Klantenservice Medewerker

3 weken geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is cruciaal dat je uitblinkt in luisteren, empathie toont en snel de kern van de klantvraag kunt identificeren. Bovendien moedigen ze je aan om samen met de klant creatieve oplossingen te bedenken


Bij DSW werk je niet met vastgestelde scripts, maar ze voorzien je van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvolle gesprekken te voeren. Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een training van vier weken. Hierin ontvang je theoretische kennis, persoonlijke coaching en begeleiding. Na deze periode ben je optimaal voorbereid om de klanten van DSW te ondersteunen. En je groei stopt daar niet: met de continue ondersteuning van een coach en je teamleider blijf je je ontwikkelen.

Wat we je bieden

Als Klantenservice Medewerker bieden we jou het volgende:



  • Vast werk met een salaris van €15,52 per uur;
  • Een dertiende maand die in november wordt uitgekeerd;
  • Toegang tot de interne fitnessruimte met persoonlijke trainers en groepslessen;
  • Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer en volledige vergoeding van OV-kosten;
  • Goede persoonlijke begeleiding gedurende het sollicitatieproces en je dienstverband.
Functie-eisen

Als Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende:



  • Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen;
  • Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding;
  • Je bent beschikbaar voor 32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je schrikt niet terug voor het voeren van telefoongesprekken.
Over het bedrijf

Als klantenservice Medewerker kom jij te werken bij DSW. Voor hun dynamische Klantenservice afdeling zijn ze op zoek naar Parttime Klantenservice Medewerkers die een warm hart heeft voor hun verzekerden. Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.


DSW is gevestigd in Schiedam en goed te bereiken met het OV.


  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel verderwat bieden wij jouEen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Houd jij van contact met klanten en fungeer je graag als brug tussen klanten en leveranciers? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker wellicht wat voor jou. Als Klantenservice Medewerker zorg je samen met je team voor een vlekkeloze afhandeling van klantvragen en regel je een


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder! Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is cruciaal dat je...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij DSW, heb je dagelijks interacties met verzekerden die vragen hebben over hun zorgpolis en de daaraan verbonden kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisonderwerpen zoals "Wat is het eigen risico?" tot meer complexe kwesties zoals "Wat zijn de stappen voor een verzekerde bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?"....

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, ZH, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo


  • Schiedam, ZH, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder!Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek me


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij van nature een positief en vrolijk persoon? Hou jij ervan om klanten advies te geven/ te woord te staan? En ben jij 32 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder, want dan zijn wij opzoek naar jouVoor onze opdrachtgever DSW zijn wij opzoek naar positieve klantenservice medewerkers die vanaf April beschikbaar zijn om hun klanten met een glimlach...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende: Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen; Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding; Je bent beschikbaar voor 32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag; Je hebt een goede beheersing...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice Medewerker ben je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Eerste lijn klantenservice medewerker in SchiedamBen je empathisch en kun je goed onder druk werken? Wordt dan tijdelijk eerste lijn klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Schiedam! Wat ga je doen?Bij onze opdrachtgever zoeken wij eerste lijn klantenservice medewerkers in Schiedam. De organisatie, een zorgverzekeraar, vindt persoonlijke...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Nederland VNOM. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.WAAROM VNOM?Wij zorgen dat jij hét...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland VNOM Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in SchiedamAls parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Wat ga je doen?Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in SchiedamAls parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Wat ga je doen?Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland RandStad Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel verder!wat bieden wij...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingOm belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel verder! wat bieden wij...


  • Schiedam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Medewerker Klantenservice DFN (100% thuiswerken) *_\* Attention: fluently Dutch speakers only \*_Je begint de dag als Medewerker Klantenservice met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst...


  • Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende; Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen; Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding; Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag; Je hebt een goede...


  • Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder! Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de...


  • Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder! Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de...


  • Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder! Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de...