Klantenservice medewerker overheid
2 dagen geleden
- Je beantwoordt vragen over inkomstenbelasting.
- Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.
- Je informeert burgers over het aangifte- en aanvraagproces.
- Je werkt met systemen: de systemen staan altijd voor je klaar om je te ondersteunen bij het vinden van de juiste antwoorden.
Je begint met een opleiding van 14 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst, de processen, systemen en de toepassing van fiscale wetgeving. Tijdens de praktijkweken werk je van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 16:30, met een vrije woensdag. In de theorieweken volg je lessen van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 16:30. In de theorie weken ben je de woensdag niet vrij. Tijdens deze periode kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te kunnen helpen. Na de opleiding kun jij 24 tot 36 uur gaan werken.Jouw contract:
- De eerstvolgende startdatum is in maart, je start met een contract van 18 weken. Rond je de opleiding goed af? Dan word je contract verlengd tot 12 maanden Na deze periode is er zelfs een kans om in dienst te treden bij de Belastingdienst.
- Wil je later starten? Vraag naar de mogelijkheden.
- Het is belangrijk dat je één avond per week tot 20:00 werkt, één dag tot 18:00 en dat je de vrijdag beschikbaar bent tot 17:00.
- Je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau.
- Je hebt digitale kennis zodat je weet hoe je informatie verwerkt in diverse systemen.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed.
- Je hebt de eerste 18 weken geen vakantie gepland staan.
- Je start met een bruto uurloon van €18,38 schaal , conform cao Rijk.
- Een eindejaarsuitkering (cao Rijk).
- Een laptop met toebehoren in bruikleen.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 per km.
- Pensioenopbouw vanaf de 1e dag via Stipp.
- Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops.
- Mogelijkheid tot hybride werken na 6 maanden (in overleg), met een thuiswerk vergoeding van €2,40 per dag.
- Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden.
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Medewerker Klantenservice met een Toekomst
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die niet alleen mensen kan helpen, maar ook een bijdrage wil leveren aan onze maatschappij. Als service medewerker bij de Belastingdienst kun je aanspraak maken op een uitgebreid salaris van circa €45.000,- per jaar.Wie zoeken we?We zoeken iemand die verantwoordelijk is, proactief en flexibel. Iemand die...
-
Klantenservice medewerker verzekeringen in Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Wil jij graag werken in de klantenservice, maar heb jij hier geen ervaring in? Geen probleem! Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden wordt jij in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden sta je telef
-
Zoek je een uitdaging als Klantenservice Medewerker?
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdOver InfomedicsWe zoeken toegewijde individuen om ons team te versterken in Leeuwarden. Als Klantenservice Medewerker sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners.Salario: Onze schatting is dat je een brutosalaris rond de € 28000-€35000 per jaar kan verwachten.Beschrijving van de baanAls...
-
Medewerker Klantenservice met een Ziel voor de Maatschappij
3 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker die graag mensen helpt en daarmee ook een goed salaris verdient. Is dit jouw droombaan?Wat wij biedenEen stabiele baan bij de BelastingdienstEen goed salaris van circa €35.000 per jaarMogelijkheden om te groeien in je carrièreEen fijne sfeer onder collega'sHet werk:We zijn op zoek naar iemand die klanten kan helpen...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telefonie, internet of tv, jij weet het antwoord! Met jouw...
-
Medewerker Klantenservice bij Achmea: Een rol met impact
3 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdBij Achmea spelen onze medewerkers een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Als Klantenservice medewerker in Leeuwarden sta je dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis.Jouw vermogen om empathisch te luisteren, nauwkeurig cijfermatig te werken en snel te reageren op problemen maakt je tot een unieke...
-
Betrouwbare Klantenservice Medewerker in Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique VoltijdWil jij een waardevolle bijdrage leveren aan het verbeteren van de dienstverlening van Achmea in Leeuwarden? Als Betrouwbare Klantenservice Medewerker bij Achmea in Leeuwarden word je ingezet om klanten te ondersteunen bij hun vraagstukken en problemen. Je bent dus niet alleen een adviesdeskundige, maar ook een luisteraar die klaar is voor iedere cliënt.We...
-
Klantenservice medewerker belastingen in Leeuwarden
2 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen VoltijdVind een betekenisvolle baan bij de Belastingdienst als klantenservice medewerker. Je bent het visitekaartje van de Belastingdienst en het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over inkomstenbelasting. Je werkt met systemen die je ondersteunen bij het vinden van antwoorden.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker zijn je taken:Antwoord jij op...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van klantcontact? Bij KPN wachten spannende kansen op jou als Parttime/ Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze dynamische rol ben jij het vriendelijke en behulpzame gezicht voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over telef
-
Klantenservice Specialist met Ondernemende Geest
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdOver YourceKPN biedt spannende kansen voor professionele en innovatieve medewerkers. Met onze klantenservice rol als Klantenservice Medewerker in Leeuwarden werk je aan het behouden van een hoge klanttevredenheid.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden. De verwachte salarislijn ligt tussen € 2.300,- en € 3.100,- per maand,...
-
Klantenservice medewerker schade bij Achmea
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw vermogen om empathisch te luisteren, nauwkeurig c
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
2 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar jij je communicatieve vaardigheden en technische kennis kunt inzetten? Bij KPN liggen er geweldige kansen voor jou als Parttime/Fulltime Klantenservice Medewerker!In deze rol ben jij het gezicht van KPN en zorg jij ervoor dat klanten altijd tevreden ophangen. Of het nu gaat om vragen over...
-
Klantenservice Specialist Particulier
3 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de perfecte klantenservice medewerker voor ING? In deze rol werk je als professional samen met klanten en ontwikkel je jouw commerciële skills. Als klantenservice specialist particulier help je particuliere klanten bij hun financiële vragen en oplossingen.In deze functie kun je jouw kennis van financiële producten en diensten gebruiken om...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdMet ons team van klantenservice medewerkers helpen wij de particuliere klanten van ING.SalarisBij ING ontvang je een bruto uurloon van €16,49. Naast het salaris heb je ook nog eens reiskostenvergoeding of OV vergoeding.We zijn flexibel en bieden je de mogelijkheid om door te groeien naar een uurloon van €18,28. Daarnaast krijg je thuiswerkvergoeding van...
-
Klantenservice medewerker Belastingdienst
2 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservicemedewerker en ondersteun mensen met hun vragen over inkomstenbelasting, dit met een salaris van 18,38 per uur!Wat ga je doen?Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris verdient, dat kan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Als klantenservice medewerker ben jij het...
-
Klantenservice medewerker Belastingdienst
3 maanden geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservicemedewerker en ondersteun mensen met hun vragen over inkomstenbelasting, dit met een salaris van 18,38 per uur!Wat ga je doen?Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris verdient, dat kan als klantenservice medewerk
-
Advocaat lokale overheid specialist
3 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland EIFFEL VoltijdExpert in rechtshandhavingWe zoeken een praktisch denker met brede kennis van het Nederlandse recht en sterke communicatieve vaardigheden. Jij bent de ideale kandidaat om ons bureau te sterk maken in het leveren van hoogwaardige diensten aan opdrachtgevers in de lokale overheid. Jij hebt ervaring in de uitoefening van je advocatenberoep en bent bekend met de...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je iemand die voldoening haalt uit doelgerichte en succesvolle gesprekken? Kun je daarnaast ook feilloos aanvoelen wat een ander nodig heeft?">We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen binnen onze dynamische organisatie. Als klantenservice specialist bij Randstad Nederland word je onderdeel van een groep professionals...