KPN - Klantenservice medewerker FAN

2 dagen geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk. Enthousiast geworden? Solliciteer direct

wat bieden wij jou
  • een opleidingsbudget van € 1500
  • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
  • mogelijkheid om parttime en fulltime te werken
  • werken in het centraal gelegen Amersfoort
  • € 14,49 - € 16,55 op basis van jouw ervaring
  • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
wie ben jij

De grond zit voor mogelijkheden, en zo ook deze functie. Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij de schakel tussen aannemers en klanten. Jij bent empathisch, servicegericht en klantgericht. Je kunt goed omgaan met de emoties van de klant en weet in elk gesprek de juiste toon te vinden. In ieder gesprek ben jij meelevend, vriendelijk en correct. Ook heb jij een positieve instelling en denk je graag in oplossingen. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen:

  • mbo werk- en denkniveau;
  • ervaring in een service-gerelateerde functie is gewenst;
  • goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • basiskennis van de Engelse taal;
  • maandag, woensdag en vrijdag kunnen werken is gewenst.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega's zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:

  • klanten telefonisch of schriftelijk te woord staan;
  • afhandelen van klachten en schades;
  • passende oplossingen bieden voor eventuele problemen;
  • aansturen van aannemers.
waar ga je werken

De afdeling Glasvezel focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op te leveren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.

sollicitatie

Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo



  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenser


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN Fixed Acces Networks (FAN) krijg je en kijkje in de keuken van de club die in Nederland alle huizen voorziet van glasvezel voor de beste internetervaring. Je bent onderdeel van een KPN breed intern communicatieteam, dat zich bezig houdt het met het organiseren van interne evenementen, het informeren van collega's...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem je een interview af met een collega, of maak je een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage interne communicatie FAN Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer neem...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice topper die zichzelfgraag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weetjij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijnwij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN inAmersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24tot 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper. Laten...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil jij je graag ontwikkelen en wil jij werken op een afdeling waar jij verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij per direct op zoek naar een flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 24-40 uren per week en hou je er van om mensen te helpen?Dan zijn wij op zoek naar jou Ervaring is hiervoor niet nodig.In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou met vragen over allerlei zaken. Dit kan gaan over telefonie, wifi, internet of...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook is...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook is...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14 - € 15

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls de voornaamste serviceprovider in Nederland streeft KPN ernaar om Nederland te laten uitgroeien tot het best verbonden land ter wereld. Je maakt deel uit van een divers team dat prettig en effectief samenwerkt. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer....


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 14 - € 15

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk....