Customer Success Specialist

2 maanden geleden

Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd
Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitmentbedrijf van Nederland. Wij hebben best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500 techbedrijven waar we mee werken. We vlammen iedere dag en gaan voor elkaar door het vuur.We zijn er helemaal op ingericht om jou succesvol te maken. Want jouw succes is ons succes. Iedereen wil elkaar constant vooruit helpen. We geven je een trainer die je het eerste jaar intensief helpt. En je kunt altijd terecht bij onze sales support tak. We sparren met elkaar, en we zijn er voor elkaar. Zodat we iedere dag samen een stap verder komen. Iedere dag is level up-dag.Functie-inhoud:Jij fixt het. Wat? Alles. Alles rond de indiensttreding en afterservice van onze kandidaten, tenminste. Hoe dat zit? Wij zijn een high level detacheerder, en nadat een kandidaat binnen is gekomen via Sales fix jij de contracten, de startdata en alle bijkomende zaken. We hebben een backoffice-partner die de verloning doet, en jij bent hun aanspreekpunt. Je zorgt ervoor dat al onze klanten en je collega’s een antwoord op hun vragen hebben, nog voordat ze die gesteld hebben. Dankzij jou is het contact met onze klanten en de relatie met onze kandidaten supergoed. Door jouw expertise, kwaliteit en betrokkenheid worden kandidaten en opdrachtgevers nog meer fan van Synsel.Van dag tot dag doe je dit:
  • Jij bent vanaf het moment dat een kandidaat geplaatst is, het eerste aanspreekpunt voor zowel de kandidaat en de opdrachtgever, als de sales collega’s
  • Het naleven van wet- en regelgeving op het gebied van verloning
  • Het verwerken van de uren die kandidaten indienen in onze portal
  • Contracten systematisch aanmaken en deze verwerken
  • Inhoudelijk controleren van contracten met klanten en kandidaten
  • Het bijhouden van de personeelsadministratie
  • Inleenovereenkomsten richting opdrachtgever opstellen
  • Dagelijkse contact met onze backoffice partij
  • Het voeren van evaluatiegesprekken met opdrachtgevers en kandidaten
  • Optimaliseren van de werkprocessen
  • Je schakelt veel met de sales collega’s van jouw Business Unit
  • Je start de samenwerking met een klant op, biedt de juiste oplossing voor hun vragen, en je onderhoudt jullie relatie goed. Heeft een klant of kandidaat iets te vieren? Jij stuurt een kaartje.
Functie-eisen:Jij bent altijd van alles als eerste op de hoogte. En smooth is jouw middle name. Want jij gaat soepel om met mensen. En je strijkt iedere plooi glad in welke uitdaging dan ook.Jij bent dan ook de reden dat kandidaten en klanten met Synsel blijven werken. Je bent namelijk niet alleen scherp in je werk, maar ook vriendelijk en gezellig. Kandidaten en klanten zijn blij als ze je mogen bellen met een vraag, omdat ze weten dat ze aan jou een goede hebben.Ook onze interne sales mensen werken graag met je samen. Heeft een van onze opdrachtgevers ruimte voor een nieuwe plaatsing, en dus een nieuwe sales kans voor ons? Jij weet het als eerste en geeft het meteen door aan je business unit. Zij blij, jij blij, wij blij. Zo maken we onze level up samen waar.Verder klopt dit helemaal bij jou:
  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding
  • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van de arbeidsmarkt, backoffice is een pre
  • Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken
  • Een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en toewijding aan het succes van ons bedrijf
Wij bieden:
  • Salaris tussen de € en € afhankelijk van je kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer woon-werkverkeer
  • Telefoon en abonnement van de zaak
  • 4 - 6 memorabele bedrijfsuitjes per jaar
  • Vrijdagmiddagborrels
  • Enthousiaste, professionele en resultaatgerichte collega’s.
En ook:
  • De mogelijkheid om verschillende cursussen en opleidingen te volgen om de beste worden in je vak
  • Leuke doorgroeimogelijkheden
  • Een fijne kantooromgeving met eigen bar, massagestoel en moderne zit- stabureaus, gezonde lunch en fruit van de zaak
  • Level up naar Synsel. Solliciteer direct

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel Techniek in Apeldoorn is in bijna 10 jaar uitgegroeid tot het modernste en meest vooruitstrevende detacheringsbureau van Nederland. We groeien hard en onze ambities zijn eindeloos. Vanuit ons kantoor in regio Apeldoorn werken alle teams onder één dak. Als team gaan we voor het succes van onze kandidaten. Wij zijn de...

  • Customer Experience Specialist

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea Voltijd

    Customer Experience SpecialistWij zoeken een enthousiaste Customer Experience Specialist, die de klant een stem geeft in de digitale transformatie. Als CX specialist begrijp jij als geen ander hoe belangrijk het is om de klantbeleving in een steeds digitale wordende wereld te vertalen naar de juiste inzichten in de veranderende relatie tussen mensen en...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team.Key Responsibilities:Provide technical support to customers, troubleshooting and resolving customer issuesEnsure customer satisfaction through excellent communication and customer service skillsRequirements:Knowledge of software and hardware...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Dankzij ons netwerk van meer dan techbedrijven vinden we keer op keer de perfecte match voor onze kandidaten. Dankzij kennis, ervaring en keihard werken, behalen we iedere dag de beste resultaten. En die vieren we natuurlijk samen!Functie-inhoud:Jij fixt het. Wat? Alles....

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland WolframChain Voltijd

    Functiebeschrijving: Als Customer Support Specialist bij WolframChain ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en eigen chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van alle vraagstukken op een efficiënte manier. Je werkt in de dagdienst en bent beschikbaar voor fulltime diensten.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Customer Success Specialist

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel Techniek in Apeldoorn is in bijna 10 jaar uitgegroeid tot het modernste en meest vooruitstrevende detacheringsbureau van Nederland. We groeien hard en onze ambities zijn eindeloos. Vanuit ons kantoor in regio Apeldoorn werken alle teams onder één dak. Als team gaan

  • Customer Success Specialist

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Dankzij ons netwerk van meer dan techbedrijven vinden we keer op keer de perfecte match voor onze kandidaten. Dankzij kennis, ervaring en keihard werken, behalen we iedere dag de beste resultaten. En die vie

  • Logistics Solutions Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Lalesse Logistic Solutions Voltijd

    About Lalesse Logistic SolutionsLalesse Logistic Solutions is a leading provider of innovative and integrated logistics solutions, offering a unique mix of cutting-edge technologies and expert services to optimize warehouse operations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Logistics Solutions Specialist to join our team in the Benelux area. As a key...

  • Afstudeeropdracht voor Marketing Specialist

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Over de opdrachtWij zijn op zoek naar een gedreven en creatief student om ons te helpen bij het optimaliseren van de customer experience van onze kandidaten en klanten. Als Marketing Specialist zul je een onderzoek uitvoeren om de huidige customer journey inzichtelijk te maken en te onderzoeken hoe emailmarketing door middel van marketing automation ingezet...

  • Financieel Controller

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielDit bedrijf optimaliseert commerciële processen en levert klantgerichte oplossingen met HubSpot als belangrijkste tool. Het team bestaat uit diverse specialisten zoals customer success managers, consultants, digital marketeers, designers, developers en product managers. Deze multidisc

  • Green Maintenance Specialist

    2 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Carriere Voltijd

    About the JobWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Green Maintenance Specialist in Apeldoorn. As a key member of our team, you will be responsible for maintaining and managing our parks and gardens.Key ResponsibilitiesPerform pruning and maintenance tasks to ensure the health and appearance of our plants and trees.Assist...

  • Recruitment Specialist

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Synsel staat bekend als het meest innovatieve techrecruitmentbedrijf van Nederland. We hebben de best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector, met een diepgaande focus op het begrijpen en vervullen van de behoeften van onze kandidaten. Dit heeft ons een sterke groei in omzet en een uitgebreid netwerk van 2500...

  • Marketing Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Univé Stad en Land BV Voltijd € 3.461 - € 4.807

    FunctieomschrijvingWord jij onze Marketing Specialist?Ben jij een marketing specialist met een actiegerichte aanpak en wil je bijdragen aan een coöperatie die écht om haar leden en de samenleving geeft, dan zou deze vacature wel eens heel goed kunnen passen bij jou.Wie ben jij?Je bent enthousiast, optimistisch en een teamspeler. Je bent communicatief...

  • Java Ontwikkelstraat Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Java Ontwikkelstraat Specialist to join our team at the Belastingdienst. As a Java Ontwikkelstraat Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our Java development team.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain Controle Test Applicaties to test the Java Ontwikkelstraat's...

  • Cloud Solutions Specialist

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Job DescriptionCompany OverviewPinkRoccade Healthcare is a leading provider of innovative IT solutions for the healthcare industry. With over 50 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for healthcare organizations, delivering stability and reliability in a sector where it is essential.Job SummaryWe are seeking a highly...

  • Caregiver 3 IG Specialist

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    We are seeking a skilled Caregiver 3 IG Specialist to enhance the lives of our clients in the region of Noord and Oost Gelderland. As a Caregiver 3 IG Specialist at Zorgwerk, you will have the opportunity to work in various V&V-homes catering to different target groups, including Kleinschalig wonen. Key responsibilities include: Providing high-quality care...