Front Office Medewerker

2 maanden geleden

Groningen, Provincie Groningen, Nederland Leonardo Hotel Groningen Voltijd
Ben jij iemand die willekeurige voorbijgangers vrolijk groet? Vraag je mensen die duidelijk iets zoeken of je ze kunt helpen? Hou je de deur van een winkel open voor de mensen achter je? Is jouw administratie gestructureerd en nauwkeurig? Dan zoeken wij jou Ben jij op zoek naar een baan in een dynamische omgeving? Vind je afwisseling in taken en verantwoordelijkheden fijn? Zoek je een baan waarin jij je creativiteit kwijt kunt en jezelf kan zijn? Dan zoek jij ons.

Als Front Office Medewerker ben jij het gezicht én de stem voor onze gasten. Je checkt gasten in, beantwoordt telefoontjes, neemt reserveringen aan en handelt de administratie af. Je combineert orde en structuur (in de administratie) met creatieve vrijheid om gasten een onvergetelijk verblijf te geven. Bij Leonardo Hotel Groningen hoef je je namelijk niet aan strikte protocollen te houden als je contact hebt met gasten, maar kun je lekker ‘jezelf zijn’. Gasten spreken niet met 'een receptionist(e)' maar met Dex, Nicoleta, Xiao Hui of Kees. Of met jou natuurlijk

De receptie bevindt zich op de 3e verdieping, het bruisende hart van het hotel met ook het restaurant Chef's Food & Drinks en de open keuken op een paar vierkante meter. Zo krijg je ook nog eens heerlijke hapjes en drankjes te proeven tijdens je dienst, top toch? Je werkt in een receptieteam met voornamelijk jonge mensen, onder leiding van de Front Office supervisor en de Back Office coördinator. Bij Leonardo Hotel Groningen beheren wij zelf de reserveringen. Jij houdt je dus dagelijks bezig met informatievoorziening, het aannemen van reserveringen via de telefoon en de mail, en het verwerken van reserveringen en vragen die binnenkomen vanuit online boekingssites. Maar natuurlijk is jouw nummer 1 prioriteit de gast in het hotel. Bij aankomst loods je ze vlot door het administratieve deel van de check-in om vervolgens informatie te delen over het hotel en Groningen stad en ommeland. Uiteraard aangepast op het type gast. En dat type is heel verschillend in ons hotel: van cultuur- en natuur liefhebbers en shop-vriendinnen tot offshore crew en CEO’s; ze zijn allemaal welkom Ook tijdens het verblijf heb je regelmatig contact met de gasten door vragen te beantwoorden, vervoer naar de stad te reserveren en door te checken hoe het verblijf tot dan toe bevalt.

Ervaring als receptiemedewerker is niet noodzakelijk. Als jij enthousiast bent na het lezen van bovenstaande dan willen we je graag ontmoeten en willen we je alles leren We vinden het wel belangrijk dat je zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst. Wel ervaring? Dan kijken we ernaar uit om ook van jou te leren.

WAT MAAKT JOU ZO’N GOEDE FRONT OFFICE MEDEWERKER?
  • Jij hebt affiniteit met de hospitality wereld.
  • Jij bent energiek en daarmee inspireer je jouw collega’s to go all the way voor onze gasten
  • Jij hebt kennis over de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
  • Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré
De vacature is beschikbaar per 1 september.

LEONARDO HOTEL GRONINGEN Ons hotel ligt vlak naast Martini Plaza aan de rand van het centrum in het prachtige gebouw La Liberté. De industriële en eigenzinnige uitstraling maakt dat ons hotel net zoveel lef en energie uitstraalt als de stad zelf. Op de derde etage van het hotel vind je het eigenzinnige en stoere restaurant Chef’s Food & Drinks. Hier kunnen gasten iedere dag terecht voor een vroeg ontbijt, zakelijke lunch, smaakvol diner of gewoon voor een gezellige borrel. De gast moet het bij ons uitstekend naar de zin hebben en dat kan alleen als ons team het naar de zin heeft.
WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?
  • Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.
  • Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
  • Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab
  • Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien
  • Wij vinden jouw gezondheid belangrijk Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.
  • Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree
  • Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling
  • Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier

SOLLICITEER NU
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.

  • Front Office Stage

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tio Business School Voltijd

    Stage Front Office Management We zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair voor onze vestiging in Groningen. Als stagiair zul je een belangrijke rol spelen in het hart van onze organisatie. Je taken zullen onder andere bestaan uit: Het ontvangen en verstrekken van informatie aan gasten, leveranciers, studenten, docenten en stafmedewerkers; Het...

  • Medewerker Front Office: Klantenservice Specialist

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wat bieden wij jou?Bij Tempo-Team zoeken we jou als Front Office Medewerker. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge klanttevredenheid en het ondersteunen van onze klanten in hun behoeften.Je taken:Ontvang en beantwoord klantcontactenVerstrek informatie over onze...

  • Front Office Assistant

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tio Voltijd

    De FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die zich wil ontwikkelen in een dynamische en afwisselende omgeving. Als Front Office Assistant/Management Support Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor gasten, leveranciers, studenten, docenten en stafmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verstrekken van informatie,...

  • ZZP Medewerker Frontkantoor

    6 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland The New Staff Voltijd

    OpdrachtomschrijvingWe zoeken een freelance medewerker voor een periode van minimaal 6 maanden om ons team te versterken.Als medewerker frontkantoor bent u het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven die contact opnemen met ons over VTH-gerelateerde zaken. U informeert hen over de mogelijkheden en beperkingen voor diverse ruimtelijke...

  • Back Office Medewerker

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Adecco Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een back office medewerker voor onze opdrachtgever in Groningen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de telefoonlijn van verschillende klantgroepen. Je beantwoordt vragen van automotive bedrijven over prijzen, verzendkosten, toeslagen en alles wat ze maar willen weten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten...

  • ZZP Medewerker frontoffice: Omgevingsrecht specialist

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland The New Staff Voltijd

    De opdrachtomschrijvingWe zoeken een ervaren medewerker frontoffice voor een periode van minimaal 6 maanden om ons team te versterken.Als medewerker frontoffice bent u het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven die vragen hebben over VTH-gerelateerde zaken. U informeert hen over de mogelijkheden en beperkingen voor diverse ruimtelijke...

  • Medewerker bezwaar

    3 maanden geleden

    Haren, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland 365werk Voltijd

    Ben jij klantgericht en sterk in het oplossen van klantvragen en bezwaren? Dan is een baan bij het Noordelijk Belastingkantoor als medewerker bezwaar iets voor jou!Wat ga je doen?Bij het Noordelijk Belastingkantoor werken twee belangrijke afdelingen: de frontoffice en de backoffice. De front

  • Hotelier in opleiding

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Rooms Division Management stage?We zoeken een enthousiaste en flexibele stagiaire die klaar is voor een uitdaging in de hospitality industrie. Als Rooms Division Management stagiaire bij Leonardo Hotels zal je deel uitmaken van een dynamische en inspirerende omgeving waar je echt impact kunt maken.Wat ga je doen?Je zult...

  • Front Office Medewerker: Tijdelijke Tolheffing bij Blankenburgverbinding

    11 uur geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Werk bij RDW: Medewerker FrontofficeBen jij een enthousiaste en betrokken medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandel klantvragen en voer ondersteunende administratieve processen uitDenk mee hoe onze service kan worden verbeterdWerken in een team van 25 collega'sJe profiel:Minimaal mbo 4-niveauGoede...

  • Senior Medewerker Frontoffice

    4 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Senior medewerker frontofficeVan klantvragen beantwoorden tot het coachen van collega’s: bij de frontoffice van RDW Tolheffing kun je alle kanten op!Plaats: Groningen (kantoor Tolheffing)Uren: uurVakgebied: Front en back officeNiveau: HboSalaris: - Vragen over tarieven, correcties of betalingsherinneringen. Ze komen vanaf 2024 allemaal binnen bij ons...

  • Front Office Medewerker: Tijdelijke Tolheffing bij Blankenburgverbinding

    10 uur geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Werk bij RDW: Medewerker FrontofficeBen jij een enthousiaste en betrokken medewerker die graag werkt aan de ontwikkeling van onze service? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandel klantvragen en voer ondersteunende administratieve processen uitDenk mee hoe we onze service kunnen verbeterenWerken in een team van 25 collega'sJe profiel:Minimaal mbo...

  • Front Office Medewerker: Tijdelijke Tolheffing bij Blankenburgverbinding

    9 uur geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Werk bij RDW: Medewerker FrontofficeBen jij een enthousiaste en betrokken medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandel klantvragen en voer ondersteunende administratieve processen uitDenk mee hoe onze service kan worden verbeterdWerken in een team van 25 collega'sJe profiel:Minimaal mbo 4-niveauGoede...

  • Senior Medewerker Frontoffice

    4 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Senior medewerker frontofficeVan klantvragen beantwoorden tot het coachen van collega’s: bij de frontoffice van RDW Tolheffing kun je alle kanten op!Plaats: Groningen (kantoor Tolheffing)Uren: uurVakgebied: Front en back officeNiveau: HboSalaris: - Reageren tot: Reageren tot 25 augustus 2024Vragen over tarieven, correcties of betalingsherinneringen. Ze...

  • Front Office Medewerker: Tijdelijke Tolheffing bij Blankenburgverbinding

    11 uur geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RDW Voltijd

    Werk bij RDW: Medewerker FrontofficeBen jij een enthousiaste en betrokken medewerker die graag werkt aan de ontwikkeling van onze service? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandel klantvragen en voer ondersteunende administratieve processen uitDenk mee hoe we onze service kunnen verbeterenWerken in een team van 25 collega'sJe profiel:Minimaal mbo...

  • Management/Office-assistent FSE

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een enthousiaste en sociaal gemotiveerde medewerker om te werken als programme assistant bij het clusters Fysica. Als programme assistant ondersteun je de opleidingen binnen het cluster Fysica en maak je deel uit van een hecht clusterteam dat samenwerkt met programme assistants, opleidingscoördinatoren, studieadviseurs en...

  • General Management Stage bij Leonardo Hotel Groningen

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende stage bij een toonaangevend hotelbedrijf?We zoeken een enthousiaste General Management Stagiair(e) die klaar is voor een uitdaging bij Leonardo Hotel Groningen. Als stagiair assisteer je de General Manager in zijn dagelijkse taken en word je meegenomen in alles wat speelt in het hotel.Wat ga je doen?Assisteren bij de...

  • Full Stack Softwareontwikkelaar

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Ocean Recap Voltijd € 5.000

    Over ons:Ocean Recap is een ambitieus softwarebedrijf dat wereldwijd operatief is en gevestigd is in de Mediacentrale in Groningen. Wij zijn een klein, hecht team dat gelooft in innovatie, vrijheid en verantwoordelijkheid. Ons bedrijf kenmerkt zich door een laagdrempelige en flexibele werkomgeving waarin onze medewerkers de vrijheid krijgen om hun expertise...

  • Front-/backofficemedewerker

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland studievereniging Villa '96 Voltijd

    Wie zijn wij?OC Bedrijfsmakelaars is een all-round bedrijfsmakelaardij dat actief is in de kantoren-, winkel- en bedrijfsruimtemarkt en beleggingen. Het kantoor is bijna 25 jaar actief in de drie noordelijke provincies met de nadruk op de stad Groningen.Wie zoeken wij?We zijn op zoek naar een flexibele, enthousiaste medewerker die de spin in het web wil...

  • Logistiek medewerker

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Vestiging Groningen Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een logistiek medewerker die zich kan inzetten voor onze vestiging in Groningen. Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen en klaarmaken van goederen voor transport. Je bent een expert in het scannen, inpakken en verzenden van bestellingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het laden en...

  • Financieel Administratief Medewerker Groningen

    1 dag geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Baker Tilly Voltijd

    Financieel Secretarieel Medewerker GroningenWe zijn op zoek naar een servicegerichte en administratieve collega om ons team in Groningen te versterken. Als Financieel Secretarieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze financiële processen en het beheren van onze CRM-systeem.VerantwoordelijkhedenFactureringsproces...