Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO

3 dagen geleden


Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen ABN AMRO. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende systemen, stuurt bevestigingen en legt de gesprekken op de juiste wijze vast.

  • Het aanvragen van extra betaalpassen;
  • Het wijzigen en doorgeven van een bedrijfsvorm;
  • Het gebruik maken van de app en Internet Bankieren.
Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid, om te zorgen voor een goede start volg je een uitgebreid inwerktraject:
  • Week 1 en 2: Doornemen van de theorie en verschillende systemen;
  • Week 3: Behandelen van de laatste theorie en de eerste belletjes aannemen onder begeleiding van een buddy;
  • Week 4 t/m 6: Bellen en klantvragen beantwoorden met jouw buddy vlakbij. Kom je er even niet uit, stel dan gemakkelijk je vraag bij de ervaren collega's.
In het inwerktraject vragen we een beschikbaarheid van 32 uur per week op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Schuiven in deze dagen is niet mogelijk. Je werkt voornamelijk op kantoor en af en toe een dag thuis.

Wat bieden we jou
  • Een bruto uurloon van €15,90 met doorgroeimogelijkheid naar €16,96 binnen 4 tot 6 maanden;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Parttime of fulltime mogelijkheden tussen 24 en 36 uur per week;
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en internetvergoeding van €25,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding tot 80 kilometer en volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
  • 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
  • Doorgroeimogelijkheden naar verschillende afdelingen en kans om meerdere wft-diploma's te behalen.
Functie-eisen

Ben jij klaar om als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO aan de slag te gaan? Wij zoeken iemand met:

  • Mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en goed niveau Engels;
  • Enige ervaring in klantcontact en de wens om hierin verder te ontwikkelen;
  • Beschikbaarheid per 20 januari 2025 en geen geplande vakanties in de eerste 2 maanden.
Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, streeft naar een dynamische werkomgeving waar medewerkers groeikansen krijgen. Onze focus ligt op het creëren van een ondersteunende cultuur en het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden. We onderscheiden ons door innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en een goede balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een bedrijf dat jouw groei en succes ondersteunt? Wil je meewerken aan onze missie om klanten een 9+ ervaring te bieden? Dan is ABN AMRO de plek voor jou.



  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling bij ABN AMRO draag je je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende systemen, stuurt bevestigingen...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?Als zakelijke klantenservice specialist bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken.Vragen rondom internetbankieren, fraude en wijzigingen zijn slechts een paar voorbeelden van de vragen die zij bij jou...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent internetbankieren, fraude of wijzigingen binnen het desbetreffende bedrijf. Jij vindt het leuk om slimme...


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent internetbankieren, fraude of wijzigingen bin


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben je benieuwd naar een carrière als zakelijk medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen? Dan zijn wij op zoek naar jou!We bieden je de mogelijkheid om te werken in een dynamische en toonaangevende organisatie. Je zult onderdeel zijn van het team dat zich richt op het ondersteunen van onze zakelijke klanten.Als parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Werk als Financieel Klantenservice Medewerker bij ABN AMROBij ABN AMRO kun je aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van particuliere of zakelijke klanten van ABN AMRO. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij diverse vragen omtrent hun dagelijkse bankzaken.Je bent...


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO Nijmegen ga jij aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere of van de zakelijke klanten van de ABN AMRO! Elke dag s


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO Nijmegen ga jij aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere of van de zakelijke klanten van de ABN AMRO! Elke dag sta je klaar om hen te assisteren bij diverse vragen omtrent...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Group Voltijd

    Voor een dynamische werkplek bij ABN AMRO zijn we op zoek naar een Zakelijke Klantadviseur.Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je biedt hoogwaardige ondersteuning en advies over een breed scala aan financiële producten en diensten. Je hebt de mogelijkheid om minimaal 24 uur per...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Group Voltijd

    Bij ABN AMRO Nijmegen ga je aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker.Jij bent een ervaren klantenservice professional die graag wil werken aan de volgende stap in je carrière.Als eerste aanspreekpunt van particuliere en zakelijke klanten van ABN AMRO sta je klaar om hen te assisteren bij diverse vragen omtrent hun dagelijkse bankzaken.Jij vindt...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil je een carrière starten in de financiële sector?Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMROJij bent de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Specifiek de ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantenservice en communicatie? Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat voor hen klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, met als doel een uitstekende...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Welkom bij ABN AMRO Nijmegen, waar jij je ontwikkelt als Financieel Klantenservice Medewerker. Jij bent een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor financiële diensten. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten.Bij deze rol ga je aan de slag als medewerker bij ABN AMRO Nijmegen, waar je dagelijks nieuwe...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wat ga je doen?Als parttime zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen ga je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van de zakelijke klanten. Je staat telefonisch klaar om vragen met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken te beantwoorden. Denk aan zaken zoals overboekingen, fraudepreventie en wijzigingen in bedrijfsactiviteiten.Wie...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een klantenservice specialist die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice specialist bij ABN AMRO heb je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Jouw taak is om klanten te helpen via telefoon, e-mail of ander communicatiekanaal. Je moet snel en efficiënt...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Als Financieel Klantenservice Specialist werk je voor ABN AMRO in Nijmegen. Je bent ervaren in klantenservice en wilt een stap maken in je carrière. KlantcontactJij wordt het eerste aanspreekpunt van particuliere of zakelijke klanten van ABN AMRO. Elke dag krijg je te maken met nieuwe uitdagingen en kansen om tot stand te brengen.SalarisWe bieden een...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteun je hen met uiteenlopende bankzaken. Of klanten nu vragen hebben over internetbankieren, hun betaalpas of de mobiele app, jij zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben jij...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

     Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? In de rol van Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je ondersteunt hen met uiteenlopende bankzaken. Of klanten nu vragen hebben over internetbankieren, hun betaalpas of andere bankzaken, jij bent er om hen te helpen.  In deze rol werk je in...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant bij ABN AMRO in Nijmegen. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Je taken:Vragen beantwoorden over internetbankieren, fraude en wijzigingen in de bankzakenHulp bieden bij problemen met de bankrekeningDe klant informeren over nieuwe...