Medewerker klantcontact Pensioenen

2 maanden geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd
Wat je gaat doen:

Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.

Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.

Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.



Wat we vragen:
  • Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen;
  • Je hebt ervaring in klantcontact;
  • Je hebt minimaal een HBO diploma;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

Talent in regie

Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun

Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?



Wat we bieden:
  • Salaris vanaf €2750,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Optie tot thuiswerken;

  • Een reiskostenvergoeding bestaande uit €0,21 per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card;

  • Een netto thuiswerkvergoeding;
  • Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen;
  • Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
  • Een talentmanager die je persoonlijk begeleid.



Je werkomgeving:

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 professionals: een enorme pool aan vakgenoten Niet alleen werk je samen met veel collega’s, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. De onboarding en de persoonlijke begeleiding van je talentmanager dragen hieraan bij. Extra leuk: bij DPA combineren we vakkennis en fun. Denk aan pub-quizzen, uitjes, barbecues en zomerfeesten. Maar ook aan kennisevents, waarop je kennis en ervaring uitwisselt met collega’s. Onze cultuur is transparant en we werken op basis van vertrouwen. Daarin is alle ruimte voor jou: fouten maken mág.

  • Klantenservice medewerker Pensioen

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Is klantenservice jou helemaal op het lijf geschreven? Ben jij daarnaast ook nog eens stressbestendig, accuraat en communicatief sterk? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Rotterdam.Wat ga je doen?Als Client Service Medewerker ben je onderdeel van het team Klantenservice Pensioen. Een functie die alles behalve saai...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Ga aan de slag als medewerker klantcontact bij de Douane! Je volgt een inwerktraject om vragen over de aangiftebehandeling zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact beantwoord je tele

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je doen Je ontvangt...

  • Klantcontact Medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Studenten Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan in Rotterdam? Wil je graag bijdragen aan een duurzamere toekomst en tegelijkertijd je communicatie- en verkoopvaardigheden ontwikkelen? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker voor een 'groene' energieleverancier iets voor jouFunctieomschrijving: Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker klantcontact

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls medewerker...

  • Medewerker Klantcontact Outbound

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact Outbound. Naar iemand die net zo'n autohart heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar ga je precies doen als Medewerker Klantcontact Outbound? Dit ga je doen Je...

  • Klantcontact Medewerker Evi van Lanschot

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht én secuur? Ga aan de slag als Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Je kunt je eigen uren kiezen (tussen de 24 en 40 uur) voor een startsalaris van € 15,00 bruto per uur.In de rol van Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam, ben jij de eerste contactpersoon voor de klanten. Deze...

  • Klantcontact Medewerker Horeca

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is de grootste landelijke aanbieder op het gebied van onderhoud en installatie van koelinstallaties. Ze zijn toonaangevend in hun vakgebied en vrijwel elke horecagelegenheid maakt gebruik van hun diensten. Met een team van gepassioneerde professionals streven ze ernaar om hun klanten de best mogelijke service te bieden. Ze...

  • Klantcontact Medewerker Horeca

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 2.700 - € 3.300

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is de grootste landelijke aanbieder op het gebied van onderhoud en installatie van koelinstallaties. Ze zijn toonaangevend in hun vakgebied en vrijwel elke horecagelegenheid maakt gebruik van hun diensten. Met een team van gepassioneerde professionals streven ze ernaar om hun klanten de best mogelijke...

  • Business Analist Pensioenen

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Als Business Analist Pensioenen bij de unit Verzekeringen & Pensioenen binnen de sector Financial Services ben jij cruciaal in het vormgeven van de toekomst van de financiële wereld. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin verzekeraars en pensioenaanbieders grote uitdagingen aangaan, zoals het implementeren van het pensioenakkoord...

  • Klantcontact Medewerker Lindenhaeghe Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zet jij je graag in om klanten te ondersteunen bij het verwezenlijken van hun ambities? Ben jij een enthousiaste mensenmens met een hart voor financiële dienstverlening? Ben jij goed in het onderzoeken en achterhalen van de onderliggende vraag? Dan is de functie als Klantcontact Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam wellicht jouw volgende...

  • Klantcontact Medewerker Lindenhaeghe Rotterdam

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Zet jij je graag in om klanten te ondersteunen bij het verwezenlijken van hun ambities? Ben jij een enthousiaste mensenmens met een hart voor financiële dienstverlening? Ben jij goed in het onderzoeken en achterhalen van de onderliggende vraag? Dan is de functie als Klantcontact Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam wellicht jouw volgende...

  • Klantcontact Medewerker Evi van Lanschot

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht én secuur? Ga aan de slag als Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Je kunt je eigen uren kiezen (tussen de 24 en 40 uur) voor een startsalaris van € 15,00 bruto per uur.In de rol van Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterda

  • Business Analist Pensioenen

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als Business Analist Pensioenen bij de unit Verzekeringen & Pensioenen binnen de sector Financial Services ben jij cruciaal in het vormgeven van de toekomst van de financiële wereld. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin verzekeraars en pensioenaanbieders grote uitdagingen aangaan, zoals het implementeren van het...

  • Business Analist Pensioenen

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als Business Analist Pensioenen bij de unit Verzekeringen & Pensioenen binnen de sector Financial Services ben jij cruciaal in het vormgeven van de toekomst van de financiële wereld. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin verzekeraars en pensioenaanbieders grote uitdagingen aangaan, zoals het implementeren van het...

  • Pensioen Medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    Stedin verzorgt het transport van elektriciteit en gas over haar netwerk, maar is ook de beheerder van alle data met betrekking tot de aansluitingen die op het net aangesloten zijn. De afdeling Operatie Markt beheert deze data en werkt ook nauw samen met de verschillende marktpartijen om dit zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Het team Operatie Markt –...

  • Junior & Medior Pensioen Consultant

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Mercer Voltijd

    Zoek jij een afwisselende administratieve functie binnen een dynamische omgeving? Werk jij graag samen maar ook zelfstandig? Wil jij samen met ons werken aan een foutloze pensioenadministratie voor onze klanten? Mercer is per direct op zoek naar een Pensioen Consultant (Junior & Medior) binnen onze Wealth business voor onze vestiging in Rotterdam of...

  • Junior & Medior Pensioen Consultant

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Mercer Voltijd

    Zoek jij een afwisselende administratieve functie binnen een dynamische omgeving? Werk jij graag samen maar ook zelfstandig? Wil jij samen met ons werken aan een foutloze pensioenadministratie voor onze klanten? Mercer is per direct op zoek naar een Pensioen Consultant (Junior & Medior) binnen onze Wealth business voor onze vestiging in Rotterdam of...

  • Klantenservice medewerker Pensioenen

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil jij een verschil maken voor mensen die hun pensioen aan het opbouwen zijn? Nationale-Nederlanden zoekt enthousiaste Klantenservice Medewerkers Pensioenen! We bieden een dynamische werkomgeving waar plezier en hard werken hand in hand gaan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan verder

  • MEET & GREET Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    ROTTERDAM, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar "Om te solliciteren, klik op de Monsterboard - solliciteerknop", bel naar of stuur een What's-appje naar Tot snel!Wij bieden: Op maandag 27 mei tussen 14:00 en 15:00 uur organiseren wij een online Meet en Greet over het werken als klantcontact medewerker. Tijdens deze Meet en Greet...