Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

4 weken geleden

Zwolle, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?

Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle.

We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.


Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker sta je telefonisch in contact met klanten en moet je snel schakelen tussen de telefoontjes en systemen die worden gebruikt.

Jij wordt gebeld door klanten en beantwoordt vragen over toelating tot Nederland.

Je begint met een opleiding van circa 6 weken (deze opleiding is 32 uur per week en is betaald) De training start 21 mei.

Daarna ga je zelfstandig aan de slag bij de Frontoffice.

Hier komen veel afwisselende vragen voorbij over toelating tot Nederland en procedures bij de IND.

Daarnaast komt het voor dat je afspraken voor de klant inplant bij één van de vier loketlocaties van de IND in Nederland.

Dit zijn afspraken voor bijvoorbeeld het afnemen van biometrische gegevens of het ophalen van een verblijfsdocument.


Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).

Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Wat we je bieden

Een parttime/ fulltime functie tussen de 24 en 36 uur per week.

Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u en 17.00u;


Een brutoloon van € 17,53 bruto per uur;

Een contract voor bepaalde tijd. Eerst 3 maanden.

Bij goed functioneren zicht op verlenging; Je ontvangt een contract met een tijdelijk dienstverband.

Training van 6 weken (32 uur per week) op het kantoor van de opdrachtgever;

Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).

Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het Openbaar Vervoer;

Reis je liever met de auto dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding van € 0,07 cent per kilometer, tot een max van €3,49.

Het is mogelijk om op eigen kosten te parkeren bij het kantoor.

Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst zodat jij klanten goed te woord kunt staan.


Er zal namelijk een Engelse taaltest worden afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek.

Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.

Ervaring in een callcenterfunctie is een pré.


Als je solliciteert op deze functie:


Heb je relevante werkervaring op het gebied van klantcontact;

Sta je stevig in je schoenen en bent klantgericht;

Beschik je over een gezonde dosis empathisch vermogen;

Beheers je de Nederlandse én Engelse taal;

Ben je flexibel beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;

Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Per 21 mei beschikbaar voor de training.

Over het bedrijf

De opdrachtgever in Zwolle waar je komt te werken is landelijk werkzaam binnen het vreemdelingenrecht.

Zij dragen zorg voor de juiste uitvoering en check op het vreemdelingenbeleid in Nederland.

Ze verzorgen strakke processen voor immigratie en naturalisatie en houden toezicht op voorwaarden.

Het kantoor waar de functie open staat is gevestigd in Zwolle, direct achter het station.


Goed te bereiken met het OV dus

  • Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

    1 maand geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Ben je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle.We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker sta...

  • Klantenservice medewerker parttime

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Je hebt de unieke vaardigheid om een afwijzing om te buigen in een overeenkomst; het concept 'nee' is voor jou onbekend. Je vindt het heerlijk om doelen te bereiken en benadert het afsluiten van verzekeringen met aanstekelijk enthousiasme. Jouw verkoopinstinct is scherp en richt zich...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's en uitdagende werkzaamheden is geen dag hetzelfde....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's en uitdagende werkzaamheden is geen dag hetzelfde....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    ZWOLLE, OV, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws! Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's

  • Parttime logistiek medewerker DHL Zwolle

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Beschikbaarheid van minimaal drie dagen per week, verplicht op dinsdag of donderdag Ervaring als logistiek medewerker, magazijnmedewerker, orderpicker, transportmedewerker, cargomedewerker, expediteur, heftruckchauffeur, reachtruckchauffeur of vergelijkbaar In staat fysiek zwaardere werkzaamheden te kunnen...

  • Allround Bediening/ Bar medewerker Mercure

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Hotel Mercure Zwolle Voltijd

    Allround Bediening/ Bar medewerker MercureHoud jij van variërend werk en wil je samen met een hecht team onze hotel- en conferentiegasten laten genieten van een heerlijk ontbijt, stevige lunch of a la carte diner? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou als full- of parttime medewerker bediening in ons restaurant. Voor een uitdagende baan zit je bij...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    ZWOLLE, Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij diegene die altijd klaarstaat om klanten te helpen en vind je het leuk om mee te denken in het zoeken naar de beste oplossing? Top, want dan zoeken we jou! Wacht niet langer en word klantenservicemedewerker in Zwolle.Als klantenservicemedewerker ga je aan de slag op een servicedesk in Zwolle. Vanuit het hele land komen de hele dag door belletjes en...

  • Schoonmaker Zwolle

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Handy-Clean Voltijd

    Voor Zwolle zijn wij opzoek naar een schoonmaker voor een kantoorpand. De werkuren zijn minimaal 20 uur in de week, het gaat om de volgende werktijden: maandag t/m vrijdag 4 uur uur) Wat bieden wijEen werkweek van 20 uur Een baan in Zwolle Wat krijg je nog meerSalaris volgens CAO schoonmaak- en glazenwassersbedrijf Een pensioenregeling 8% vakantiegeld 5%...

  • Klantenservice vakantiemedewerkers gezocht

    7 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, communicatief sterk en op zoek naar een goed betaalde zomerjob? Dan hebben wij dé job voor jou bij het Kadaster in Zwolle Aan de slag als klantcontactmedewerker waar je maar liefst €17,66 per uur verdient, en ook nog eens je kennis en ervaring kan verbeteren. Wij bieden: MBO werk- en denkniveau plus een goede beheersing van de...

  • Logistiek Medewerker Zwolle

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Logistic Force Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO, LBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Dienstverband fulltime, parttime Vacaturebeschrijving De opdrachtgever te Zwolle loopt al 70 jaar voorop in klimoplossingen en is op zoek naar jou! Jij gaat per direct actief aan de slag in de avonduren als Logistiek medewerker CrossdockWAT GA JE DOEN?Het gaat hier...

  • Parttime schoonmaker ochtenden

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Functie-eisen Jij hebt ervaring als schoonmaker, facilitair medewerker of huishoudelijke hulp; Jij bent parttime beschikbaar van maandag tot en met vrijdag; Jij woont in de omgeving van Zwolle; Jij bent per direct beschikbaar. Ervaring Tot 3 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden ...

  • Operator regio Zwolle

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo diploma Ten minste een jaar werkervaring als logistiek medewerker, productiemedewerker, procesoperator, machineoperator of vergelijkbaar Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het communiceren met...

  • Opzoek naar een baan in de Regio Zwolle? Reageer dan snel

    4 weken geleden

    ZWOLLE, OV, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Binnen Timing Zwolle hebben wij veel verschillende functies in de regio, denk hierbij aan: - Administratieve functies; - Klantenservice/callcenter functies; - Logistieke functies in de dagdiensten; - Productiefuncties in ploegen of dagdiensten; - Fulltimefuncties met diverse werktijden; - Parttimefu

  • Schoonmaker Zwolle

    3 dagen geleden

    Zwolle, OV, Overijssel, Nederland 365werk Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaakbaan in Zwolle? Bekijk dan snel de volgende vacature en ga via Effektief Facility Services aan de slag bij Hogeschool KPZ!Wat ga je doen?Voor Effektief Facility Services zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste schoonmaker voor de locatie Hogescho

  • Administratief medewerker gemeente Zwolle

    1 week geleden

    Zwolle, OV, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Ga aan de slag als administratief medewerker bij de gemeente Zwolle. En help mee 3000 dossiers digitaal naar gemeente Zwolle te verplaatsen. Werk flexibel vanuit huis en verdien vanaf €2404,00 per maand!Wat ga je doen?Als administratief medewerker bij de gemeente Zwolle help jij bij

  • Bijbaan medewerker bediening

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Hotel Mercure Zwolle Voltijd

    MEDEWERKER BEDIENING BIJ HOTEL MERCURE ZWOLLE Houd jij van variërend werk en wil je samen met een hecht team onze hotel- en conferentiegasten laten genieten van een heerlijk ontbijt, stevige lunch of a la carte diner? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou als medewerker bediening in ons restaurant.Ben jij beschikbaar in de weekenden of misschien wel...

  • Postvoorbereider PostNL Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding VMBO / MAVO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Leeftijd van minimaal 18 jaar in verband met de werktijden en de CAO tijden Beschikbaarheid van 20 uur per week Fysiek in staat om lang te staan en (zware) voorwerpen te tillen In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen Goede beheersing van de...

  • Postvoorbereider PostNL Zwolle

    6 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding VMBO / MAVO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Leeftijd van minimaal 18 jaar in verband met de werktijden en de CAO tijden Beschikbaarheid van 20 uur per week Fysiek in staat om lang te staan en (zware) voorwerpen te tillen In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen Goede beheersing van de...

  • Postvoorbereider PostNL Zwolle

    4 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding VMBO / MAVO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Leeftijd van minimaal 18 jaar in verband met de CAO tijden Beschikbaarheid van 20 uur per week Fysiek in staat om lang te staan en (zware) voorwerpen te tillen In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse...