(Jr.) Customer Support Engineer

4 dagen geleden


Almelo, Overijssel, Nederland Voort Voltijd
Wat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig gezondheidscontroles uit. Wanneer klanten problemen of technische storingen ondervinden, staat het Customer Care team klaar om hen te helpen.

Het team draagt bij aan voortdurende verbeteringsprocessen in het kader van Maintenance & Support en de SLA-contracten. Door het onderhouden en beheren van de producten en diensten, streeft het team ernaar de klanttevredenheid te waarborgen door de serviceniveaus die met onze klanten zijn overeengekomen te behalen en zelfs te overtreffen.

Jouw belangrijkste taken
  • 1e en 2e lijns ondersteuning bieden;
  • Samen met het team complexe problemen aanpakken om door de klant gemelde technische issues op te lossen;
  • Initiëren van verbeteringen, ondersteuning en monitoring om de prestaties van de systemen te verbeteren.

Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder

Je krijgt van ons:
  • Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
  • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
  • De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
  • 25 vakantiedagen 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
Ben jij het?Functievereisten & vaardigheden
  • MBO + / HBO opleiding richting IT
  • 1 tot 5 jaar werkervaring in het bedienen en onderhouden van enterprise Linux-omgevingen;
  • Sterk analytisch vermogen, probleemoplossend ingesteld en een goede teamspeler;
  • Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Kennis van Linux (RHEL/CentOS);
  • Ervaring met configuratiemanagementtools (zoals Ansible, Puppet, SaltStack, Chef);
  • Ervaring met Bash scripting.
Nice to have:
  • Kennis van marktstandaard monitoring software (zoals Nagios);
  • Networking (TCP/IP);
  • SQL (PostgreSQL/Oracle);
  • Containers (Docker);
  • Beheer van Apache Cassandra;
  • Kennis van ITIL en vergelijkbare IT-beheerframeworks;
  • Ervaring met RAN (Radio Access Networks) infrastructuren (2G, 3G, 4G en 5G).

Waar jij werktDe opdrachtgever speelt een cruciale rol op het gebied van veiligheid en inlichtingen. Als cyber tech bedrijf stellen we overheden, inlichtingendiensten en telecommunicatie-operators in staat de juiste gegevens te verzamelen.

  • Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te

  • Customer Support Engineer

    4 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:

  • Customer Support Engineer

    4 dagen geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuningSamen met het team duiken in...

  • Jr. Manufacturing Engineer

    1 maand geleden


    Almelo, OV, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetAls jr. manufacturing engineer ben je onderdeel het industrialisatieteam. Samen zorgen jullie voor het ontwerp van het maakproces, voor nieuwe producten en voor wijzigingen op bestaande producten. Je voorziet risico’s die tijdens de volumeproductie (kunnen) optreden en deze probeer je te


  • Almelo, Overijssel, Nederland Malvern Panalytical B.V. (Netherlands Branch) Voltijd

    Do you want to step into a high-tech world with a strong focus on innovation? Are you looking for a position in which you can apply your analytical and technical skills? Do you want to apply these skills to support international colleagues? Do you want to do this in an international, but friendly environment? Then this might be your chance to become a...

  • Support Coordinator

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Almelo.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least...

  • Systems-Physics Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Malvern Panalytical Ltd Voltijd

    Join Our Sustaining Engineering Team Are you someone who thrives on solving complex problems and is passionate about ensuring customer satisfaction? Are you looking for a diverse role in which you can apply your expertise to its full extent and increase your knowledge even further? Do you want to do this within a high tech international, friendly and...

  • IT Support Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Bolletje Voltijd

    IT Support Engineer Ben je op zoek naar een baan waar je jouw passie voor IT, analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden volledig kunt inzetten? Dan is deze vacature als IT Support Engineer perfect voor jou Dit ga je doen Wij werken met toonaangevende technologieën, zoals VMware, een modern netwerk met beveiligingssystemen en -diensten en...


  • Almelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Almelo.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful...

  • Vacature Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Effect Personeelsdiensten B.V. Voltijd

    College degree Languages ~ Fluent in Dutch Full-time Start as an Engineer in your new challenge and contribute to the concept of modular and circular construction. As an Engineer W, you will be responsible for the detailed engineering and development of complex mechanical installations for (medium) large projects. All technical data will be integrated...

  • IT Support Engineer

    4 dagen geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor een opdrachtgever zijn wij opzoek naar een servicegerichte en nieuwsgierige IT Support Engineer om de groeiende professionalisering van de IT-infrastructuur van ons bedrijf te ondersteunen. Om dit te bereiken, maak je deel uit van en werk je nauw samen met het internationale IT-team. Als IT Support Engineer draag je actief bij aan het...

  • Software Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Malvern Panalytical B.V. (Netherlands Branch) Voltijd

    Do you get energy from solving complex problems and do you have passion for customer satisfaction? Are you looking for a diverse position in which you can apply your expertise to its full extent and increase your knowledge even further? Do you want to do this within a high tech international, but friendly, very personal environment? Then this might be your...

  • Senior Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Twentevacatures Voltijd

    Urenco is looking for aSenior Engineer - Process & Mechanical. Urenco is a trusted, long-term supplier to the nuclear industry, specialising in safe, cost effective and reliable uranium enrichment services. As demand in our sector increases, we are creating career opportunities and growth across our teams. For us, a happy and engaged workforce is vital to...


  • Almelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Almelo.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have excellent communication and...

  • EPLAN Engineer

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Cross Border Talents Voltijd

    Cross Border Talents are in search of a EPLAN Engineer for one of our clients based in the Netherlands.Technology & Development is responsible for the specification, design andengineering of high-tech / precision modules. This development department consists of anumber of competency groups, such as, Mechanics, Mechatronics, Electronics, Softwareand Project...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Magic Bodyfashion Voltijd

    Word jij die onmisbare schakel bij MAGIC Bodyfashion als Sales & Customer Support Medewerker. Beheer met precisie de dagelijkse orderstroom en communicatie, stuur proactief verkoopinspanningen aan en zorg voor een vlekkeloze klantenservice. Sluit je aan bij ons gedreven team binnen een groeiend internationaal bedrijf en ontwikkel jezelf in een stimulerende...

  • IT Support Engineer

    2 maanden geleden


    Almelo, OV, Overijssel, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor een opdrachtgever zijn wij opzoek naar een servicegerichte en nieuwsgierige IT Support Engineer om de groeiende professionalisering van de IT-infrastructuur van ons bedrijf te ondersteunen. Om dit te bereiken, maak je deel uit van en werk je nauw samen met het internationale IT-team


  • Almelo, Overijssel, Nederland Concept Life Sciences Voltijd

    Job title - Senior Cloud Development Engineer Location – Bristol/Malvern-Hybrid Competitive Salary + Benefits + 25 holidays (plus Bank holidays) + Pension Scheme Our technologies enable our customers to create a better world. Join us. About the role Join our innovative team at Malvern Panalytical as a mid-level to senior Software Engineer,...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Join a team of experts in machine building for the food industry!Our company specializes in producing high-quality PLC-controlled silos, tailored to meet the unique needs of our clients. Did you know that 75% of the pasta found in Dutch supermarkets starts in the silos we create?At our organization, we value customization and long-term relationships. We...

  • Engineer W

    1 week geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Effect Personeelsdiensten B.V. Voltijd

    What we ask Educational Background College degree Experience Less than 6 months Languages Fluent in Dutch What we offer Hours Full-time Job Description Are you excited about multidisciplinary and innovative projects? Start as an Engineer in your new challenge and contribute to the concept of modular and circular construction. A leap...