Medewerker klantenservice

1 maand geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland LEF Recruitment Voltijd

Als Medewerker Klantenservice ga jij aan de slag voor de leaselabels Van Mossel Autolease en J&T Autolease. Samen met een gedreven Customer Service Team van 6 personen verleen jij kwalitatief hoogwaardige service én ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij wordt benaderd met de meest uiteenlopende vragen over het lease-proces, per telefoon en mail. Je kan hierbij denken aan vragen over contractwijzigingen, schademeldingen of het levering/innametraject.

Wat de vraag ook is, jij zorgt ervoor dat de klant zo snel en zo goed mogelijk wordt geholpen. Dit doe je door de klant vriendelijk en professioneel te woord te staan, door interne acties uit te zetten en actief mee te denken. Jij bent pas tevreden wanneer de klant dat ook is


Jouw taken en verantwoordelijkheden
  • opvolgen van klantvragen en klachten via diverse kanalen;
  • adviseren en informeren van klanten over de producten en diensten;
  • begeleiden van het inname- en transporttraject van leaseauto’s.
Jouw profiel en ambitie

Van Mossel staat voor het bieden van een uitstekende service aan haar klanten en jouw afdeling speelt hierin een primaire rol. Jij hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact en stelt de klant te allen tijde voorop. Het is jouw ambitie om jezelf de processen en procedures van van Mossel eigen te maken en het servicelevel (nog verder) omhoog te brengen, voor een optimale klanttevredenheid.

  • Jij bent klantvriendelijk, service -en oplossingsgericht;
  • Jij kan ad-hoc schakelen en hebt jouw prioriteiten op orde;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
Werken bij

De Van Mossel Automotive Groep heeft zich gedurende de afgelopen 70 jaar ontwikkeld tot het grootste en meest aantrekkelijke autobedrijf in de Benelux, Frankrijk & Duitsland. Met ongeveer 350 vestigingen is Van Mossel een toonaangevende dealer van de bekendste automerken. Ze streven ernaar hun klanten een allesomvattend mobiliteitspakket te bieden, met verkoop-, schade- en leasingvestigingen. Het hoofdkantoor van Van Mossel's 'leasing' is gevestigd in Tilburg, waar tevens deze vacature open staat.

Ondanks de indrukwekkende groei die Van Mossel heeft meegemaakt, blijven ze een familiebedrijf. Werken bij Van Mossel is werken bij een internationaal gevestigde naam én tegelijkertijd met de vertrouwde en persoonlijke benadering van het mkb. Medewerkers bij Van Mossel zijn bevlogen, ze zijn trots op het werk dat zij doen. De teams zijn enthousiast en werken het liefst op kantoor. Zo zijn zij gemakkelijk met elkaar in verbinding en helpen zij elkaar. Deze bedrijfscultuur wordt niet alleen uitgedragen, maar is duidelijk voelbaar op de diverse locaties.

Dit biedt van Mossel Autolease jou als Medewerker Klantenservice
  • Een goed salaris, passend bij jouw ervaring;
  • Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
  • Korting op je zorgverzekering en een goede pensioenregeling;
  • Het volgen van trainingen en opleiding naar keuze;
  • De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy.


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    WerkzaamhedenJe begint als Medewerker Gezamenlijke Klantenservice bij onze opdrachtgever, een toonaangevend autobedrijf met persoonlijke en op maat gemaakte diensten. Je werkt volgens een inroostering, welke ruim van tevoren met je wordt gedeeld. Jouw wensen voor een goed werk- en leefbalans zijn daarin zoveel mogelijk verwerkt.VerantwoordelijkhedenBereik je...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een klantenservice functie met veel dynamiek? En vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de abonnees van DPG Media in Best. Of er nu iemand belt omdat de krant niet is bezorgd of omdat ze hun abonnem

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    De rolBij Unique draag je als Medewerker Klantenservice CZ bij aan het bieden van uitstekende service aan verzekerden. Je spreekt met verzekerden en levert relevante informatie.Verantwoordelijkheden:Gesprekken voeren met verzekerden en informatie verstrekken;Werken binnen een team dat hybride werkt;Flexibele inzet van 24 tot 34 uur per week;OV-vergoeding en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd € 17

    Klantenservice Medewerker bij CZAls klantenservice medewerker geldt jouw salaris van € 16,65 per uurJouw takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die CZ bellenJe geeft antwoord op vragen en oplost klachtenWat verwachten wij van jou?Je bent communicatief vaardigJe bent bereid om als thuiswerker te werken


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker contactcenter claim woon draag je bij aan een uitstekende klantenservice-ervaring door schadeclaims op een nauwkeurige en efficiënte manier af te handelen. Je helpt klanten met vragen over verkeers- en woonverzekeringen en zorgt voor een tijdige en correcte administratieve afhandeling van claims. Je luistert naar...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker contactcenter claim woon draag je bij aan een uitstekende klantenservice-ervaring door schadeclaims op een nauwkeurige en efficiënte manier af te handelen. Je helpt klanten met vragen over verkeers- en woonverzekeringen en zorgt voor een tijdige en correcte administratieve afhandeling van claims. Je luistert naar...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

    We zijn op zoek naar een parttime medewerker klantenservice die zich aangesloten voelt bij onze visie om ons bedrijf te versterken.Als parttime medewerker klantenservice werk je voor 0 tot 20 uur per week en maak je deel uit van ons team in Tilburg. Je bent beschikbaar op zaterdag en hebt een flexibel contract waarmee je jouw uren zelf kunt...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieAls medewerker contactcenter claim draag je bij aan een uitstekende klantenservice-ervaring door schadeclaims op een nauwkeurige en efficiënte manier af te handelen. Je helpt klanten met vragen over verkeers- en woonverzekeringen en zorgt voor een tijdige en correcte administratieve afhandeling van claims. Je luistert naar klanten die schade...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Bij Raaak Personeel zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Tilburg. Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een dynamisch en ervaren team van 10 collega's. Samen zorgen jullie voor een uitmuntende klanttevredenheid door bestaande klantrelaties te beheren en te optimaliseren.Dit ga je doenAls klantenservice medewerker...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Medewerker Klantenservice voor onze opdrachtgever, de grootste en mooiste autodealer in Nederland. In deze uitdagende functie word je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zal je elke vraag goed en klantgericht beantwoorden.SalariëringIn aanmerking kom je voor een uitstekend startsalaris vanaf €14,49 per uur. Afhankelijk van...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingWil jij een job vinden in de klantenservice waarbij je schade kunt behandelen? Bij Achmea in Tilburg word je in 5 weken klaargestoomd voor de functie van klantenservice medewerker. Je helpt klanten met vragen over verkeers- en woonverzekeringen en zorgt ervoor dat de schade correct wordt afgehandeld.Je kunt rekenen op een compleet pakket...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Inspire Group word je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten in de autosector. Je werkt in een team om te zorgen dat klanten tevreden zijn met de diensten die we bieden.


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Werken bij Wolfram ChainFunctiebeschrijvingGa je in oplossingen denken en ben je snel schakelbaar? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Voor ons logistieke bedrijf zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die de uitdaging aangaat om onze bestaande klantrelaties te onderhouden en streven we naar een uitzonderlijke klanttevredenheid....


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij een gemotiveerde en communicatief vaardige medewerker die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou als logistieke klantenservice medewerker in Tilburg.SalarisOns bedrijf Wolfram Chain biedt een salaris van € 3.150,- tot € 3.300,- per maand.FunctieomschrijvingAls logistieke klantenservice medewerker werk je binnen ons team om sterke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij JAM in Oirschot ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Jij gaat aan de slag in een gezellig hecht team waarbij jij de verantwoordelijkheid krijgt om onze klanten te woord te staan via telefoon, app en mail.We zoeken iemand die altijd beleefd en netjes is, wat de situatie ook vraagt. Jij bent onze vriendelijkste...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker voor ons klantenservice team in Waalwijk. Als klantenservice medewerker bij ons zul je dagelijks contact hebben met klanten die te maken hebben met schade aan hun auto. Jij bent dan ook iemand die niet alleen kan luisteren maar ook snel kan denken en problemen kan oplossen.Salaris: We bieden...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klantvriendelijk en wil je graag mensen helpen en het gevoel geven dat ze echt worden gehoord? Word Klantenservice Medewerker bij CZ en start met een bruto-uurloon van € 16,65! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die CZ bellen en geef j


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Beschrijving van de functieAls logistiek klantenservice medewerker zorg je dat klanten tevreden zijn met de diensten die wij bieden. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van problemen van klanten. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en bent in staat om complexe problemen op te lossen door...


  • Tilburg, NB, Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schri