Freelance klantmanager KOT regeling

1 maand geleden


Uithoorn, Noord-Holland, Nederland Gemeente Voltijd
  • Schaal 9

  • Aantal uren: 24 -32

  • Startdatum; z.s.m.

  • Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk

  • Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV

  • Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis

  • Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst



Voor Duo+ zijn wij op zoek naar een klantmanager kinderopvang toeslag affaire, het betreft hier een rol van 24- 32 uur per week op locatie bij de Gemeente Uithoorn. Je gaat je bezighouden met een tijdelijke opdracht tot einde van dit jaar waarbij je je bezighoudt met onderstaande werkzaamheden:


 Aanspreekpunt voor gedupeerden;

 Afhandeling van meldingen van gedupeerden van de Kinderopvangtoeslag affaire (KOT);

 Voert een eerste intakegesprek waarin veel aandacht is voor de klant en biedt daarvoor een luisterend oor;

 Brengt samen met de klant in kaart welke problemen er spelen en je bepaalt gezamenlijk waar de prioriteiten liggen. Dit wordt vastgelegd in een Plan van Aanpak;

 Betrekt de diverse experts binnen en buiten de gemeente om acties in gang te zetten en bewaakt de voortgang en administratie daarvan;

 Verzorgt de nazorg;

 Bent de spin in het web voor de gedupeerde en zorgt voor een eenduidige communicatie, zodat de gedupeerde op elk moment weet waar hij/zij aan toe is.



Voor deze opdracht zoeken wij een kandidaat die voldoet aan onderstaande functie eisen;

 HBO werk- en denkniveau

 Ervaring met Suite

Ervaring met de kinderopvang toeslagen regeling bij een gemeente

 empathisch vermogen; zeker in deze opdracht waarin het gaat om het geschade vertrouwen te herstellen is het belangrijk dat je goed kunt luisteren en je in kunt leven in de situatie van de gedupeerde ouder of kind

 Eerdere ervaring in andere functies in het sociaal domein bij een gemeente is een voordeel.


Let op; alleen voorstellen als je voldoet aan bovengenoemde eisen.





  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9Aantal uren: 24 -32Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijkGraag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis!Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomstVoor Duo+...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    We zoeken een ervaren klantmanager voor een tijdelijke opdracht bij de Gemeente Uithoorn.SalarisHet salaris ligt tussen €45.000 en €60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantmanager die zich bezighoudt met het afhandelen van meldingen van gedupeerden van de Kinderopvangtoeslag affaire (KOT). De...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9Aantal uren: 24 -32Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijkGraag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must


  • Uithoorn, Nederland Gemeente Voltijd

    Schaal 9 - Aantal uren: 24 -32 - Startdatum; z.s.m. - Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk - Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV - **Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis!** - Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis! Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis! Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst ...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis! Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst ...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9Aantal uren: 24 -32Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijkGraag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis!Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomstVoor Duo+...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9Aantal uren: 24 -32Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijkGraag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis!Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomstVoor Duo+...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis! Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van...


  • Uithoorn, Nederland Gemeente Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; z.s.m. Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must, je werkt op locatie en niet vanuit huis! Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van...


  • Uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9 Aantal uren: 24 -32 Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijk Graag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must...


  • uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Belangrijk: deze rol is opnieuw uitgezet, als je je eerder hebt aangeboden voor deze rol te Uithoorn, kom je helaas niet meer in aanmerking voor deze procedure.Harde eis: noem in je CV minimaal een referentie die de gemeente Uithoorn mag bellen. Dit moet iemand verantwoordelijk zijn...


  • uithoorn, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Schaal 9Aantal uren: 24 -32Startdatum; Einddatum; 6 maanden na startdatum, evt. verlenging mogelijkGraag motivatie en beschikbaarheid opnemen in het CV Ervaring met Suite en ervaring met de kinderopvangtoeslagen bij de Gemeente is een must...