Medewerker klantenservice

4 weken geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij goed in het werken met systemen, administratief sterk en klantgericht? Wil jij graag ervaring opdoen als servicedesk medewerker hypotheken in een tijdelijke functie met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever?

Wil jij door kunnen stromen binnen het bedrijf? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Werken op kantoor in Capelle a/d IJssel
  • 4 maanden met mogelijkheid tot verlenging
  • 2400 tot 3300 afhankelijk van je ervaring
  • 24 tot 38 uur per week
  • Goede werkgever die in medewerkers investeerd
  • Leuke functie met verantwoordelijkheid
wie ben jij

Je bent een secuur en pro-actief persoon die graag meedenkt over verbeteringen. Je vindt het leuk om met systemen te werken. Je bent emphatisch en kunt goed uitleggen op verschillende niveaus. Je kan goed luisteren en vraagt door totdat je een compleet beeld van de vraag hebt. Je hebt een duidelijke interesse in hypotheken en je wil je hier graag verder in ontwikkelen. Daarnaast ben je stressbestendig en kan je goed onder druk werken.

  • Je bent in staat om snel een systeem te leren kennen;
  • Minimaal MBO 4 diploma;
  • In het bezit van een WFT basis of bereid deze te halen;
  • Kennis van hypotheken is een pré;
  • Je bent empatisch en klantvriendelijk.
wat ga je doen

Werken op het Hypotheek Service Center van de opdrachtgever is erg dynamisch. Je gaat werken voor veel verschillende geldverstrekkers, waardoor er de meest uiteenlopende vragen over hypotheken binnen komen. Van een notaris die een vraag heeft over de aflosnota tot aan een consument die een vraag heeft over het
wijzigen van zijn bouwdepot.

Jouw belangrijkste taak is het efficiënt en klantgericht beantwoorden van de gestelde vragen. Naast het
beantwoorden van de vraag staat de Customer Experience centraal en probeer je de klantverwachting te overtreffen. Je luistert naar de vraag van de klant en probeert altijd de vraag achter de vraag te
achterhalen, zodat je de klant in één keer het juiste antwoord kan geven.

Je denkt mee met procesverbetering waardoor we onze dienstverlening steeds verder kunnen verbeteren.

  • Vragen beantwoorden (uiteenlopend en geen vraag is hetzelfde);
  • Veel voorkomende vragen signaleren en noteren;
  • Meedenken over verbeteringen.
waar ga je werken

Je gaat werken bij een bedrijf in de hypothecaire dienstverlening dat gevestigd zit in Capelle aan den IJssel. Op de afdeling hangt een open sfeer. De medewerkers zijn divers en beschrijven het zelf als een gezellige sfeer.

Heb je het naar je zin? Dan is het mogelijk om door te stromen naar de verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

  • Leuke sfeer;
  • Mogelijkheid tot doorstromen;
  • Contract bij de opdrachtgever na 8 maanden;
  • Thuiswerken mogelijkheden.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel. Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Sahra of Inez kijken of deze vacature een match is. Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je goed Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klantenDe opdrachtgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten direct aan sport- en gezondheidscentra, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in...

  • Klantenservice medewerker DBZ

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je hét visitekaartje van de Rabobank. Je helpt de klanten op het kantoor aan de balie en telefonisch met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Heb je een hart voor de klant, en maakt niets je blijer dan een tevreden klant? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouStartsalaris tussen de €15,03 en €21,46 per...

  • Klantenservice medewerker bij Kamera Express

    3 weken geleden

    Capelle aan den Ijssel, Zuid-Holland, Nederland Kamera Express Voltijd

    Deze vacature in het kortRechtstreeks contact met creatieve beeldmakers;Plan zelf 16 uur per week beschikbaarheid in van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 9.00 en 17.00 uur;Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €14,52*; Makkelijk werken vanuit huis of gezellig op kantoor;Werken in een omgeving...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij goed in het werken met systemen, administratief sterk en klantgericht? Wil jij graag ervaring opdoen als servicedesk medewerker hypotheken in een tijdelijke functie met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever?Wil jij door kunnen stromen binnen het bedrijf? Lees dan snel verder!

  • Duitstalige klantenservicemedewerker | €2500

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten Voltijd

    Ben jij een echte dierenliefhebber en heb je een vloeiende beheersing van de Duitse taal? Wij zijn opzoek naar jou! Sluit je aan bij ons team als Duitstalige klantenservicemedewerker en wordt het gezicht van onze webwinkel!Over de functieJouw dag als Duitstalige klantenservicemedewerker begint met één doel: het creëren en behouden van tevreden klanten....

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je goed! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!De opdrachtgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten direct aan sport- en gezo

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan. Heb jij al eerder...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan. Heb jij al eerder...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Capelle Aan Den I Jssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker in Capelle aan den IJsselHeb jij affiniteit met fitness en ben jij communicatief sterk? Solliciteer nu als fulltime klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Capelle a/d IJssel ga je aan de slag bij een grote fitness organisatie die fysiek trainen mogelijk...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Capelle Aan Den I Jssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker in Capelle aan den IJsselHeb jij affiniteit met fitness en ben jij communicatief sterk? Solliciteer nu als fulltime klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Capelle a/d IJssel ga je aan de slag bij een grote fitness organisatie die fysiek trainen mogelijk...

  • Customer Service Medewerker B2C

    3 weken geleden

    Alphen a/d Rijn, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Zoek jij een rol waarbij je klanten direct kunt helpen als customer service medewerker B2C? Ga dan hier aan de slag bij een mooi Scandinavisch bedrijf in de regio van Alphen a/d Rijn!  Over de functieAls klantenservice medewerker B2C sta je paraat voor talloze klanten en handel je vragen of problemen af via telefoon, e-mail en chat. Werk samen met een...

  • Customer Service Medewerker B2C

    3 weken geleden

    Alphen a/d Rijn, Nederland Antenna Voltijd

    Zoek jij een rol waarbij je klanten direct kunt helpen als customer service medewerker B2C? Ga dan hier aan de slag bij een mooi Scandinavisch bedrijf in de regio van Alphen a/d Rijn!  Wat krijg jij?Bij aanvang van je werkzaamheden krijg je een op maat gemaakt onboardingproces. Je wordt warm verwelkomd in de trainingsruimtes, waar boeiende sessies...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Heb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je goed! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!De opdrachtgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten direct aan sport- en gezondheidscentra, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in...

  • Klantenservice medewerker bij Kamera Express

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Deze vacature in het kortRechtstreeks contact met creatieve beeldmakers;Plan zelf 16 uur per week beschikbaarheid in van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 9.00 en 17.00 uur;Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €14,52 ; Makkelijk werken vanuit huis of gezellig op kantoor;Werken in een omgeving...

  • Klantenservice medewerker bij Kamera Express

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Deze vacature in het kortRechtstreeks contact met creatieve beeldmakers;Plan zelf 16 uur per week beschikbaarheid in van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 9.00 en 17.00 uur;Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €14,52 ; Makkelijk werken vanuit huis of gezellig op kantoor;Werken in een omgeving...

  • Klantenservice medewerker bij Kamera Express

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Deze vacature in het kortRechtstreeks contact met creatieve beeldmakers;Plan zelf 16 uur per week beschikbaarheid in van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 9.00 en 17.00 uur;Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €14,52 ; Makkelijk werken vanuit huis of gezellig op kantoor;Werken in een omgeving...

  • Klantenservice medewerker

    18 uur geleden

    Capelle Aan Den I Jssel, Nederland SUSA flexibel studentenwerk MKT108 Deeltijd

    Bijbaan als Klantenservice medewerker bij Kamera ExpressBij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als medewerker klantenservice bij Kamera Express ben jij student én beeldbemiddelaar! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de nationale en internationale klanten van Kamera Express: échte beeldmakers! Via alle denkbare kanalen sta jij voor ze...

  • Klantenservice medewerker Transavia

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWat Transavia inhoudt, weet vrijwel iedereen. Deluchtvaartmaatschappij die ervoor zorgt dat vakantiegangerstevreden aankomen op hun zonnige vakantiebestemming of datzakelijke klanten hun belangrijke businesstrip in het buitenlandniet missen, dit staat voor het bedrijf centraal. Het Transaviaproject is gehuisvest in het facilitair...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij interesse in fitness en gezondheid? Dan zit je goed! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!De opdrachtgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten direct aan sport- en gezondheidscentra, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in...

  • Klantenservice medewerker Transavia

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWat Transavia inhoudt, weet vrijwel iedereen. De luchtvaartmaatschappij die ervoor zorgt dat vakantiegangers tevreden aankomen op hun zonnige vakantiebestemming of dat zakelijke klanten hun belangrijke businesstrip in het buitenland niet missen, dit staat voor het bedrijf centraal. Het Transavia project is gehuisvest in het facilitair...

  • klantenservice

    1 week geleden

    Capelle Aan Den I Jssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJsselBezorg jij klanten de best mogelijke service en gaat dit bij jou van nature? Start dan als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel!Wat ga je doen?Wat ga je doen?  Als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel ga je aan de slag bij een toonaangevend wenskaartenbedrijf. Je...