Klantenservicemedewerker Bol.
1 maand geleden
Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, en een klantgerichte instelling. Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt.
Hoofdtaken:
- Serviceverlening: het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en het waarborgen van uitmuntende service.
- Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het ontwikkelen van oplossingen die onze partners vooruithelpen.
- Relatiebeheer: het onderhouden en versterken van relaties met partners om een hoge partner tevredenheid te realiseren.
- Registratie: het nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem voor een helder overzicht en goede opvolging.
- Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van onze processen en dienstverlening.
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende functie, maar ook naar een werkomgeving die jouw groei en welzijn ondersteunt.
- Startsalaris van €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- €40 thuiswerkvergoeding bij fulltime werkweek.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding en pendeldienst.
- Ontwikkeling binnen dynamisch en ondersteunend team.
Wij zoeken een communicatief vaardige partnerservice medewerker die klanttevredenheid waarborgt en bijdraagt aan ons dynamische e-commerceplatform.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Communicatief sterk in Nederlands en Engels
- Klantgericht en proactief
- Ervaring in callcenter/klantenservice gewaardeerd
Bol is sinds 1999 vanuit Utrecht uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, bieden we een marktplaats waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen. Een inclusieve cultuur, waar samenwerking en respect de basis vormen, staat bij ons voorop.
Onze werkomgeving stimuleert groei en ontwikkeling, met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten. We ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en bieden mogelijkheden voor hybride werken, wat bijdraagt aan het welzijn van ons team.
-
Klantenservicemedewerker Bol.
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke part
-
Bol B2B Klantenservicemedewerker Met Werkplek Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWerk als B2B Klantenservicemedewerker bij BolBij Bol zijn wij op zoek naar een B2B klantenservicemedewerker met werkplek in Utrecht. Jij bent verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van ondernemers en grote merken bij het gebruik van ons platform.VoorwaardenJouw salaris zal €17,50 per uur bedragen;Jij zult werken bij één van de populairste...
-
Uitvoerend Klantadviseur Bol Utrecht
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group VoltijdKlanten dienen te worden bediend door ervaren medewerkers met goede communicatieve vaardigheden. Bij Bol in Utrecht zoek je een klantenservice specialist die kan optreden als eerste contactpersoon. Een belangrijk aspect hiervan is dat je consequent sympathieke en vriendelijke mondelinge of schriftelijke reacties kunt afgeven. Als klantenservice medewerker in...
-
Klantenservicemedewerker Bol.
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...
-
Klantenservicemedewerker Bol.
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...
-
Klantenservicemedewerker Bol.
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...
-
Klantenservicemedewerker Bol.
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...
-
Klantenservicemedewerker Bol: Professioneel Succesverzekerd
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdBedrijfsprofiel ASA is een toonaangevende speler in de e-commercemarkt en biedt klantenservice als essentiële onderdeel van hun dienstenpakket. Als klantenservicemedewerker bij ASA zul je het fundament zijn voor een geweldige ervaring voor onszelf en onze klanten.Salaris Het salaris voor deze rol ligt tussen € 2800 - € 3800 per maand, afhankelijk van...
