Medewerker klantenservice

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Het bedrijf Keesing klinkt je misschien niet bekend in de oren. Het is een uitgeverij van puzzelboekjes en een gezellige organisatie Als klantenservice medewerker lever je de beste service voor de abonnees van Keesing. Dus ben je iemand die houdt van menselijk contact en krijg je er energie van om mensen te helpen? Lees dan verder, want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou

wat bieden wij jou
  • Salaris €14,86 per uur
  • Opdracht voor langere tijd
  • Mooi kantoor vlakbij Amsterdam Sloterdijk
  • 24 uur per week
  • Toegang tot trainingen en cursussen
  • 25 vakantiedagen obv 40 uur
wie ben jij

Je bent iemand die er voldoening uit haalt om klanten tevreden de telefoon op te laat hangen. Je ontwikkelt graag je communicatieve vaardigheden door constant met mensen in gesprek te zijn. Ook ben je stressbestendig en heb je veel inlevingsvermogen. Daarnaast beschik je over de volgende punten:

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur op maandag, woensdag en vrijdag
  • Je bent een echte puzzelaar ;) (hoeft uiteraard niet)
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Keesing beantwoord je vragen van de Nederlandse abonnees. Abonnees bellen op met vragen over bijvoorbeeld hun abonnement of over een betaling. Je helpt de klant naar tevredenheid en vervolgens log je het gesprek netjes in het systeem. Daarnaast kunnen de abonnees ook telefonisch een opzegging doen. Als dit gebeurt denk je aan het commerciële belang van Keesing door te proberen de klant toch te behouden. Bijvoorbeeld door een ander puzzelboekje aan te bieden.

Mocht de office manager niet aanwezig zijn, dan help je op kantoor ook af en toe met facilitaire zaken.

Hier zijn je taken nogmaals op een rijtje:

  • Eerstelijns vragen beantwoorden van de abonnees
  • Het administratief verwerken van de gesprekken
  • Af en toe helpen met facilitaire zaken op kantoor
waar ga je werken

Uitgeverij Keesing, van onder andere de bekende puzzel merken Denksport en Sanders, is internationaal marktleider in het maken van puzzel producten, zowel print als digitaal. Met een jaarlijkse oplage van 200 miljoen puzzeltijdschriften verovert Keesing de harten van miljoenen puzzelliefhebbers in Nederland, Frankrijk, België, Denemarken, Duitsland, Spanje, Italië, Zweden, Noorwegen, Hongarije en het Verenigd Koninkrijk.
Op het kantoor bij Keesing heerst er een informele en aangename sfeer. Bij het klantenservice team staat kwaliteit voorop. Je bent tenslotte hét aanspreekpunt en visitekaartje van het bedrijf. En daar zijn ze trots op

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel


  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van de grootste online winkel van Nederland. Als je beschikbaar bent vanaf 3 juni, lees...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Covebo Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is groot onderhoudsbedrijf wat landelijk opereert. Zo voeren zij bouwkundige renovaties, schilder en onderhoudswerkzaamheden uit. Daarnaast zijn ze ook nog actief in de beton, isolatie en vastgoedonderhoud. Korte lijnen, transparante offertes, heldere afspraken en inzichtelijke controle momenten zijn de kernwaarde van...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij klaar om het verschil te maken als Medewerker Klantenservice in Amsterdam? Bij Timing Uitzendbureau hebben we een uitdagende functie voor je van +/- 26 uur per week. Welkom in een werkplek waar elke dag anders is! Geen gedoe, maar oplossingen. Praten met klanten, hun vragen beantwoorden en ervoor zorgen dat ze met een tevreden gevoel ophangen. Dat is...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Is service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op kosten van...

  • Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een leuke, flexibele baan met telefonisch klantcontact? Wil je parttime of fulltime aan de slag? Lees dan snel verder Voor de Bijenkorf zoeken we klantenservice medewerkers die 24 tot maximaal 40 uur per week aan de slag willen gaanwat bieden wij jouBruto uurloon van 13,27 (excl toeslagen) Prachtige werkgever: De Bijenkorf Vanaf eind mei/...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Doe je graag meer dan alleen telefonie en wil je meewerken aan verbeteringen? Lees dan snel verder Voor Studyflow, een bedrijf dat digitale leermethodes ontwikkelt zoeken wij een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Sligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur.Als klantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaondernemingen bij bestellingen. Zijn de colaflesjes niet bezorgd? Is het verkeerde...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Sligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur.Als klantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaondernemingen bij bestellingen. Zijn de colaflesjes niet bezorgd? Is het verkeerde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als technisch klantenservice medewerker aan de slag bij het grootste telecombedrijf van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt?Ga dan aan de slag als technisch...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice medewerker gezocht voor een internationaal marktonderzoeksbureau in Amsterdam Je kunt 24 uur per week aan de slag en je krijgt direct een contract De startdatum is zo snel mogelijk.wat bieden wij jou€ 15,00 bruto per uur Prachtig kantoor aan de Amstel 24 uur per week. Ma-vr flexibele dagen Internationaal onderzoeksbureau Direct op contract...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Het bedrijf Keesing klinkt je misschien niet bekend in de oren. Het is een uitgeverij van puzzelboekjes en een gezellige organisatie! Als klantenservice medewerker lever je de beste service voor de abonnees van Keesing. Dus ben je iemand die houdt van menselijk contact en krijg je er energie van om

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van , de grootste online winkel van Nederland.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als technisch klantenservice medewerker aan de slag bij het grootste telecombedrijf van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt?Ga dan aan de slag als technisch...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenHey daar! Op zoek naar een dynamische vakantiewerk voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Als Klantenservice medewerker / klantadviseur ben je de held aan de andere kant van de lijn, of

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Sligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden! Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur.Als klantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaondernemingen bij

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Lijkt het jou leuk om klaar te staan voor alle Nederlandse bedrijven die genieten van de koffie- en theeproducten van Douwe Egberts. Dan is dit je kans. Voor het het wereldberoemde Nederlandse koffiemerk Jacob Douwe Egberts, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker.NB: this positi

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag werken bij een sociaal en innovatief bedrijf, dat bouwt aan een duurzame toekomst? Wil jij daarnaast graag zekerheid voor langere tijd? Lees dan snel verder! Voor PreZero, een grote bedrijfsafvalverwerker met vestigingen in het hele land zoeken wij een medewerker klantenservice. Nu hoo

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag werken bij een sociaal en innovatief bedrijf, dat bouwt aan een duurzame toekomst? Wil jij daarnaast graag zekerheid voor langere tijd? Lees dan snel verder Voor PreZero, een grote bedrijfsafvalverwerker met vestigingen in het hele land zoeken wij een medewerker klantenservice. Nu hoor ik je denken: afval? Maar lees even verder, want deze...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een prettige plek om te wonen is voor iedereen belangrijk. Dat vindt Ymere nou ook! Elke dag werken ze aan een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in regio Amsterdam. Ymere is op zoek naar een klantenservice medewerker die deze huurders te woord staat!De startdatum is 3 juni! D

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een leuke, flexibele baan met telefonisch klantcontact? Wil je parttime of fulltime aan de slag? Lees dan snel verder! Voor de Bijenkorf zoeken we klantenservice medewerkers die 24 tot maximaal 40 uur per week aan de slag willen gaan!wat bieden wij jou