Expertise In Automatisering

    4 dagen geleden

    Deventer, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Als innovatief bedrijf levert het bedrijf software- en hardware-oplossingen voor foodbedrijven.Het bedrijf heeft verschillende business units, waaronder Food Projects, Food Automatisering, RBK Milieu-advies en RBK Verhoef. De vacante functie betreft de...

  • Functieontwikkelaar RBK Group

    1 dag geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de...

  • Recruitment Specialist, Inhouse Sourcing

    1 dag geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd € 2.500 - € 7.000

    Welkom bij Synsel Techniek!Over ons bedrijfSinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Ons hele bedrijf is om hem heen gebouwd. Je kunt altijd terecht bij onze sales support tak.Onderdeel zijn van een dynamische organisatieBij Synsel beheer je als Recruitment Consultant je eigen business binnen onze dynamische organisatie....

  • Bedrijfsmanager Vacatures

    4 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    We zijn Synsel Techniek: een toonaangevend bedrijf in technische recruitment. We helpen professionals carrière te maken en bedrijven succesvol te zijn. Als Recruitment Consultant bij ons team neem je de verantwoordelijkheid voor het sluiten van deals en het beheren van je sales pipeline.We bieden jou een inspirerende werkomgeving, een sterke trainer en een...

  • Recruiter Advocaten

    4 uur geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd € 3.500 - € 7.000

    Beschrijving van de functieOver Synsel TechniekSinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Ons hele bedrijf is om hem heen gebouwd.Jij bent het gezicht van onze sales support tak en staat voor klanten als Senior Recruitment Consultant beschikbaar. Bij Synsel run je je eigen business binnen onze organisatie.Het eerste jaar...