Klantenservice medewerker

6 dagen geleden


'sHertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de mogelijkheid omvanuit huis aan de slag te gaan Ideaal toch?

Ben jij servicegericht en ook nog eens een tikkeltje technisch ingesteld? Dan is deze functie iets voor jou Je start op kantoor in Den Bosch met een betaald inwerktraject van zo'n 3/ 4 fulltime dagen - 4 weken lang. Op het moment dat jij het gevoel hebt dat je sterk genoeg in je schoenen staat om klanten te gaan helpen en adviseren ga jij zelfstandig de telefoon aannemen. Je gaat met de klant in gesprek om achter de wensen en behoeften te komen. Vervolgens ga je de opties bespreken en advies geven. Door jouw expertise en service gerichtheid help jij de klant. Daarnaast gebruik je je kennis om wat meer over de pakketten te vertellen of help je de klant met een trage wifi verbinding.

Je staat de klanten grotendeels via de telefoon te woord, maar je beheert ook de mail en de chat. Dit zorgt ervoor dat je takenpakket lekker afwisselend is De klantenservice is doordeweeks van 08.00-23.00u open en in het weekend van 09.00-23.00u. Hierdoor kan het voorkomen dat je af en toe in de avond of het weekend moet werken. Het voordeel hiervan is dat je dan thuis mag werken Overdag werk je wel gewoon op kantoor.

Wat verwachten we van je?

  • Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen
  • Je hebt affiniteit met internet-, telefonie- televisiediensten
  • Je bent bereid om af en toe in de avond en het weekend te werken
  • Je bent woonachtig in Den Bosch en beschikt over een rustige werkplek thuis
  • Je hebt minimaal een half jaar ervaring in een soort gelijke functie

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een glasvezelspecialist in Den Bosch. Dit bedrijf bestaat al meer dan 20 jaar en voorziet per dag zo'n 60 à 70 klanten van glasvezel. Het bedrijf levert internet, televisie en vaste telefonie aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Er zijn meerdere afdelingen binnen de organisatie buiten de klantenservice. Binnen de organisatie is er een commerciële tak, administratieve tak, daarnaast worden ook de huisaansluitingen gemaakt door de organisatie. Het bedrijf is innovatief en is de laatste jaren flink gegroeid en hierdoor ook verhuisd naar een groter pand in Den Bosch.

Binnen het bedrijf zijn 70 medewerkers in dienst, waarvan er 25 op de klantenservice werken. Jouw standplaats is op kantoor in Den Bosch, maar in de avond en het weekend werk je gewoon vanuit je eigen huis

Wat krijg je ervoor terug?

Als klantenservice medewerker geniet jij van:

  • Werken in een gezellig en informeel klantenservice team;
  • Een mooi salaris tussen de €15,- en de €16,50 afhankelijk van je leeftijd en ervaring;
  • Bonus van €50,- bruto per nieuwe klant
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Voordelig internet thuis gebruiken;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en je stem te laten gelden.

Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt


  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    'S-HERTOGENBOSCH, Nederland Randstad Voltijd

    Haal je voldoening uit het opbouwen van duurzame relaties en het zorgen voor van een uitzonderlijke klantbeleving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw volgende stap.wat bieden wij jouStartsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);hybride werken;gezellige teamuitjes en borrels;13e maand en na je...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's Hertogenbosch, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Haal je voldoening uit het opbouwen van duurzame relaties en het zorgen voor van een uitzonderlijke klantbeleving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw volgende stap.wat bieden wij jouStartsalaris van € 14,50 per uur (€ 15...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice vorm jij het hart van onze klantbeleving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een vitale rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Haal je voldoening uit het opbouwen van duurzame relaties en het zorgen voor van een uitzonderlijke klantbeleving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw volgende stap.wat bieden wij jou Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

    Haal je voldoening uit het opbouwen van duurzame relaties en het zorgen voor van een uitzonderlijke klantbeleving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw volgende stap. wat bieden wij jou Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT); hybride werken; gezellige teamuitjes en borrels; 13e maand en na je...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    'S-HERTOGENBOSCH, Nederland Randstad Voltijd

    Haal je voldoening uit het opbouwen van duurzame relaties en het zorgen voor van een uitzonderlijke klantbeleving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw volgende stap.wat bieden wij jouStartsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);hybride werken;gezellige teamuitjes en borrels;13e maand en na je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland NLwerkt Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en heb jij al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Kerntaken Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kandidaat met...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    OverzichtKlantenservice medewerkers zijn de eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Wij vragen ons af of je ben jij degene die de toon zet in onze klantenservice? Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie.Beschrijving van de BaanDit is een...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker kredietverzekeringen ben je een belangrijke schakel in onze dienstverlening. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail, en chat, en werkt samen met teams om passende oplossingen te bieden. Je toewijding zorgt voor klanttevredenh...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland NLwerkt Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatievevaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Spreek jijvloeiend Frans en Nederlands en heb jij al ervaring in deklantenservice? Dan hebben wij de ideale baan voor jou!KerntakenVoor onzeopdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kandidaat...


  • ´s-Hertogenbosch, Nederland HumanChain Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en heb jij al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! KerntakenVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kandidaat met...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat je bij ons gaat doenOver dittraineeshipEr is een nieuwepensioenwet aangenomen en dit zet het huidige pensioenstelsel opzijn kop. Met dit traineeship leer je de complexe wereld vanpensioenen als je broekzak kennen. Dit traineeship is een trajectvan 9 tot 12 maanden waarbij we je voorbereiden om aan de slag tegaan in de wereld vanpensioenen.Jouwcarrière...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Bent u een communicatief vaardige professional die graag klanten helpt met complexe vragen? Dan kunnen wij u wellicht interessant vinden voor deze functie.Functie OmschrijvingAls klantenservice specialist werkt u bij JAM, een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. U gaat aan de slag met een team van professionals om...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    's-Gravenzande, Nederland NIFE Energieadvies Voltijd

    **Medewerker klantenservice | 32 - 40 uur p/wk | MBO werk - en denkniveau | 's-Gravenzande** - Ben jij een administratief talent met een passie voor klantcontact en wil je je skills inzetten in de razendsnel veranderende energiebranche? Zoek niet verder! Stap in de wereld van energie, een van de meest besproken sectoren van dit moment, en maak het verschil...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland The Rent Company Voltijd

    Heeft Administratie en Financieel Beheer voor jou geen geheimen en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met een maatschappelijk tintje? Lees dan verderOm ons finance team te versterken zijn we op zoek naar een energieke Financieel administratief medewerker. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige verwerking van onze...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    WerkzaamhedenJij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die een aanvraag doen voor een nieuw project of toevoeging aan een bestaand project.Je communiceert met interne afdelingen om te kijken wanneer zij de tekeningen klaar hebben, het contact houdt met klanten en beantwoordt alle binnenkomende vragen via mail of telefoon.VereistenJouw kennis van...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenCanon is een wereldleider op het gebied van technologie voor printers en kopieerapparaten. Met een focus op innovatie en klanttevredenheid biedt Canon een professionele werkomgeving waar collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je werkt in het gezellige...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Hiker draag je bij aan de dagelijkse operaties van Easy Way, een marktleider in chauffeurs- en transportdiensten. Je staat voor de uitdaging om verschillende auto's veilig en efficiënt van en naar klanten te vervoeren, waarbij je gebruik maakt van het openbaar vervoer. We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Fidelity Fulfilment Voltijd

    Heb jij de ambitie om verantwoordelijkheid te dragen en zelfstandig beslissingen te maken, alsof je je eigen bedrijf runt? Dan is de functie van Customer Support Specialist echt iets voor jou Je komt terecht in een klein, hecht team waar samenwerking centraal staat, en krijgt de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen.FunctieomschrijvingJe bent...


  • 's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands, NL The Rent Company Voltijd

    Heeft Administratie en Financieel Beheer voor jou geen geheimen en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met een maatschappelijk tintje? Lees dan verderOm ons finance team te versterken zijn we op zoek naar een energieke Financieel administratief medewerker. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige verwerking van onze...