
Coördinator facility management Servicedesk
2 weken geleden
Met jouw scherpe oog voor detail monitor je dagelijks de operationele acties en meldingen, coach je de collega’s, onderhoud je de werkafspraken met leveranciers en zorg je voor een naadloze afhandeling van klachten.
Je speelt een cruciale rol bij de ondersteuning in het contractbeheer en levert operationele rapportages aan voor tactische overleggen. Daarnaast ondersteun je onze afdeling door standaard informatie beschikbaar te maken voor de afhandeling van alle aanvragen en zet je terugkerende taken efficiënt uit. Je adviseert andere groepen over het inrichten van gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde procesverbeteringen in TOPdesk naar aanleiding van contracten, beleid en visie. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze dienstverlening aan de interne klant.
Als Coördinator FM Servicedesk speel jij een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit, tevredenheid en kosten van onze facilitaire dienstverlening. Met jouw talent voor procesinrichting en jouw affiniteit met digitalisering en facilitaire vraagstukken, draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte servicedesk. Wij vinden het belangrijk dat de vragen van onze interne klanten projectmatig, professioneel, zorgvuldig en veilig worden opgepakt.
In deze functie werk je veelal vanuit ons hoofdkantoor in Deventer, maar ben je ook met enige regelmaat te vinden op onze andere kantoren in Nederland.Product-MarktcombinatieDe afdeling Facility Management is verantwoordelijk voor de huisvesting en faciliteiten op onze kantoren, duurzame inkoop, informatievoorziening en subsidie dienstverlening. Dat doen we met ruim 40 professionals op uiteenlopende vakgebieden. Samen zijn we verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op onze kantoren, bieden we onze medewerkers en bezoekers een comfortabele werkomgeving en dragen we vanuit duurzaamheid en veiligheid actief bij aan de speerpunten van Witteveen+Bos.
De groep FM Servicedesk bestaat uit een enthousiast groepshoofd, behulpzame collega’s en klantgerichte facilitair coördinatoren. Wij zijn een dynamische afdeling die zich richt op het continue verbeteren van de dienstverlening aan onze interne klanten.
Ben jij de enthousiaste professional met de juiste ervaring en competenties? Dan nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons teamWat wij vragen een afgeronde hbo-opleiding in facilitaire richting; een paar jaar werkervaring binnen het facilitaire werkveld; aantoonbare ervaring met procesinrichting, projectmatig werken en verandertrajecten door digitalisering; ervaring in het coachen van collega’s en met facilitaire vraagstukken; doortastend en de vraag achter de vraag weten te achterhalen; nauwkeurig en gestructureerd; goede een mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel het Nederlands als Engels; ervaring met meldingssystemen, zoals TOPdesk is een pre; gevorderde kennis van Word en Excel; een klantgerichte teamspeler met oog voor goede dienstverlening.Wat wij bieden een arbeidscontract voor 32-40 uur per week; een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving; de kans om bovenstaande uitdagingen van onze wereldwijde organisatie op te pakken; een prettige, sociale en informele werksfeer in een organisatie met korte lijnen; ruimte voor eigen initiatief en groei, onder andere door (interne) cursussen; een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden; de mogelijkheid tot deelname aan ons aandelenparticipatiesysteem.Wie wij zijnWitteveen+Bos is een advies- en ingenieursbureau, dat wereldwijd oplossingen biedt voor complexe, technische en maatschappelijke vraagstukken op het gebied van water, infrastructuur, milieu en bouw. Vanuit een inspirerende werkomgeving werken onze ruim medewerkers in multidisciplinaire projectteams aan fascinerende projecten in binnen- en buitenland. Ons werk vraagt steeds om nieuwe kennis en verantwoordelijkheden, vandaar dat persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling essentieel is en gestimuleerd wordt. Onze medewerkers hebben de ambitie het beste uit zich zelf te halen en kwalitatief de beste resultaten te leveren. Er is ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap. De aandelen van ons bureau zijn in handen van onze eigen medewerkers.Solliciteren:
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken
-
Coördinator facility management Servicedesk
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je borgt en beheert processen, zorgt voor centralisatie, standaardisatie en uniformiteit binnen onze dienstverlening. Met jouw scherpe oog voor detail monitor je dagelijks de operationele acties en meldingen, coach je de collega's, onderhoud je de...
-
Coördinator facility management Servicedesk
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je borgt en beheert processen, zorgt voor centralisatie, standaardisatie en uniformiteit binnen onze dienstverlening.Met jouw scherpe oog voor detail monitor je dagelijks de operationele acties en meldingen, coach je de collega's, onderhoud je de...
-
Servicedesk medewerker Facility Management
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening. Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en...
-
Servicedesk medewerker facility management
2 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functie Als Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening.Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en...
-
Servicedesk medewerker Facility Management
1 dag geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening. Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en...
-
FM Coördinator Servicedesk Specialist
4 uur geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdBij Witteveen+Bos werk je als Coördinator FM Servicedesk aan de frontlijn van onze faciliteitsdienstverlening.FunctieomschrijvingAls expert op het gebied van facility management en servicedesk coördinatie zorg je ervoor dat alle processen vlekkeloos lopen en dat onze klanten tevreden zijn. Jouw belangrijkste doel is om onze faciliteitsdienstverlening zo...
-
Servicedesk medewerker facility management
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Daarnaast ben je betrokken bij onze inkoop. Product-MarktcombinatieDe afdeling Facility Management is verantwoordelijk voor de huisvesting en faciliteiten op onze kantoren, duurzame inkoop, informatievoorziening en subsidie dienstverlening. Wij...
-
Servicedesk medewerker facility management
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Daarnaast ben je betrokken bij onze inkoop. Product-MarktcombinatieDe afdeling Facility Management is verantwoordelijk voor de huisvesting en faciliteiten op onze kantoren, duurzame inkoop, informatievoorziening en subsidie dienstverlening. Wij...
-
Servicedesk medewerker facility management
3 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Daarnaast ben je betrokken bij onze inkoop. Product-MarktcombinatieDe afdeling Facility Management is verantwoordelijk voor de huisvesting en faciliteiten op onze kantoren, duurzame inkoop, informatievoorziening en subsidie dienstverlening. Wij...
-
Coördinator facility management Servicedesk
4 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je borgt en beheert processen, zorgt voor centralisatie, standaardisatie en uniformiteit binnen onze dienstverlening.Met jouw scherpe oog voor detail monitor je dagelijks de operationele act...
-
Servicedesk medewerker Facility Management
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening.Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en zorgt voor een effectieve afhandeling in ons meldingssysteem...
-
Servicedesk medewerker Facility Management
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Servicedesk medewerker Facility Management ben jij de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening.Je bent een aanspreekpunt voor onze collega's, waarbij je hun aanvragen oppakt, de voortgang bewaakt en zorgt voor een effectieve afhandeling in ons meldingssysteem...
-
Servicedesk Coördinator Infrastructuur
2 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdWitteveen+Bos zoeken een Servicedesk medewerker Facility Management die onze collega's kan ondersteunen bij hun dagelijkse taken.De taakomschrijving:Als Servicedesk medewerker Facility Management ben je de spil tussen onze collega's en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlekkeloze dienstverlening.VerantwoordelijkhedenCollega's...
-
Coördinator Geïntegreerde Facilitaire Dienstverlening
2 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJob Beschrijving: Coördinator FM ServicedeskJouw rol is die van Coördinator FM Servicedesk bij Witteveen+Bos, een bedrijf dat zich specialiseert in advisering en consultancy op het gebied van facility management, servicemanagement en organisatieontwikkeling.Succesfactoren
-
Facility Management Expert
6 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk medewerker Facility Management die kan bijdragen aan ons team. Jouw rol is om de wensen en behoeften van onze collega's en leveranciers te begrijpen en te vertalen naar concrete acties.Wat je gaat doenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze collega's en leveranciers en helpt hen met hun vragen en problemen;Je...
-
Coordinator Facilitair
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je adviseert andere groepen over het inrichten van gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde procesverbeteringen in TOPdesk naar aanleiding van contracten, beleid en visie. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze...
-
Coordinator Facilitair
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je adviseert andere groepen over het inrichten van gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde procesverbeteringen in TOPdesk naar aanleiding van contracten, beleid en visie. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze...
-
Diensten Coördinator Servicedesk
2 dagen geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe Functie Als Coördinator FM ServicedeskJij bent verantwoordelijk voor het beheren van onze faciliteiten en diensten. Je zult onder andere verantwoordelijk zijn voor het vaststellen van doelstellingen, het analyseren van prestaties en het identificeren van gebieden waar verbetering nodig is.Wat Wil Je Doen Als Coördinator FM Servicedesk?Zorg ervoor dat al...
-
Coordinator Facilitair
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator gebouwbeheer ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de gebouwen, installaties, werkplekken en diverse faciliteiten van Witteveen+Bos, waarbij je oog hebt voor zowel de inhoudelijke als de menselijke kant. Je richt je op de dagelijkse, operationele werkzaamheden voor de groep door het coachen van jouw groep bij...
-
Coordinator Facilitair
2 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Witteveen+Bos VoltijdJe functieAls Coördinator gebouwbeheer ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de gebouwen, installaties, werkplekken en diverse faciliteiten van Witteveen+Bos, waarbij je oog hebt voor zowel de inhoudelijke als de menselijke kant. Je richt je op de dagelijkse, operationele werkzaamheden voor de groep door het coachen van jouw groep bij...