Klantenservice Personen Hulpverlener

1 dag geleden


Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

Als Klantenservice Medewerker Personen Hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Zo organiseer je een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Portugal met een gebroken heup die terug naar Nederland moet, of help je een man in Frankrijk die geen rijbewijs heeft om zijn vrouw in het lokale ziekenhuis te bezoeken. Jij maakt als Klantenservice Medewerker Personen Hulpverlener écht het verschil.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Reizigers telefonisch helpen en adviseren in noodsituaties;
  • Elk detail van een incident zorgvuldig vastleggen;
  • Contact met artsen, ziekenhuizen en verzekeraars;
  • Het regelen en coördineren van (aangepaste) terugreizen en evacuaties;
  • Communicatie met (lokale) ziekenhuizen, artsen, vervoersbedrijven, reisorganisaties en andere betrokken partijen.
Wat wij bieden:

Werken als Klantenservice Medewerker Hulpverlener bij SOS International betekent werken met plezier en trots zijn op wat je doet. Hier krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over hoe we onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

  • Een startsalaris tussen de €16,75 en €18,44 per uur (inclusief 13e maand, vakantietoeslag en bovenwettelijk verlof), afhankelijk van jouw ervaring;
  • Een leuke functie voor minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week. Je werkt in wisseldiensten, die wij voor je inplannen;
  • Mogelijkheden om thuis te werken na de inwerkperiode. Graag zien we je de eerste 6 maanden volledig op kantoor, hierna is het mogelijk om in overleg vanuit huis te werken;
  • Toeslagen voor onregelmatige werktijden tot wel 75%;
  • Intensieve begeleiding en training tijdens een goed gestructureerd inwerkprogramma;
  • Vergoeding voor thuiswerkkosten en telefoonkosten;
  • Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.
Over het bedrijf:

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij SOS International. SOS International, onderdeel van de CED Group, staat al meer dan 30 jaar wereldwijd klaar om gestrande reizigers te helpen, of het nu gaat om ziekte, een ongeval of autopech. Met hun toegewijde hulp maken ze echt het verschil, zowel voor degenen in nood als voor hun opdrachtgevers. De alarmcentrale is continu bemand, 365 dagen per jaar, 24 uur per dag. In jouw afdeling werk je samen met ongeveer 90 collega's, die verschillende shifts draaien. Dit zorgt ervoor dat iedereen elkaar goed kent. De werksfeer is uitstekend; collega's ondersteunen elkaar en kunnen op elkaar rekenen. Bovendien worden er regelmatig zelfgemaakte lekkernijen gedeeld en zijn er leuke teamactiviteiten.

Vereisten:
  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de Klantenservice;
  • 40 uur flexibele inzetbaarheid (wij plannen je in, ook als je minder uur werkt). We werken namelijk met wisseldiensten (incl. dag-, avond- en nachtdiensten. Denk ook aan 24-uursdiensten, werken in de weekenden en op feestdagen);
  • Goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.


  • Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Personen Hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Zo organiseer je een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Port


  • Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Agathos Voltijd

    Werk als hulpverlenerWe zoeken een enthousiaste en flexibele hulpverlener die bereid is om te werken in team Krimpenerwaard. Als hulpverlener ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan cliënten met huishoudelijke taken.Het gaat erom:Jouw rol is om te helpen bij huishoudelijke taken, zoals schoonmaken, boodschappen doen en koken.Je bent...


  • Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Lelie zorggroep Voltijd

    We zoeken een betrouwbare en flexibele binnenhuishoudelijke hulpverlener voor onze locatie in Krimpen a/d IJssel.WerkzaamhedenAls binnenhuishoudelijke hulpverlener zorg je ervoor dat de cliënten van Lelie zorggroep goed verzorgd worden. Je werkt zelfstandig aan het huishouden, maar bent ook bereikbaar voor contact met collega's via de applicatie Nedap. We...

  • Hulpverlener in Zorg

    7 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctiebeschrijvingMaak het verschil in het leven van anderen als Hulpverlener en zie hun dag stralen.Als Hulpverlener vervul je een essentiële rol in het dagelijks leven van zorgbehoevenden. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt zijn of haar dag goed begint en/of deze in staat stelt om zich optimaal te ontwikkelen en te genieten van het...

  • Hulpverlener Met Zorg

    3 weken geleden


    Koudekerk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland ActiVite Voltijd

    Wij zijn ActiVite, een zorgorganisatie die mensen helpt om zelfstandig te blijven en hun eigen leven te leiden. Wij zoeken nu een nieuwe hulpverlener met zorg, die bij onze wijkteam komt werken.Als hulpverlener met zorg in ons wijkteam werk je samen met een diverse groep cliënten met een uiteenlopende, soms complexe zorgvraag. Dat maakt het werk uniek en...

  • Hulpverlener in nood op weg

    7 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls hulpverlener bij SOS International sta je klaar om mensen te helpen in situaties waarin ze zich niet kennen. Je bent het aanspreekpunt voor reizigers met pech of schade aan hun voertuig en biedt directe hulp en organiseert oplossingen die passen bij de situatie.Taken en VerantwoordelijkhedenReizigers telefonisch ondersteunen...

  • Teammanager klantenservice

    3 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als teammanager klantenservice speel je een centrale rol in het hart van onze operatie. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een toegewijd team en het waarborgen van onze servicekwaliteit, die 24/7 doorgaat. Jouw leiderschap is cruciaal in het sturen van teamdynamiek en het behalen van operationele doelen. Je staat voor...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zo kan je helpen makenAls Helpende bij Zorgwerk maak je een essentiële rol uit in het dagelijks leven van onze cliënten. Je bent de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt zijn of haar dag goed begint en/of deze in staat stelt om zich prettig te voelen.Maak verschil met jouw werkJouw taken zullen variëren, maar altijd kun je rekenen op steun en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een klantenservice expert die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als allround klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies over onze spaarproducten en hypotheken.Wat ga je precies doen?In deze functie zul je als eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten. Je zult hen helpen met hun...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    WerkzaamhedenBij het uitvoeren van je werk als Hulpverlener in de zorg, ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan cliënten met hun dagelijks leven. Je bent de belangrijkste persoon die ervoor zorgt dat deze cliënten een positieve ervaring hebben en dat ze zich opgelucht voelen na het gebruik van onze diensten.


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Bij SOS International in Capelle aan den IJssel ga je werken als telefonisch hulpverlener. Jij bent het aanspreekpunt voor reizigers met pech of schade aan hun voertuig. Je biedt directe hulp en organiseert oplossingen die passen bij de situatie.Je taken:Reizigers telefonisch ondersteunen bij pech of niet-rijdbare schadeNauwkeurig alle details registreren...

  • Hulpverlener in Zorgwerk

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkWe zijn een organisatie die zich inzet voor de zorgbehoevenden. Ons doel is om zo goed mogelijk te zorgen voor onze cliënten.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt €40.000 per jaar, exclusief eindejaarsuitkering en eventuele bonussen.FunctiebeschrijvingJij bent als Hulpverlener bij Zorgwerk de persoon die het dagelijks leven van...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving:Wil jij het stralende middelpunt zijn in het leven van zorgbehoevenden?Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt zijn of haar dag goed begint en/of eindigt. Als Helpende medicatie Zorg Welzijn 2 ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan zorgbehoevenden in hun dagelijkse leven.Waar werk je?Je werkt in een...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkWe zijn een organisatie die zich richt op het leveren van hulp aan mensen die deze nodig hebben. Ons doel is om de levenskwaliteit van onze cliënten te verbeteren door middel van ondersteuning en zorg.SalarisDe salaris voor dit vacature bedraagt ongeveer € 32.500 per jaar, exclusief wettelijke vergoedingen.FunctieomschrijvingAls Hulpverlener...

  • Hulpverlener Sociale Zorg

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Wil jij een carrière starten als hulpverlener bij Leger des Heils? Dan zijn we op zoek naar jou!Over het Leger des HeilsHet Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving: de mensen zonder helper. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Ben jij de juiste persoon om deze rol uit te voeren?Beschrijving van de functie:Als Klantenservice Medewerker word je lid van ons team dat verantwoordelijk is voor het beantwoorden van alle soorten vragen van klanten. Je bent de redder in nood voor...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zijn op zoek naar een senior medewerker klantenservice personenhulp die in staat is om maatschappelijke bijdragen te leveren door mensen in nood in het buitenland te helpen. Als specialist in klantenservice zul je flexibele werktijden genieten, waardoor je perfect aan kunt sluiten bij de behoeften van verschillende klanten.Beschrijving van de functieAls...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Experience Specialist om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bent u verantwoordelijk voor de service & order administratie, het beheren van werkopdrachten, offertes, het bewaken van leverdata en het verzorgen van facturatie.Waar werken we?Onze opdrachtgever is een toonaangevende...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingZorgwerk zoekt een medisch hulpverlener om als Helpende bij onze organisatie te werken. Een essentiële rol in het dagelijks leven van zorgbehoevenden. Als Helpende bij Zorgwerk ben je de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt voldoende steun en ondersteuning krijgt. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ipse de Bruggen Voltijd

    Werk bij Ipse de Bruggen Op zoek naar een carrière die betekenisvol is? Wil je werken met mensen met een verstandelijke beperking en hen ondersteunen in hun dagelijks leven? Als vrijwilliger bij Ipse de Bruggen bied je zorg en ondersteuning aan cliënten op verschillende locaties in Zuid-Holland. Jouw rol als hulpverlener Als hulpverlener bij Ipse de...