Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight maak je deel uit van een gedreven club collega's. Met zijn allen zijn wij verantwoordelijk voor het bedienen van DHL Freight klanten. Jij hebt als Customer Service Medewerker direct contact met de klant en je weet iedere situatie op de juiste manier te managen. Er zijn verschillende afdelingen waar jij onderdeel van kunt gaan uitmaken, daar kunnen we in een gesprek verder op ingaan om te kijken welke afdeling het beste bij jou zou passen. Wat doe je dan zoal? • Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight ben je het aanspreekpunt voor jouw klanten en je ontzorgt deze klanten van A-Z bij het transport van hun goederen. Je bouwt aan een lange-termijn relatie en je bent verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid • Je signaleert proactief problemen, detecteert behoeften en biedt oplossingen;
• Je weet de hulpvraag goed uit te vragen en je schakelt indien nodig met andere afdelingen voor bijvoorbeeld het opmaken van offertes;
• Je verzorgt klant specifieke- en performance rapportages;
• Zaken waar je ook dagelijks mee bezig bent zijn o.a.: verstrekken van tariefinformatie, status en locatie van zendingen doorgeven, klanten begeleiden bij complexe vraagstukken, enz. Om dit alles in goede banen te leiden heb je contact met o.a. collega's van sales, import/export, finance en de loods, maar ook met buitenlandse DHL collega's;
• Om iets voor elkaar te krijgen dien je regelmatig snel te schakelen tussen klant en collega's;
maar dat is voor jou juist een uitdaging.
Wij bieden:
- Een fulltime functie binnen een dynamische branche;
- Een salaris tussen de € 2400 en € 3000 bruto o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Makkelijke bereikbaarheid met de auto, fiets en bus;
- Keuze uit een wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
- Vanaf dag 1 pensioensopbouw, je komt direct in de Plusregeling;
- Een vast contactpersoon van Timing tijdens jouw dienstverband;
- Handige Timing app waarin je jouw loonstroken e.d. in kunt zien
Wij vragen:
Voor deze functie zijn we op zoek naar een klantgerichte aanpakker Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur al ervaring in een klantgerichte ondersteunende functie. Uiteraard heb je affiniteit met commercie en transport Wat nog meer belangrijk is: • Je staat stevig in je schoenen en hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Je bent klantgericht. Je houdt van afwisseling, je bent goed in organiseren en bent een kei in het stellen van prioriteiten;
• Je bent accuraat bij het verwerken van gegevens en hebt goede kennis van geautomatiseerde systemen. • Je komt te werken in een 24/7 organisatie, een 9 tot 5 mentaliteit past niet in deze functie en deze neem je dan ook niet mee.
Waar ga je werken:
DHL is wereldwijd het toonaangevende merk in logistiek. De divisies van DHL bieden klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commerce- en fulfillmentdiensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en supply chain management. DHL Freight, dat zijn de wegtransportexperts. DHL Freight Nederland biedt Europees B2B wegtransport voor pallets, groupage, gedeeltelijke of volledige vrachtwagenladingen. Als wereldwijd opererend bedrijf beschouwen wij de diversiteit van onze medewerkers als een ware kracht. Onze organisatie verenigt mensen uit een breed scala van culturele achtergronden – allemaal met verschillende vaardigheden, ervaringen en zienswijzen. Wij moedigen een werkomgeving aan waar niemand wordt uitgesloten, gebaseerd op wederzijds respect, openheid, eerlijkheid, vertrouwen en samenwerking om de hoogst mogelijke productiviteit, creativiteit en efficiëntie te bereiken. Wij geloven dat iedereen bij DHL Freight kan bijdragen aan ons gezamenlijke succes. Iedereen is anders, samen zijn wij succesvol.
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBij Mainteq Europe B.V. in Eindhoven hebben we een vacature voor een Customer Service Officer. Ben jij leergierig, klantvriendelijk en beheers je zowel het Nederlands als het Engels vloeiend? Ontdek dan snel meerwat bieden wij jouFulltime dienstverband Afwisselend en dynamisch Uitzicht op direct contract Internationale werkgever Leuke en gezellige collega...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel VoltijdFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contracturen: 24 tot 40Opleiding: Minimaal mbo niveau 4Hybride werken: Ja Hoe ziet jouw dag er...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdBen jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, NB, Noord-Brabant, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: War
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5652, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder!Wat bieden wij...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, 5652, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder!Wat bieden wij...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
EINDHOVEN, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Timing Uitzendbureau VoltijdBen jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou!Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight...
-
Customer Service
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment VoltijdWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...
-
Customer Service
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment VoltijdWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super! We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten! Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschi
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel VoltijdFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contractur
-
Customer Service Expert
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland NLwerkt VoltijdOmschrijvingAls Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies....
-
Customer Service Expert
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland NLwerkt VoltijdOmschrijvingAls Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies....
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland The Hertz Corporation VoltijdHertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaarBij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt.Heb je een passie voor customer service en voel je je aangetrokken door...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland The Hertz Corporation VoltijdHertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaarBij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt.Heb je een passie voor customer service en voel je je aangetrokken door...
-
Customer Service Medewerker met doorgroei naar Teamlead
3 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Page Personnel VoltijdJij hebt kennis van Order to Cash management en SAPDe organisatie heeft goede arbeidsvoorwaardenOver onze klantDeze organisatie is al ruim 50 jaar een van de meest toonaangevende internationale bedrijven op het gebied van waterfiltratie en -optimalisatie. Zij geloven dat het veranderen van de manier waarop mensen water drinken, bijdraagt aan een duurzamere...
-
Customer service medewerker SAP
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen jij klaar om impact te maken? Vind je het leuk om mee te werken aan de groei van een bedrijf? Ben je daarnaast klantgericht? Kom werken als customer service medewerker voor deze internationale organisatie in EindhovenIn dit bedrijf draag jij je steentje bij aan een duurzamere wereld. Wie wil dat nou niet?wat bieden wij jouSalaris tussen de €2.700 en...
-
Customer service medewerker SAP
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen jij klaar om impact te maken? Vind je het leuk om mee te werken aan de groei van een bedrijf? Ben je daarnaast klantgericht? Kom werken als customer service medewerker voor deze internationale organisatie in EindhovenIn dit bedrijf draag jij je steentje bij aan een duurzamere wereld. Wie wil dat nou niet?wat bieden wij jouSalaris tussen de €2.700 en...
-
Customer Service Expert
2 maanden geleden
Eindhoven, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Synergie VoltijdAls Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies. Als je...
-
Customer Service Expert
4 dagen geleden
Eindhoven, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Synergie VoltijdAls Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies. Als je...
