Meer informatie Instorten

Klantadviseur Schade

2 maanden geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd
Wat je gaat doen:

Als klantadviseur schade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie en lost problemen met betrekking tot verzekeringsproducten en -diensten op. Ook beheer je klantgegevens, verwerk je polissen en handel je klachten af.

Verantwoordelijkheden:

  • Professioneel en vriendelijk klantcontact via telefoon, e-mail en chat.
  • Duidelijke uitleg geven over verzekeringsproducten en dekkingen.
  • Efficiënt en klantgericht oplossen van vragen, problemen en klachten.
  • Accurate klantinformatie bijhouden en poliswijzigingen verwerken.
  • Samenwerken met andere afdelingen om complexe klantvragen op te lossen.
  • Op de hoogte blijven van verzekeringsproducten en regelgeving voor correct klantenadvies.


Wat we vragen:
  • Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen;
  • Je hebt ervaring in (telefonisch) klantcontact;
  • Je hebt een HBO diploma;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om 1 keer in de 2 weken in de avond of op zaterdag te werken;
  • Je bent bereid om hybride te werken.


Wat we bieden:
  • Salaris vanaf €2750,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Optie tot gedeeltelijk thuiswerken;
  • Een reiskostenvergoeding bestaande uit €0,21 per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card;

  • Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen;
  • Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
  • Een talentmanager die je persoonlijk begeleid;
  • Een jaar lange deelname aan het Career Launch Programma voor starters.


Je werkomgeving:

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 professionals: een enorme pool aan vakgenoten Niet alleen werk je samen met veel collega’s, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. De onboarding en de persoonlijke begeleiding van je talentmanager dragen hieraan bij. Extra leuk: bij DPA combineren we vakkennis en fun. Denk aan pub-quizzen, uitjes, barbecues en zomerfeesten. Maar ook aan kennisevents, waarop je kennis en ervaring uitwisselt met collega’s. Onze cultuur is transparant en we werken op basis van vertrouwen. Daarin is alle ruimte voor jou: fouten maken mág.


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Als ouder van 1 of meerdere kinderen staat de zorg voor hen altijd op de eerste plaats. En terecht. Nu ze inmiddels allemaal naar de middelbare school gaan of zelfs al uit huis zijn merk jij dat het tijd is om weer echt keuzes voor jezelf te gaan maken. Past weer aan het werk gaan wat jou betreft binnen het ideale plaatje? Dan vormt...

  • Klantadviseur

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantadviseur schade bij a.s.r.Ben jij klantgericht, gedreven en enthousiast? En heb je ervaring in de klantenservice? Start dan als Klantadviseur bij a.s.r. in Utrecht!Wat ga je doen?Als Klantadviseur Ik kies zelf bij a.s.r. ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over schade- en reisverzekeringen van Ik kies zelf. Of het nu...

  • Klantadviseur Ik kies zelf

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantadviseur schade bij a.s.r.Ben jij klantgericht, gedreven en enthousiast? En heb je ervaring in de klantenservice? Start dan als Klantadviseur bij a.s.r. in Utrecht!Wat ga je doen?Als Klantadviseur Ik kies zelf bij a.s.r. ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over schade- en reisverzekeringen van Ik kies zelf. Of het nu...


  • Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Zet nu je ervaring in voor een mooie positie bij één van de meest duurzame verzekeraars ter wereld. Word Klantadviseur Brand Midden en Groot bedrijf bij a.s.r. en help grote, zakelijke klanten met de beste oplossingen en verbeteringen. Als Klantadviseur bij a.s.r. ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de grootzakelijke klanten van a.s.r. én hun...


  • Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Zet nu je ervaring in voor een mooie positie bij één van de meest duurzame verzekeraars ter wereld. Word Klantadviseur Brand Midden en Groot bedrijf bij a.s.r. en help grote, zakelijke klanten met de beste oplossingen en verbeteringen. Als Klantadviseur bij a.s.r. ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de grootzakelijke klanten van a.s.r. én hun...


  • Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantadviseur Lokale Bankhal ben je hét aanspreekpunt van de Rabobank. Je gaat de klanten aan de balie en telefonisch helpen met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Zo heb je het beste van 2 werelden, face tot face én telefonisch. Zie jij het al helemaal voor je. Lees dan gauw verder!Wat bieden wij jouv.a. € 15,03...

  • Adviseur Lokale Bankhal

    1 maand geleden


    Nieuwegein, Utrecht, 3431, NL Tempo Team Voltijd

    Als Klantadviseur Lokale Bankhal ben je hét aanspreekpunt van de Rabobank. Je gaat de klanten aan de balie en telefonisch helpen met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Zo heb je het beste van 2 werelden, face tot face én telefonisch. Zie jij het al helemaal voor je. Lees dan gauw verder!Wat bieden wij jouv.a. € 15,03 excl. relevante...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is een toonaangevend onafhankelijk financieel adviesbureau gevestigd in het hart van Baarn, actief sinds 1995.Ben jij een gedreven professional met affiniteit voor schadeverzekeringen en financieel advies?Heb jij ervaring met klantgericht advies geven, administratieve afhandeling en ben je op zoek naar een boeiende uitdaging?Vaste...

  • Adviseur Verzekeringen

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Alpina Group Voltijd

    Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd...

  • Adviseur Verzekeringen

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Alpina Group Voltijd

    Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd...