Receptionist(e) Amsterdam Arena Towers

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

Vandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega’s en dan ga je aan de slag Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je door met de receptie taken en de administratieve voorbereiding van de dag. Om 9.00 uur komt er een grote groep gasten uitchecken. Je zorgt er samen met je collega’s voor dat dit proces zo soepel mogelijk verloopt voor de gast. Ondertussen gaat de telefoon en stuur je een gast de opgevraagde factuur na vanuit het systeem. Het is een hectische dag, met veel schakeling van taken, maar dat is geen punt voor jou, jij houdt wel van een dynamische werkomgeving.


Om 13.00 uur is de piek van de gasten die komen uitchecken voorbij, waarna je een koffie maakt voor een gast die bij jou aan de bar zit. Je maakt een praatje met de gast en je geeft wat tips over Amsterdam. Na een aantal weken heb jij je draai helemaal gevonden Om 14:45 start de handover voor de volgende shift en heb je alle speciale en belangrijke zaken die vandaag bij jou voorbij zijn gekomen in de overdracht genoteerd of zelf netjes afgehandeld, zodat ook in jouw afwezigheid alles voor onze gasten soepel verloopt. Nog even snel bijkletsen met de collega’s van de volgende dienst dan is het alweer tijd om naar huis te gaan.


Taken en verantwoordelijkheden:

  • Verlenen van uitstekende service aan onze gasten en op zoveel mogelijk verzoeken van de gasten actie ondernemen met een stralende glimlach;
  • In- en uitchecken van gasten;
  • Het geven van toeristische informatie;
  • Verschillende administratieve taken afhandelen, zoals emails van gasten of travel agents beantwoorden, reserveringen controleren en facturen na sturen;
  • Barwerkzaamheden uitvoeren en indien nodig assisteren bij het ontbijt.


Wat breng jij?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring in de hotellerie is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift.
  • Wie ben jij? Je hebt een open uitstraling en je bent representatief;
  • Je hebt een proactieve houding;
  • Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service, waar je voldoening uit haalt;
  • Stressbestendig;
  • Flexibiliteit (nachtdiensten, feestdagen en weekenden).

Waar kom je terecht?

Op 19 mei 2014 werd het 4 sterrenhotel Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers geopend met 120 kamers, 17 etages en 1000m² aan vergaderruimte. Het hotel is goed te bereiken; het ligt namelijk op 650 meter op loopafstand van het trein- en metrostation Bijlmer Arena. Met de Amsterdam Arena, AFAS Live, de Ziggo Dome en het Arena Park in de buurt, kent het hotel een divers aanbod aan gasten. Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers deelt het dak met Holiday Inn Amsterdam Express – Arena Towers. Dit zorgt ervoor dat jij verbonden bent met twee top hotels in het Arenagebied

Het hotel Holiday Inn Amsterdam – Arena Towers behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.

  • Wat bieden wij? Een jonge en dynamische werkomgeving;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office (o.a. Finance en Groeps reserveringen) als de verschillende TVHG hotels;
  • Marktconform salaris;
  • Royaal nachtsupplement bovenop de 10% vanuit de cao;
  • Ruimte voor eigen initiatief;
  • Korting bij meer dan 5500 IHG/Hilton hotels wereldwijd;
  • Korting op zorgverzekering en fitness;
  • Gezellige feestjes en borrels;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.

Zie jij een match?

Zie jij jezelf ons team komen versterken in de functie van receptie medewerker? Dan willen wij graag met jou in contact komen. Stuur je motivatie en cv naar ons via de sollicitatieknop



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's en dan ga je aan de slag Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je door met de receptie taken en de administratieve voorbereiding van de dag. Om 9.00 uur komt er een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Voor het Holiday Inn Amsterdam Arena Towers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Medewerker Algemene Dienst.Een leuke en veelzijdige functie waarbij je nauw samen werkt met de verschillende afdelingen in het hotel. Jij draagt onder andere zorg voor de perfecte eerste indruk van het hotel, voor een schoon entree en voor de ultieme schone...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Voor het Holiday Inn Amsterdam Arena Towers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Medewerker Algemene Dienst.Een leuke en veelzijdige functie waarbij je nauw samen werkt met de verschillende afdelingen in het hotel. Jij draagt onder andere zorg voor de perfecte eerste indruk van het hotel, voor een schoon entree en voor de ultieme schone...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag begint om 17:00 uur je dag. Je start met een aanwezigheid check. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega’s en dan ga je aan de slag! Je stuurt de F&B medewerkers aan om ervoor te zorgen dat onze gasten kunnen genieten van een zorgeloos onbijt, een gezellig diner en van een ontspannen hapje en drankje in onze trendy bar. Als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Als Chef de Partie weet je hoe belangrijk jouw uitstraling is. Jij zorgt ervoor dat alle werkzaamheden in de keuken soepel verlopen. Jij bent degene die de wijzigingen aan de menukaart maakt en met nieuwe recepten komt. Wanneer je de keuken binnen komt staat het personeel klaar voor de dag. Je geeft je team gestructureerde instructies en gaat dan snel aan de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Als Chef de Partie weet je hoe belangrijk jouw uitstraling is. Jij zorgt ervoor dat alle werkzaamheden in de keuken soepel verlopen. Jij bent degene die de wijzigingen aan de menukaart maakt en met nieuwe recepten komt. Wanneer je de keuken binnen komt staat het personeel klaar voor de dag. Je geeft je team gestructureerde instructies en gaat dan snel aan de...

  • Front Office Stagiair(e)

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je?Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou Als stagiair bij de Front Office ben je het gezicht van het hotel, je verwelkomt alle gasten en helpt ze vanaf daar verder. Dit kan zijn dat gasten willen inchecken of uitchecken maar...

  • Front Office Stagiair(e)

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je?Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Als stagiair bij de Front Office ben je het gezicht van het hotel, je verwelkomt alle gasten en helpt ze vanaf daar verder. Dit kan zijn dat gasten willen inchecken of uitchecken maar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag heb je een ochtendshift en ben je om 14:45 aanwezig om snel nog een kopje koffie te drinken met je collega’s. Om 15:00 uur staan de eerste gasten al aan het lunch en later diner. Twee business guests die nog even een verse jus d’orange willen drinken voor ze naar hun vergadering moeten zitten aan de bar. Je hebt een leuke babbel met de gasten en...

  • Front Office Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Vandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega’s en dan ga je aan de slag! Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je door met de receptie taken en de administratieve voorbereiding van de dag. Om 9.00 uur komt er...

  • Ontbijtmedewerk(st)er

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Om 06.45 uur begint je dag. Je start met een koffie en je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega’s. Om 07.00 uur begint het ontbijt. Als de eerste gasten komen begroet je ze en vraag je naar hoe hun verblijf is. Je noteert het kamer nummer en vraagt of er speciale wensen zijn. Indien er vragen zijn van de gasten beantwoord je deze zo goed...

  • Stagiair(e) Front Office

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!"At Hampton we LOVE having you here!"Voor het Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) front office. Functieomschrijving Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!“At Hampton by Hilton, we LOVE having you here!!” Voor het Hampton by Hilton Amsterdam Arena zijn wij op zoek naar versterking van het Ontbijt Team.Wat bieden wij?Als je van...

  • Receptionist(e) Fulltime

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Four Elements Hotel Amsterdam Voltijd

    Een nieuwe gastbeleving en 'Green Luxury' is ons motto. Bij Four Elements Hotel Amsterdam tillen we 'duurzaam', 'Eco' & 'Groen' naar een nieuw niveau. Four Elements is volledig onafhankelijk en circulair en heeft als doel de groene horeca naar een hoger niveau te brengen.Four Elements Hotel omvat 195 warme kamers, een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!“At Hampton by Hilton, we LOVE having you here!!” Voor het Hampton by Hilton Amsterdam Arena zijn wij op zoek naar versterking van het Ontbijt Team.Als Ontbijtmedewerker zorg...

  • Receptionist(e)

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center Voltijd

    Wil jij de nieuwe ambassadeur worden van ons hotel? Zorgen voor de juiste eerste indruk naar onze gasten en hen verwelkomen in al het moois wat de stad Amsterdam te bieden heeft?Ons Front Office team is op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega! Als Receptionist(e) zal jij verantwoordelijk voor alle voorkomende receptietaken zoals o.a.: het verlenen van...

  • Receptioniste WTC

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en heb je ervaring in de (luxe) Hospitality? Voor HOFF Amsterdam zijn we op zoek naar een receptioniste! Beschik jij over de ‘(H)OFF Course’ mentaliteit? Lees dan vooral verder! Dit ga je doen Voor HOFF Amsterdam zijn we op...

  • Stagair(e) F&B

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!“We LOVE having you here!!”Voor het Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard zijn wij op zoek naar een F&B stagiair(e).Functieomschrijving Je bent tijdens de verschillende...

  • Allround F&B Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat? Ben je opzoek naar een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en kunt groeien en ben je hiernaast vanuit nature ook nog gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres! Als Allround Medewerker F&B ben je tijdens de verschillende shiften verantwoordelijk voor het leveren van een F&B...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland easyHotel Amsterdam Arena Boulevard Voltijd

    Hier bij easyHotel zijn we op zoek naar een fantastische parttime Front Office Employee om het team in ons hotel in Amsterdam te vergezellen!Over easyHoteleasyHotel is een snelgroeiende, internationale, duurzame, budget hotelketen. Onze belofte aan gasten is om ‘the city theirs’ te maken. Dat doen we door een perfect toevluchtsoord te zijn tijdens hun...