Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Als tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en stressbestendig is in een snel veranderende omgeving. Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat samenwerking en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan?
Wat je gaat doen:
- Tracken: het volgen van zendingen en klanten voorzien van actuele informatie.
- Oplossen: verstoringen aanpakken door samen te werken met verschillende afdelingen.
- Beheren: klantverzoeken, e-mails en activiteiten in onze systemen bijhouden.
- Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met klanten volgens onze kwaliteitsstandaarden.
- Personaliseren: maatwerkoplossingen ontwikkelen voor de behoeften van onze klanten.
Stap in een wereld waar jouw groei en welzijn centraal staan en geniet van de voordelen die DHL Express te bieden heeft.
- Salaris van €16,24 per uur met extra's.
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- Vergoeding van reis- en OV-kosten en thuiswerken.
- Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Werken in een hecht team met waardering voor samenwerking.
Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met uitstekende communicatie skills.
- Fulltime beschikbaar in de trainingsweken, later 32 uur mogelijk
- Woonachtig nabij Arnhem of Amersfoort
- Start per 2 januari 2025
- Ervaring met klantenservice is een pre
- Minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau
DHL Express in Arnhem en Amersfoort is een wereldleider in logistiek met een missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een focus op snelheid, passie en samenwerking, zetten we ons in voor innovatie en duurzaamheid. Ons team waardeert persoonlijke groei en ontwikkeling, en we zijn trots op onze dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.
Wat ons onderscheidt, zijn de unieke projecten waarbij je kunt bijdragen aan een duurzamere wereld, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard VoltijdBent u een communicatief vaardige en flexibele klantenservice professional met een passie voor het bieden van uitstekend klantservice? Dan zoeken wij u!We zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor onze vestiging in Nijmegen. Als klantenservice specialist bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U beantwoordt vragen, lost klachten op en...
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBekijk onze klantenservice vacatureWe zoeken een klantenservice specialist die dagelijks mensen helpt en technische problemen oplost bij Equans. Als essentiële schakel in het servicecentrum kun je jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit combineren om onze klanten te helpen.Wat ga je doen?Help je met de oplossing van technische problemen...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdWij zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die onze klanten met passie en deskundigheid ondersteunt. Als Klantenservice Specialist bij Vestiging Enschede Standaard word je de spil in ons team waar wij vragen van klanten in goede banen leiden.Company OverzichtOns bedrijf is gevestigd in de regio Arnhem en biedt hoogwaardige diensten aan onze klanten....
-
Klantenservice Specialist bij Goede Doelen Loterijen
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Soleo VoltijdWe zoeken een enthousiaste klantenservice specialist voor de Goede Doelen Loterijen!Over onsSoleo is een dynamische en toegewijde organisatie die werkt aan het versterken van goede doelen. Wij bieden een unieke kans om als klantenservice specialist te werken voor deze leuke functie.SalarisHet salaris voor deze fulltime baan bedraagt € 2437,06 per maand...
-
Prijzen en Klantenservice Specialist: Jouw Rol in Autoverkoop
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdPrijs- en Klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een gepassioneerde prijzen- en klantenservice specialist om deel te nemen aan ons Customer Auction Team. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten zorg je voor een prettige verkoopervaring.Onze TaakBijdrage aan het creëren van optimale autoadvertenties voor onze klantenControleer gegevens met aandacht...
-
Klantenservice Specialist Arnhem
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland SD Worx Jobs Nijmegen VoltijdSD Worx Jobs Nijmegen zoekt een klantgerichte medewerker voor de vestiging in Arnhem. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten.Jouw werkzaamheden bestaan uit:Benoemen van vragen via de telefoon;Het oplossen van klachten met empathie;Het zorgvuldig uitwerken van dossiers.We bieden een...
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Nederland zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die als contactpersoon fungeert voor het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Als servicegerichte professional zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op topkwaliteit en efficiënte oplossingen.OverzichtRandstad Nederland is een marktleider in...
-
Klantenservice specialist
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid e
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken ie
-
Klantenservice specialist
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijd
-
Klantenservice Specialist BOL Utrecht
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdJe FunctieAls Klantenservice Medewerker bij BOL word je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen.De WerkdagenJe dag start met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega's. Je werkdag bestaat uit het oplossen...
-
Logistieke Klantenservice Specialist bij DHL Express
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBij DHL Express werken wij met een team van professionals om onze klanten te ondersteunen met complexe vraagstukken. Als Logistieke Klantenservice Specialist spreek je dagelijks met klanten, luister naar hun vragen en geef je antwoord op al hun problemen.We zoeken iemand die snel kan denken, flexibel is en klantvriendelijk. Jij bent de expert in het vinden...
-
Kassa medewerker Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Decathlon VoltijdDecathlon zoekt een nieuwe collega voor de kassa en klantenserviceBij Decathlon werken we samen om onze klanten een ideale ervaring te bieden. Als host(ess) en servicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel.Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden (in de winkel en aan de telefoon). In het geval...
-
Specialist Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWaar wij voor staan VGZ staat voor een gezondere toekomst. We willen mensen helpen om gezond te blijven en te genezen. Als Specialist Klantenservice Medewerker ben jij een belangrijke schakel in onze dienstverlening. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je helpt hen met al hun vragen en problemen.Je werkt in een zelfsturend team waarin...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor het bieden van...
-
Autoverkoop Specialist
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdPrijs- en klantenservice specialistWe zoeken een gepassioneerd iemand die deel uit wil maken van ons Customer Auction Team. Als prijs- en klantenservice adviseur zal je onze klanten ondersteunen bij het maken van verkoopadvertenties.Jouw autokennis en communicatieve vaardigheden zorgen voor een prettige verkoopervaring voor onze klanten. Je bent...
-
Autoverkoop Specialist met Autokennis
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdPrijs- en Klantenservice Specialist VacatureWe zoeken een gepassioneerd iemand voor onze Customer Auction Team. Als prijs- en klantenservice adviseur ondersteun je onze klanten bij het maken van verkoopadvertenties. Met jouw autokennis zorg je voor een prettige verkoopervaring voor onze klanten.AUTO1 Group: Europes grootste digitale handelsplatform voor...
-
Speelgoed Specialist met Flexibiliteit
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Intertoys VoltijdWerken bij Intertoys als Speelgoed SpecialistWe zoeken een gemotiveerde en flexibele speelgoed specialist om zich aan te sluiten bij ons team in Arnhem. Als verkoopmedewerker bij Intertoys ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over onze breed scala aan speelgoedproducten en de verkoop ervan. Je rapporteert aan de bedrijfsleider en werkt...
-
ICT Specialist Zorgsector
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdCoöperatie VGZ biedt je de kans om jouw kennis en vaardigheden in ICT te ontwikkelen en toe te passen in een dynamische zorgomgeving. Als ICT specialist draag jij bij aan het verbeteren van de dienstverlening en de ondersteuning van medewerkers en cliënten.Beschrijving van de functieIn deze rol werk je samen met een team om incidenten op te lossen, tickets...