Field Operations Specialist

3 dagen geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland Voltijd

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als Field Operations Specialist draag jij daar direct aan bij. Zo ben je verantwoordelijk voor de support van al onze 130 CityHubs en 6.000 bezorgers in Nederland. Zo zorg jij ervoor dat het landelijk netwerk optimaal kan draaien. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Dagelijks nemen onze CityHub Houders of bezorgers contact met jou op. Jij helpt hun dagelijks met het beantwoorden van de diverse vragen. Zo kan het zijn dat je de CityHub Houder helpt bij het werkzaamheden van het planningsysteem, je in de data duikt om de CityHub Houder te voorzien van de juiste input of dat je in de gewerkte uren kijkt om de bezorger te informeren over zijn of haar uitgekeerd salaris.

Verder:


• Analyseer je de dagelijkse processen.


• Stel je een verbeterplan op vanuit je analyses ter verbetering van onze processen.


• Ben je actief in de uitvoering van de diverse optimalisatietrajecten.

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 Field Operations Specialisten verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de CityHubs en bezorgers. Tuurlijk verwachten we niet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Daarom zal je regelmatig voor diverse vraagstukken samenwerken met andere afdelingen.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Doordat jij nauwkeurig te werk gaat, weet jij het hoofd koel te houden en bewaak jij als geen ander het overzicht. Je weet prioriteiten te stellen en houdt ervan om continu bezig te zijn met verschillende werkzaamheden. Met jouw analytisch vermogen kun jij diverse processen analyseren om vervolgens een verbetervoorstel op te stellen.

Verder heb je:


• Mbo 4 werk -en denkvermogen;


• Gevorderde kennis van Microsoft Office;


• Communicatief sterk in zowel verbaal als geschrift;


• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Dit krijg jij

Voor de functie Field Operations Specialist krijg jij:


• Een salaris tussen € 2.700 en € 3.700 bruto op basis van 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;


• Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;


• Cao a la carte, een budget naar keuze voor extra salaris of vakantiedagen (4,5 dagen per jaar);


• De mogelijkheden om hybride te werken;


• Tijd voor tijd als je op een zaterdag werkt;


• Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer per enkele reis;


• Pensioenregeling;


• Vanaf dag één uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden;


• Mooie doorgroeimogelijkheden: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiek bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op

Solliciteren?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem gerust contact op met Bram Jonkman, recruitment, via

  • Field operations specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiek bedrijf ter wereld.Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht.Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega's verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Tuurlijk verwachten zij niet dat je alle vragen...

  • Field operations specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJij komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als Field Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega's verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit de magazijnen en bezorgers. Uiteraard verwachten zij niet dat je alle vragen direct zelf kunt beantwoorden. Jij zal dan ook regelmatig voor diverse...

  • Field operations specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld.Je komt te werken op hethoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht.AlsField Operations Specialist ben je samen met 15 andere collega'sverantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen vanuit demagazijnen en bezorgers. Tuurlijk verwachten zij niet dat je allevragen direct...

  • Operations Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Knauf Voltijd

    Ben jij klantgericht ingesteld en ondernemend? Wil je graag in een dynamische omgeving werken? Lijkt het jou gaaf om een bijdrage te leveren aan het succes van buitengevelisolatie en prefab/custom? Ben jij de operationele duizendpoot die weet dat een tevreden klant centraal staat? Dan is de functie van Operations Specialist bij Knauf iets voor jouWat ga jij...

  • Business Operation Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking a professional with a combination of experience with contract management and technical support. As a FinOps Specialist, you will join the Business Technology team in order to manage the flow of business and technical support from the moment a contract is signed. This person will have the ability to work with the processes and procedures of...

  • Financial Operations Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking a professional with a combination of experience with contract management and technical support. As a FinOps Specialist, you will join the Business Technology team in order to manage the flow of business and technical support from the moment a contract is signed. This person will have the ability to work with the processes and procedures of...

  • Technical support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Deutsche Windtechnik B.V. Voltijd

    Technical Support SpecialistFull or Part TimeLocation: Utrecht, NetherlandsProfessional Experience RequiredDeutsche Windtechnik established its operations in the Netherlands in 2015, specializing in offshore and onshore wind services. The company focuses on civil engineering, foundations, and cables of Dutch and German offshore wind farms. With a commitment...

  • Operations Coordinator

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Bureau Veritas Group Voltijd

    Bureau Veritas Commodities zoekt voor locatie Amsterdam een: Operations Coordinator Over jouw rol Als Operations Coordinator bij Bureau Veritas draag je bij aan het waarborgen van de kwaliteit van verschillende producten (zoals olie, petrochemische producten, biofuels en andere producten) aan het begin van de supply chain. Je werk zal voornamelijk...

  • Field Engineer Netherlands

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Daikin Nederland Voltijd

    Vanwege aanhoudende groei zijn wij op zoek naar nieuwe collega's Field Service Engineer voor het team Commercieel/industrieel Heb je altijd al willen werken voor een fabrikant in de klimaattechniek? Ben je enthousiast en werk je graag met de nieuwste technologieën om topprestaties te leveren? Field Service Engineer Commercieel/Industrieel, regio Utrecht -...

  • Business Consultant Operations. bij

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland McDonald's Voltijd

    Welcome to McDonald's NetherlandsAt McDonald's, we have a clear mission: connecting and advancing society. With over 3 million visitors per week in our restaurants, McDonald's is ingrained in society. We consciously leverage this position to have a positive impact. While McDonald's is a favorite indulgence for its guests, other stakeholders such as...

  • Operations Executive

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Golden Agri-Resources Europe Voltijd

    Note: Applications are being reviewed 1x per week. In the event there's a match, the HR department Netherlands will contact you. This role is fulltime in office. Having an European Nationality is mandatory since we cannot offer a Highly Skilled Migrant visa.When applying, kindly answers below questions:1. What sparked your interest in this position?2. Why...

  • Operations Executive

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Golden Agri-Resources Europe Voltijd

    Note: Applications are being reviewed 1x per week. In the event there's a match, the HR department Netherlands will contact you. This role is fulltime in office. Having an European Nationality is mandatory since we cannot offer a Highly Skilled Migrant visa.When applying, kindly answers below questions:1. What sparked your interest in this position?2. Why...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland LMH Engineering Voltijd

    Field Service EngineerZie jij jezelf al werken met High tech machines en ben jij graag op reis? Dan is dit de functie voor jou Wat ga je doen?Als Field Service Engineer bij dit bedrijf heb jij een uitdagende functie. In jouw functie ben je het visite kaartje van het bedrijf naar de klant toe. Je begint de werkdag vanuit huis in je auto van de zaak, die je...

  • Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Utrecht.The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical advice, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have: A degree...

  • Head of Business Operations

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Mploy Associates Voltijd

    **#JobOpportunity #OperationsManagement #COO #RecruitmentStrategy #LearningAndDevelopment #EmployerBranding **#**ProcessOptimization****€ € 6.300 | 10% ontwikkeltijd | Groeipad naar COO****#HeadOfBusinessOperations**Wil jij jouw expertise in talent acquisition, marketing en talentontwikkeling laten schitteren als Head of Business Operations bij Mploy...

  • Financial Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 4.300

    Your responsibilities will encompass ensuring compliance with regional laws and regulations while conducting financial accounting. Collaborating with your team members, you will be responsible for preparing timely and accurate monthly, quarterly, and annual reports. Drawing upon your extensive experience in financial administration and your knowledge of...

  • Trade Operations Executive

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Snaphunt Voltijd

    The OfferFantastic work cultureAttractive Salary & BenefitsOpportunity within a company with a solid track record of performanceThe JobAs Operations Executive you are in charge of ensuring smooth contract execution. In this particular position there will be a focus on the liquid truck side of our business. You will be responsible for proactive planning,...

  • Technisch Specialist Storage

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Fudura Voltijd

    Dé inhoudelijke schakel tussen Operations, Product Management en de leverancier: dat is in een notendop jouw rol binnen Fudura. Je helpt ons om de technische kant van onze batterijen uit te bouwen, nieuwe business op te schalen, onze klanten te helpen én zakelijk Nederland te verduurzamen Over jouw rol bij FuduraDé inhoudelijke schakel tussen Operations,...

  • Intune M365 Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Intune M365 Specialist - Utrecht Utrecht 36 uur Developers Sluit op :00 Je bent verantwoordelijk voor het beheren, doorontwikkelen en verbeteren van de Intune omgeving binnen het M365 platform. Je richt je voornamelijk op het veilig houden van de omgeving, het verbeteren van bestaande configuraties en het onboarden van nieuwe profielen. Intune M365...

  • IT Field Services Analyst, Broek op Langedijk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland PepsiCo Voltijd

    Overview Are you up for the challenge? Apply now You'll be rewarded with global career opportunities, constant learning and development. We offer you the opportunity to be part of a highly successful and highly ethical company that is making a difference. Role Purpose The IT Field Services Analyst represents IT Operations on-site and coordinates local...