Zakelijke Klantenservice Superheld Bol.

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doenWil jij je klantenservicevaardigheden naar een hoger niveau tillen en echt impact maken? Als Zakelijke Klantenservice Superheld bij BOL ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij speelt een sleutelrol in hun succes op ons platform, door hen te ondersteunen met al hun vragen en uitdagingen. Je zorgt ervoor dat elke interactie waardevol is, of dat nu via telefoon, e-mail of chat is. Jouw proactieve aanpak en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan het optimaliseren van hun verkoopervaring en het bevorderen van hun groei. Tijdens je eerste 1 à 1,5 maand werk je op ons kantoor in Utrecht voor een grondige inwerkperiode. Daarna kun je gedeeltelijk vanuit huis werken, wat je de ideale balans tussen werk en privé biedt.

Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden:
  • Ondersteunen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat met expertise en enthousiasme;
  • Creatieve en effectieve oplossingen bieden voor de uitdagingen die onze partners tegenkomen;
  • Bijdragen aan het optimaliseren van hun verkoopervaring op BOL;
  • Samenwerken met een gedreven team om de best mogelijke service te leveren;
  • Meedenken in brainstormsessies om continue verbeteringen in onze service door te voeren;
  • Blijven groeien door deelname aan trainingen en ontwikkelingsprogramma’s.
Wat we je bieden Bij BOL zorgen we ervoor dat elke dag boeiend is, met volop kansen voor groei en ontwikkeling. Wat wij jou bieden:
  • Een aantrekkelijk uurloon tussen €17,50 en €20,71,
  • Flexibele werktijden van 32 tot 40 uur per week, met de optie om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband;
  • Volledige vergoeding van je OV-kosten of een gratis pendeldienst van Utrecht CS naar ons kantoor;
  • Een vast contract na een succesvolle proeftijd;
  • Gratis toegang tot sportfaciliteiten zoals yoga, bootcamps en fitness;
  • Deelname aan uitgebreide leer- en ontwikkelingsprogramma’s om jouw carrière te versterken;
  • Een inclusieve en stimulerende werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn en gewaardeerd wordt.
Functie-eisen We zoeken geen gewone klantenservicemedewerker, maar een echte superheld voor onze zakelijke partners Jij hebt:
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een servicegerichte functie of callcenter is een pré, maar geen vereiste;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar, met de mogelijkheid om meer uren te werken;
  • Een klantgerichte, oplossingsgerichte en stressbestendige houding;
  • Enthousiasme om uit te blinken in een dynamische en uitdagende werkomgeving.
Over het bedrijf

Welkom bij Bol.com, het vooraanstaande e-commerceplatform in Nederland en België. Onze missie is om een breed scala aan producten aan te bieden, van boeken tot elektronica. Wat ons onderscheidt, is onze inzet om andere bedrijven te helpen groeien door hun producten via ons platform te verkopen. Als onderdeel van ons team, gevestigd in het levendige Utrecht, zul je niet alleen een uitdagende baan vinden, maar ook een inspirerende werkplek. Ons team bestaat uit diverse, innovatieve mensen die altijd streven naar verbetering. Samenwerken met collega's die bruisen van energie en passie, dat is wat je bij ons kunt verwachten. We zijn toegewijd aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Ben je klaar om samen met ons het verschil te maken? We horen graag van je

Het team
Je komt terecht in een team dat bekend staat om zijn diversiteit en samenwerkingscultuur. Onze teamleden brengen een schat aan expertise en ervaring met zich mee, wat zorgt voor een omgeving waarin je veel kunt leren en groeien. We hechten veel waarde aan mentorship en professionele ontwikkeling, zodat je altijd de kans hebt om je vaardigheden uit te breiden en je carrière naar een hoger niveau te tillen.

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen?Als Zakelijke Klantenservice Superheld bij ASA Talent ga je een cruciale rol spelen in het succes van onze zakelijke partners. Je zult hun klantenservicevaardigheden helpen verbeteren en hen ondersteunen bij hun uitdagingen.Je taken:Ondersteunen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en chatCreatieve en effectieve oplossingen bieden voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen?Als Zakelijke Klantenservice Superheld bij ASA Talent ga je een cruciale rol spelen in het succes van onze zakelijke partners. Je zult hun klantenservicevaardigheden helpen verbeteren en hen ondersteunen bij hun uitdagingen.Je taken:Ondersteunen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en chatCreatieve en effectieve oplossingen bieden voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij BOL word je de onmisbare schakel voor onze zakelijke partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het bieden van deskundig advies en het oplossen van problemen om hun verkoopervaring optimaal te maken.Jouw takenHet bieden van uitgebreide ondersteuning aan zakelijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Klantenservice Specialist die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als Klantenservice Expert ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een sleutelrol in hun succes op ons platform.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van zakelijke klanten met expertise en enthousiasme;Creatieve en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStap in de rol van Zakelijke Klantenservice Specialist bij BOL en word de onmisbare schakel voor onze zakelijke partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het bieden van deskundig advies en het oplossen van problemen om hun verkoopervaring optimaal te maken. Tijdens je eerste 1 à 1,5 maand werk je fulltime op...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten. Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en ondersteuning op maat.Je WerkIn deze functie ondersteun je onze zakelijke klanten met het beantwoorden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren en communicatief sterke Zakelijk Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Zakelijk Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en ondersteuning op maat. Je werkt in een dynamisch team van 40 collega's en bent verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werkstructuur met flexibele werktijden)Jouw rolAls Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met het oplossen van financiële...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werkstructuur met flexibele roosters)RolomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werkmodel met flexibele roosters)RolomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je voor uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met het oplossen van financiële...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werkmodel met flexibele werktijden)RolomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je voor een uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werkmodel met flexibele roosters)RolomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je voor uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met hun financiële vragen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingLocatie: Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)RolomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen uitstekende service en ondersteuning op maat. Je helpt dagelijks zakelijke klanten met financiële vraagstukken,...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een commercieel en communicatief vaardig persoon die graag klantcontact heeft? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een nieuwe medewerker klantenservice die het niet spannend vindt om de telefoon op te pakken en klanten te benaderen om nieuwe zakelijke relaties op te bouwen.Wat bieden wij jou?Salaris: € 16,50 bruto per uurWerktijden:...

  • Zakelijke Dienstverlener

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten. Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en ondersteuning op maat.Je WerkIn deze functie ondersteun je onze zakelijke klanten met het beantwoorden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent word je de onmisbare schakel voor onze zakelijke partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het bieden van deskundig advies en het oplossen van problemen om hun verkoopervaring optimaal te maken.Jouw takenHet bieden van uitgebreide ondersteuning aan zakelijke...

  • Zakelijke Dienstverlener

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten. Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en ondersteuning op maat.Je WerkIn deze functie ondersteun je onze zakelijke klanten met het beantwoorden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten. Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en ondersteuning op maat.Je WerkIn deze functie ondersteun je onze zakelijke klanten met het beantwoorden...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...