Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantenservice uitvaart - Apeldoorn, Gelderland - Timing

  • Medewerker Klantenservice

    12 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...

  • Medewerker Klantenservice

    12 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...

  • Medewerker Klantenservice

    11 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Seesing Flex Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Seesing Flex ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail. Jouw focus ligt op klanttevredenheid en het oplossen van uiteenlopende vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het noteren van klantvragen in ons systeem en biedt direct zelf een oplossing waar dat kan. Voor...

  • Medewerker Klantenservice

    13 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een communicatief sterke en flexibele medewerker die graag de schakel vormt tussen klanten, chauffeurs en ons kantoor? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een dynamische organisatie die werkt aan de dagelijkse operatie van onze transportdiensten. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever Remeha. Als klantenservice medewerker bij Remeha ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het beantwoorden van vragen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klantenBeantwoord vragen van klantenStaan klanttevredenheid hoog in het...

  • Klantenservice Medewerker

    12 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij RandStadWe zoeken een klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij RandStad werk je in een team dat enorm positief, vriendelijk en sociaal is. Je helpt klanten met al hun vragen over producten en diensten.Wat bieden wij jou?Een fijne werkomgeving waarin jij als medewerker echt belangrijk bentDe...

  • Klantenservice Medewerker

    13 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij RandStadWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en positieve werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met al hun vragen over onze producten en diensten.Wat bieden wij jou?Een fijne werkomgeving waarin je als medewerker...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Seesing Flex Voltijd

    Werk bij Seesing Flex als Klantenservice Medewerker en word een belangrijk onderdeel van ons team. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw dag draait om klanttevredenheid en het oplossen van uiteenlopende vragen en problemen.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Seesing Flex ben je verantwoordelijk...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière als Klantenservice Medewerker bij DriessenBij Driessen kun je je carrière als Klantenservice Medewerker beginnen en jezelf ontwikkelen in een dynamische en groeiende organisatie.Je taken en verantwoordelijkhedenHelp klanten met vragen en problemen over toeslagenVastleggen van gesprekken in computersystemenOntwikkel jezelf met interne...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze vestiging in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Apeldoorn.Je taken en verantwoordelijkhedenHelp burgers met hun vragen over omzetbelastingVolg een...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Welkoop Voltijd

    OverzichtWelkom bij Welkoop, de beste winkelketen voor Tuin en Dier. Wij zoeken een Medewerker Klantenservice om onze klanten te helpen en onze winkels te ondersteunen.Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze winkels en consumenten. Je werkt samen met ons team om hoogstaande service te...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als Klantenservice MedewerkerWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze locatie in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst. Je helpt mensen met hun vragen over omzetbelasting en bent een belangrijk onderdeel van ons team.Opleiding en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 17 - € 18

    We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever. Als medewerker klantenservice bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en vragen.Je taken:Beantwoorden van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice bij de BelastingdienstWordt het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker help je mensen met hun vragen over omzetbelasting.Je taken en verantwoordelijkhedenStart als klantenservice medewerker en help mensen met hun vragen over omzetbelastingVolg een opleiding van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice bij de BelastingdienstWordt het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker help je mensen met hun vragen over omzetbelasting.Je taken en verantwoordelijkhedenStart als klantenservice medewerker en help mensen met hun vragen over omzetbelastingVolg een opleiding van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 17 - € 18

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever, Tempo-Team, zijn wij op zoek naar een gedreven Medewerker Klantenservice die zich fulltime wil inzetten voor klanttevredenheid.Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor:Het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten via verschillende kanalen.Het beantwoorden van vragen en het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstJe begint met een opleiding van 12 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst, de processen, systemen en de toepassing van fiscale wetgeving. Tijdens deze periode kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne opleiding en verdien €18,38 per uur! Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar ratoWat ga je doen?Je bent als klantenservice medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst. Jij luistert goed en vraagt...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij de BelastingdienstJe begint met een opleiding van 12 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst, de processen, systemen en de toepassing van fiscale wetgeving. Tijdens deze periode kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te...

Medewerker Klantenservice uitvaart

4 maanden geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

Wegens uitbreiding in het team zijn wij op zoek naar Klantenservice medewerkers Uitvaart bij Monuta in Apeldoorn. Het gaat om een functie voor 24 - 32 uur per week, de afdeling is 24/7 bereikbaar. Op de klantenservice sta je klanten met diverse vragen te woord en legt alles foutloos vast in het computersysteem. Je neemt meldingen van overlijden aan en regelt de follow-up van deze meldingen. Buiten kantoortijden start je zelf rouwvervoer op. Ook neemt Klantenservice Uitvaart voor onderdelen van Monuta zoals franchisenemers inkomende telefoontjes aan. Op je scherm zie je voor wie het telefoontje is, je neemt op met de naam van de locatie of de betreffende franchisenemer. Hoe ziet jouw dag er uit? De telefoon gaat, je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het uitvaartcentrum ervoor zorgen dat de rouwkrans zo snel mogelijk in deze 24-uurskamer geplaatst wordt. Je stuurt de locatie en de uitvaartverzorger een mail zodat ze op de hoogte zijn. De telefoon gaat weer, op je scherm zie je dat het een telefoontje is voor een crematorium. Als er niemand op de locatie in de gelegenheid is om de telefoon op te nemen neemt de klantenservice uitvaart de telefoon aan. De beller geeft aan dat hij gister na een uitvaartdienst zijn jas is vergeten. Hij wil graag weten of deze nog op de locatie ligt en wanneer hij deze op kan halen. Je noteert de gegevens van de beller en spreekt af dat hij zo snel mogelijk teruggebeld wordt. Je stuurt de locatie een mail voor een terugbelverzoek. Bij Klantenservice Uitvaart wordt gewerkt met een rooster wat 6 weken van tevoren bekend is. De medewerkers worden zo ingeroosterd dat de Klantenservice Uitvaart altijd, 24 uur per dag, 7 dagen per week, bereikbaar is. De medewerkers worden 2 weekenddiensten per maand ingeroosterd en werken ongeveer 4 nachtdiensten per maand. Daarnaast werken we ook tijdens de feestdagen. Per dienst variëren je werkzaamheden. In bijvoorbeeld een nachtdienst start je zelf het rouwvervoer op, deze dienstverlening wordt overdag door de afdeling zelf verzorgd.

Wij bieden:

- Een tijdelijke functie tot en met december, met uitzicht op verlenging bij goed functioneren;

- Een betaalde inwerktraining van twee weken, 32 uur per week, van 09:00 uur tot 16:00 uur. De startdatum voor de opleidingsklas is 1 juli;

- Onregelmatigheidstoeslagen voor werken in de avond, weekend en nacht;

- Doorgroeimogelijkheden binnen Monuta;

- Een ondersteunend team dat je helpt om zo snel mogelijk operationeel in te zetten;

- Een werkplek waar groei, diversiteit, impact en betekenis centraal staan.

Wij vragen:

- Je bent communicatief vaardig en toont empathisch vermogen;

- Je bent stressbestendig en gaat accuraat te werk;

- MBO+ werk en denkniveau;

- Kennis van diverse computerprogramma's en snel kunnen schakelen tussen deze systemen;

- Goede kennis van de Nederlandse taal, Engels en Duits is een pre. Een deel van de klanten spreekt Engels of Duits, ook deze klanten wil je zo goed mogelijk te woord staan;

- Recente werkervaring binnen een callcenter omgeving is een pre. Deze ervaring is geen vereiste, affiniteit met bellen wel.

Waar ga je werken:

Monuta is dé specialist in uitvaartverzorging en -verzekeringen. Onze missie is om ervoor te zorgen dat iedereen afscheid kan nemen met een goed gevoel. We streven ernaar dat al onze medewerkers zich thuis voelen, gerespecteerd en erkend. Ongeacht je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsbeperking of culturele achtergrond, we vinden het belangrijk dat je persoonlijkheid en kwaliteiten matchen met de vereisten voor de functie. Bij Monuta moet iedereen zich thuis voelen. Ben je klaar om deel uit te maken van ons team en een verschil te maken in het leven van onze klanten? Solliciteer dan nu We kijken uit naar je sollicitatie.