Bijbaan: eCommerce Communicatie Specialist

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brandstof Voltijd
Ben jij een probleemoplosser met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is de rol van eCommerce Communicatie Specialist bij het grootste mediabedrijf van Nederland in hartje Amsterdam wellicht iets voor jou Tijdens deze bijbaan draag jij de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van vragen en problemen van klanten. Je schakelt soepel tussen verschillende communicatiekanalen.

Je komt te werken in een dynamisch team dat zich richt op deals binnen de vrijetijds-, retail- en reissector. Je zult vragen behandelen met betrekking tot online deals en bestellingen. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, zoals een verkeerde levering van producten of een betalingskwestie. Naast het bieden van uitstekende klantenservice, speur je naar herhaalde problemen en deel je deze bevindingen met je teamleider om zo processen voortdurend te verbeteren. Jouw input en ideeën worden sterk gewaardeerd en dragen bij aan succes

Wat kun je verwachten? In deze functie behandel je vragen en problemen van klanten de telefoon en via verschillende online kanalen zoals Facebook, Instagram en reviewpagina's. Hierdoor zorg je dat de klant met een blij gevoel gebruik heeft gemaakt van de diensten. Tussendoor zul je zo nu en dan een gezellig praatje maken onder het genot van een kop koffie. In de middag staat er een heerlijke lunch klaar, waarbij je samen met je collega's van de afdeling kunt genieten. Daarna zul je weer vol energie verder gaan om de processen verder te optimaliseren en om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn Jouw bijdrage en ideeën zullen gewaardeerd worden en bijdragen aan de efficiëntie van de klantenservice. Tot slot worden er regelmatig uitjes en borrels georganiseerd, waardoor jij je werkdag samen met je collega's gezellig af kan sluitenWat wordt er van jou gevraagd?Naast je passie voor probleemoplossing en je verlangen om in contact te staan met mensen, voldoe je aan de volgende criteria:

  • Je bent een student aan een hbo- of wo-instelling, of je neemt een tussenjaar;
  • Je hebt de beschikbaarheid van minimaal 16-24 uur per week;
  • Je bent bedreven in communicatie en hebt een hands-on mentaliteit.
Wat krijg je er voor terug?Naast een aantrekkelijk uurloon van €15,03 (inclusief bruto uurloon en uitbetaling van reserveringen), bieden we de volgende voordelen:

  • Flexibiliteit om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.
  • Talrijke kansen voor professionele groei, waaronder mogelijkheden voor meewerk- of afstudeerstages.
  • Een levendig en dynamisch team met een jeugdige en gezellige sfeer.
  • Een bijbaan in het bruisende hart van Amsterdam, met veel variatie en uitdaging.
  • Diverse sociale evenementen en bijeenkomsten met je collega's om van te genieten.
  • Bovendien bieden we coaching en begeleiding voor diegenen die daar behoefte aan hebben, zodat je het maximale uit je nieuwe baan kunt halen.
Wie zijn wij?Bij Brandstof helpen we jou, als student, om een vliegende start te maken met je carrière, zelfs tijdens je bijbaan. Naast boeiende en uitdagende projecten bij succesvolle bedrijven, delen we een passie voor de volgende activiteiten:

  • Gezellige pizza borrels waar we goed zijn in 30 Seconds, of op zijn minst graag doen alsof we dat zijn.
  • Sportieve activiteiten met collega's en medetrainees van Brandstof en TPS.
Verder helpen we je graag verder door:
  • Kansen om je professionele netwerk op te bouwen en te versterken.
  • Gratis toegang tot onze open workshops en praktijkgerichte trainingen.
  • Relevante werkervaring in een omgeving waarin je kan ontwikkelen.
Enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer snel via de knop hierboven


  • Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Brandstof Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is de rol van eCommerce Communicatie Specialist bij het grootste mediabedrijf van Nederland in hartje Amsterdam wellicht iets voor jou! Tijdens deze bijbaan draag jij de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van vragen


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brandstof Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is de rol van eCommerce Communicatie Specialist bij het grootste mediabedrijf van Nederland in hartje Amsterdam wellicht iets voor jou Tijdens deze bijbaan draag jij de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van vragen en problemen van klanten. Je schakelt soepel tussen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brandstof Voltijd

    Ben jij een probleemoplosser met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is de rol van eCommerce Communicatie Specialist bij het grootste mediabedrijf van Nederland in hartje Amsterdam wellicht iets voor jou! Tijdens deze bijbaan draag jij de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van vragen en problemen van klanten. Je schakelt soepel tussen...

  • Communicatie Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf met een team van 4.000 medewerkers in 31 landen en biedt haar B2 B klanten de beste oplossingen waarbij hoge kwaliteit en uitstekende service onderscheidend zijn. Onze opdrachtgever werkt maatschappelijk verantwoord, is slagvaardig en zet verder in op digitale...

  • Communicatie Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Calco Voltijd

    Chef Customer Journey & Loyalty - Join Our Team! Aanbod Onze Missie: Wij zijn talentontdekkers die young professionals scouten met skills en ambitie voor IT of Finance, ongeacht hun achtergrond. Met meer dan trainees opgeleid en geplaatst bij toporganisaties zoals KLM, ANWB, Heineken en Achmea. Functieomschrijving: Als Chef Customer Journey & Loyalty...

  • Communicatie Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Calco Voltijd

    Aanbod Je komt terecht in een gezellig team vol enthousiaste en ambitieuze collega's Een informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen inbreng Functieomschrijving Stel je voor dat je elke dag werkt aan het verbeteren van de customer journey en het versterken van de loyaliteit. Als Customer journey & loyaliteit marketeer bij Calco krijg je precies...

  • Communicatie

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een ervaren professional in communicatie en wil je graag bijdragen aan een schonere, groenere en prettigere stad? De gemeente Amsterdam is op zoek naar een enthousiaste junior communicatieadviseur voor het project Amsterdam Maakt Ruimte (AMR) met een contract tot juni 2025 en kans op verlenging. Contract voor 16 tot 24 uur per week Je maakt deel uit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Voor een uitvoeringsorganisatie in de provincie Noord Holland zijn wij op zoek naar een Communicatieadviseur Interne Communicatie.**Probleembeschrijving**Binnen het team Digital Workplace zijn we op zoek naar een Support specialist Communicatie. Je bent verantwoordelijk voor de communicatie van solution Werkplek naar de gebruikers, leidinggevenden en andere...

  • Meewerkstage Marketing

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CACEIS Voltijd

    Zoek jij een meewerkstage waarbij je wordt uitgedaagd en het beste uit jezelf kan halen? Wil je de eerste stappen nemen in de financiële wereld? Kom dan vanaf mei 2024 stage lopen bij CACEIS op de afdeling Marketing & CommunicatieWaar kom je te werken als Stagiair Marketing & Communicatie bij CACEIS?CACEIS is een Europese specialist voor de bewaarneming en...

  • Meewerkstage Marketing

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CACEIS Voltijd

    Zoek jij een meewerkstage waarbij je wordt uitgedaagd en het beste uit jezelf kan halen? Wil je de eerste stappen nemen in de financiële wereld? Kom dan vanaf mei 2024 stage lopen bij CACEIS op de afdeling Marketing & CommunicatieWaar kom je te werken als Stagiair Marketing & Communicatie bij CACEIS?CACEIS is een Europese specialist voor de bewaarneming en...

  • Communicatie adviseur

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Alliander heeft een Technische Bedrijfsschool met vestigingen in Amsterdam, Duiven en Leeuwarden. Het is dé plek waar nieuwkomers, bestaande medewerkers en specialisten hun vakkennis opdoen en hun technische kwaliteiten verder ontwikkelen. De technische bedrijfsschool verzorgt de beroepsopleiding, technische- en veiligheidstrainingen voor alle medewerkers...

  • Communicatie adviseur

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Alliander heeft een Technische Bedrijfsschool met vestigingen in Amsterdam, Duiven en Leeuwarden. Het is dé plek waar nieuwkomers, bestaande medewerkers en specialisten hun vakkennis opdoen en hun technische kwaliteiten verder ontwikkelen. De technische bedrijfsschool verzorgt de beroepsopleiding, technische- en veiligheidstrainingen voor alle medewerkers...

  • Adviseur Communicatie

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RIBW KAM Voltijd

    Adviseur Communicatie36 uur HaarlemRIBW K/AM vertrouwt op de veerkracht van mensen. Dit is de basis van ons werk en het uitgangspunt bij onze professionele ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Dit doen we in samenwerking met (naast) betrokkenen, medewerkers ervaringsdeskundigen en netwerkpartners.Met onze methodiek vitaal versterkend...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij ervaren communicatie professional en wil je bijdragen aan een schonere, groenere en prettigere stad? Dit is je kans om impact te maken De gemeente Amsterdam zoekt een enthousiaste junior communicatieadviseur voor het project Amsterdam Maakt Ruimte (AMR). Samen zorgen we voor meer ruimte en een veiligere omgeving voor alle...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij ervaren communicatie professional en wil je bijdragen aan een schonere, groenere en prettigere stad? Dit is je kans om impact te maken De gemeente Amsterdam zoekt een enthousiaste junior communicatieadviseur voor het project Amsterdam Maakt Ruimte (AMR). Samen zorgen we voor meer ruimte en een veiligere omgeving voor alle Amsterdammers.Wat bieden wij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    **Amsterdam -** Bij DPG Media zeggen we: 'Wij zijn mediamakers'. We informeren, inspireren en entertainen. Met ijzersterke merken die hoofd & hart raken, het leven verrijken en mensen samenbrengen. Wij zijn journalisten, vormgevers, drukkers en bezorgers. Bedenkers, presentatoren en technici. Bouwers van digitale platforms en apps, marketeers en sales...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    Amsterdam - Bij DPG Media zeggen we: 'Wij zijn mediamakers'. We informeren, inspireren en entertainen. Met ijzersterke merken die hoofd & hart raken, het leven verrijken en mensen samenbrengen. Wij zijn journalisten, vormgevers, drukkers en bezorgers. Bedenkers, presentatoren en technici. Bouwers van digitale platforms en apps, marketeers en sales...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Digitsonly Voltijd

    Join Our Team as a Conversion Rate Optimization (CRO) Specialist at digitsonly!Are you ready for a new challenge in your career? We are not your ordinary job platform; at digitsonly, we handle the hiring, team building, and training for top-tier 7-8 figure companies in the ecommerce and agency sector.If you're an A-Player looking to make your mark, we want...

  • CRO Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mediabrands Voltijd

    Word jij enthousiast van het opzetten van experimenten met een groot bereik? En vind je het ook leuk om succesvolle testen verder uit te rollen in strategische projecten? Dan is dit dé functie voor jou De functie is beschikbaar op ons kantoor in zowel Amsterdam als GroningenWat we van jou verwachten:Als Customer Experience Specialist ben je verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rvdb Voltijd

    Jouw uitdaging als Stagiair(e) Marketing en CommunicatieRvdb is al meer dan 30 jaar een vooraanstaand HR-expert. Als doel hebben wij het maken van impact op de wereld om ons heen, door middel van "Empowering Human Experience (HX)". Dat gaat verder dan employee en client experience. Met meer dan 140 professionals verspreiden we HX op individueel en...