Klantenservice medewerker

1 maand geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor vragen over accountaanmaak en inlogproblemen op ons klantportaal. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers en vereisen jouw aandacht voor detail, probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een mbo 4 diploma, die minimaal 24 uur per week beschikbaar is.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: het vriendelijk verwelkomen van klanten en nauwkeurig luisteren naar hun vragen en behoeften
  • Ondersteuning: klanten helpen met het aanmaken van accounts en inloggen op het klantportaal
  • Identificatie: uitvoeren van ID-checks om de veiligheid en privacy van klantgegevens te waarborgen
  • Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen voor de uitdagingen waarmee klanten geconfronteerd worden
  • Kwaliteitsbewaking: deelnemen aan feedbacksessies met coaches om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren
Wat bieden we jou
  • Een bruto uurloon van €16,93.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging bij goede prestaties.
  • Flexibele werkuren met een minimum van 24 en een maximum van 40 uur per week.
  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op fulltime basis.
  • Reiskostenvergoeding en de optie om gedeeltelijk thuis te werken.
  • Persoonlijke ontwikkeling met ondersteuning voor het behalen van je WFT binnen 3 maanden.
Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte teamspeler met sterke communicatievaardigheden.

  • Mbo 4 diploma in relevante richting.
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar.
  • Vloeiend in Nederlandse taal.
  • Ervaring in klantenservice is een pre.
  • Bereidheid tot behalen WFT-certificaat.
Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. en worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.


  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor vragen over accounts en inloggen op ons klantportaal. Je uitdagingen liggen in het bieden van excellente service en het waarborgen van

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker in een dynamische omgeving? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor de uitdaging om klant

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel in de communicatie met onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen efficiënt en met een persoonlijke touch te beantwoorden. Jouw vermogen om helder te communiceren en empathie te tonen, is

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Je staat voor de uitdaging om klantwensen perfect te vertalen naar concrete werkinstructies en tegelijkertijd het overzicht te bewaren over meerdere orders. We zoeken iemand

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in de ervaring van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van onze opdrachtgevers in de regio Amersfoort. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou!OmschrijvingIn deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze organisatie en zorg je ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en dra

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande reke


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij die administratieve baas die altijd alles netjes op orde heeft en blij wordt van klantenservice? Krijg je een kick van het oplossen van vraagstukken en zoek je een dynamische job? Dan heeft onze opdrachtgever in de financiële wereld dé vacature voor jou als Medewerker Contractbeheer! Dit is


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je


  • VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Klantenservice voor onze klant, in Veenendaal!In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan het leveren van topservice. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervo


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Op zoek naar een vacature waarin geen dag hetzelfde is en jij écht het verschil maakt? Als Klantenservice Medewerker Debiteurenbeheer zorg jij ervoor dat klanten met betalingsachterstanden niet in paniek raken, maar met een duidelijke oplossing verder kunnen. Een uitdagende, vacature waarin je samen


  • Zeist, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Op zoek naar een dynamische baan waarin je dagelijks zorgverleners helpt met hun aanvragen voor nieuwe zorgcodes? Wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers (28-38 uur per week). Jouw werkzaamheden:


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een klantgerichte doorzetter die altijd klaarstaat om te helpen, maar heb je twijfels omdat je misschien niet de juiste papieren hebt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Financieel Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO! Ervaring in klantenservice? Top, dat is ee


  • Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker medische zorg ben je meer dan alleen een medewerker; je bent een vertrouwenspersoon voor patiënten en een onmisbare schakel in de zorgketen. Je dagelijkse inzet en toewijding zorgen ervoor dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben. D


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingDankzij jouw klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden help jij mensen met lichamelijke en mentale klachten om weer mee te doen aan de samenleving!Als Klantenservice medewerker bij een sociaal-medisch adviesorgaan ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en cliënten. Je beantwoordt vragen telefonisch...

  • Logistieke Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combi


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een klantgerichte doorzetter die altijd klaarstaat om te helpen, maar heb je twijfels omdat je misschien niet de juiste papieren hebt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Financieel Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO! Ervaring in klantenservice? Top, dat is een perfecte basis voor deze functie! Als eerste aanspreekpunt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een medewerker klantenservice specialist voor onze organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in Utrecht. Als klantenservice specialist werk je binnen ons team om de mondgezondheid te verbeteren met een klantgerichte aanpak.SalarisWij bieden jou een salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot € 3500 bruto per maand op...