Stage Customer Support

Gevonden in: beBee jobs NL - 6 dagen geleden


Zwolle, Overijssel, Nederland Zonneplan Voltijd

Een 9.2, dat is de beoordeling waar wij elke dag keihard voor werken Zorg jij door middel van persoonlijk contact voor een topbeoordeling van onze klanten? Dan zoeken wij jou Voor onze afdeling Customer Support zoeken wij nieuwe stagiairs die in september gaan starten. Jij neemt de regie in je werk en zorgt dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt

Wat wij doen

Zonneplan is twaalf jaar geleden begonnen met de verkoop van zonnepanelen. Door onze vooruitstrevende visie is ons bedrijf snel gegroeid en zijn we op dit gebied de absolute nummer #1 van Nederland Klanttevredenheid is een belangrijk onderdeel van onze visie. Hier besteden we dan ook veel tijd en aandacht aan. Samen met onze klanten komen we tot een goede oplossing en zetten wij graag een stapje extra zo houden wij onze klanten tevreden Ondertussen hebben wij niet stil gezeten. Door onze snelle groei hebben wij meer innovatieve producten ontwikkeld die wij op de markt hebben gebracht . Zo zijn we in 2020 gestart met Zonneplan Energie. Dit houdt in dat wij energieleverancier geworden zijn en daarmee bieden wij hét dynamische energiecontract aan. In 2022 hebben we onze laadpaal ontwikkeld. Na de laadpaal waren wij nog niet klaar met door ontwikkelen, in 2024 is namelijk onze eigen thuisbatterij gelanceerd

Jouw stage bij Zonneplan

Wanneer jij stage gaat lopen op de afdeling Customer Support draag jij bij aan de hoge beoordeling die onze klanten ons geven. Omdat wij dit belangrijk vinden leiden wij jou op in onze eigen academy. Hierin leren wij je alles over de producten die wij aanbieden. Ook ga je in de eerste weken kennis maken met de cultuur die heerst binnen het bedrijf. Ons team van Customer Support kan niet wachten totdat jij met jouw frisse blik op de afdeling komt waar jij gaat leren om een echte specialist in het vakgebied te worden. Het wordt vervolgens jouw doel om onze beoordeling nóg hoger te maken. Jij analyseert en begrijpt het vraagstuk van de klant en op basis hiervan zorg jij voor een passende oplossing. Hierbij overtref jij alle verwachtingen die de klant had.

Doordat geen situatie hetzelfde is vinden wij het belangrijk dat je goed wordt opgeleid. Naast alle dagelijkse werkzaamheden krijg je natuurlijk ook ruimte om aan je onderzoek voor school te werken. Wat niet onbelangrijk is om te melden is dat wij het stagebedrijf van het jaar zijn geworden in 2023, nog een reden om te solliciteren dus

Dit ga jij doen

Jouw hoofdtaak is het voeren van online en offlinegesprekken met onze klanten. Hierbij verhelp jij onder andere storingen bij klanten, adviseer jij ze over financiering en verwerk je feedback van klanten.
• We vinden jouw mening en frisse blik belangrijk, daarom werk je mee aan de verbeteringen van onze werkwijze en de customer journey. Zo draag jij bij aan de groei van Zonneplan
• Jij werkt als volwaardig collega mee op onze Serviceafdeling samen met een team vol energieke collega's.

Over jou

Jij bent een tweede of derdejaars mbo/hbo student in de richting van Facility Management, Commerciële Economie, Communicatie of Ondernemerschap & Retail Management. Twijfel je of jouw opleiding passend is? Neem gerust contact met ons op
• Jij durft het gesprek aan te gaan met de klant en gaat voor een goede uitkomst. Hierin breng jij jouw positieve energie over op de klant
• Jij leert snel, bent commercieel ingesteld en gaat een uitdaging niet uit de weg.

Wij bieden jou

Een stagevergoeding van €450,00 per maand.
• Kom jij met het openbaar vervoer? Dan krijg jij de enige echte Zonneplan fiets van ons, zo kan jij makkelijk van het station naar kantoor fietsen.
• De gelegenheid om goed ingewerkt te worden in een informele werksfeer.
• Een stagebegeleider die jou de juiste begeleiding biedt gedurende de stageperiode
• Super vette Zonneplan events zoals Zonneparty's, karten, bowlen, padellen en uiteraard onze voortreffelijke vrijdagmiddagborrels.

Heb je nog vragen over deze stage? Stel ze aan Dennis via of mail


  • Stage Beleggen Business Support Private Banking MeesPierson

    Gevonden in: beBee jobs NL - 2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Dus jij bent graag de drijvende kracht achter topprestaties? Daar moet je wat mee doen Werk nauw samen met beleggers en assistenten van ABN AMRO MeesPierson op operationeel gebied in onze klantbediening bij Business Support: daar help je niet alleen onze vermogende klanten mee vooruit, maar steek je zelf ook nog enorm veel van op.Hoe ziet jouw werkdag...

  • Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...

  • Hoofd Debiteurenadministratie, vast dienstverband

    Gevonden in: beBee jobs NL - 1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Voor een internationaal georiënteerd bedrijf in Zwolle zijn wij op zoek naar een Hoofd Debiteurenadministratie. In deze rol krijg je de kans om het management over het debiteurenteam te nemen en dit onderdeel verder te professionaliseren. Ben jij een ervaren manager met ruime expertise in debiteurenbeheer, bekend met hoog volume processen en transitie...

  • Medewerker software boekhouding

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...

  • Afstudeerstage elektrotechniek

    Gevonden in: beBee jobs NL - 2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Sweco Voltijd

    "Onze collega's beschikken over alle vaardigheden die nodig zijn om projecten te engineeren en aan te sturen: van de eerste studie tot en met de uiteindelijke realisering. De resultaten zijn een effectieve en efficiënte productie en een veilige en duurzame werkomgeving. Kom jij ons team tijdens jouw afstuderen versterken en voer jij zelfstandig een...

  • Klantenservice medewerker

    Gevonden in: beBee jobs NL - 2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's en uitdagende werkzaamheden is geen dag hetzelfde....


  • Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...

  • Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...

  • Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf

    Gevonden in: Monster JB NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...


  • Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Zwolle. IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun...

  • Stage Acceptatie Zakelijk Verzekeren

    Gevonden in: beBee S NL - 3 weken geleden


    Zwolle, Nederland NN Group Voltijd

    HBO Stage Acceptatie Zakelijk Verzekeren Zwolle Stage Solliciteer direct Solliciteer direct Snel naar: Je werkweek %} Je werkplek Vacatures Facebook Twitter LinkedIn E-mail Whatsapp Vacatures Facebook Twitter LinkedIn E-mail Whatsapp We bieden je Waarom NN Group Meest menselijke corporate Internationale werkomgeving Support +20...

  • Stage Acceptatie Zakelijk Verzekeren

    Gevonden in: beBee S NL - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland NN Group Voltijd

    HBO Stage Acceptatie Zakelijk Verzekeren Zwolle Stage Solliciteer direct Solliciteer direct Snel naar: Je werkweek %} Je werkplek Vacatures Facebook Twitter LinkedIn E-mail Whatsapp Vacatures Facebook Twitter LinkedIn E-mail Whatsapp We bieden je Waarom NN Group Meest menselijke corporate Internationale werkomgeving Support +20...

  • Marketing & Communicatie stage

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland Cycloon Post & Fietskoeriers Voltijd

    Marketing & Communicatie meewerk stage Zwolle 32-40 uur Stagevergoeding Vacature Marketing & Communicatie meewerk stage Locatie: Zwolle Uren per week: 32-40 uur Salaris: Stagevergoeding Deel deze vacature: Volg je een HBO-opleiding in de richting van marketing, communicatie of journalistiek? En wil je ervaring opdoen en meewerken aan de...

  • Stage Video Editor

    Gevonden in: Talent NL C2 - 7 dagen geleden


    Zwolle, Nederland wehkamp Voltijd

    VacatureomschrijvingJe krijgt bij Wehkamp Retail Group als stagiair(e) echt de kans om het verschil te maken op verschillende gebieden. Want wanneer jij groeit, groeit WRG en wanneer WRG groeit, groei jij.We vinden het belangrijk dat je als stagiaire de kans krijgt om zelfstandig projecten op te pakken en echt deel bent van het team. Wat ga je doen?De...

  • Support Operations Engineer Level II

    Gevonden in: Appcast DE NL C2 - 2 dagen geleden


    Zwolle, Nederland Pax8 Voltijd

    Our mission is to be the world's favourite place to buy cloud products. We are a fast-growing, dynamic, and high-energy organisation with a start-up feel, allowing you to make a meaningful impact on the business. Culture is important to us, and at Pax8, it's business, and it IS personal. We are passionate, creative, and unconventional. We work hard, keep it...

  • Support specialist Exact Online | MONI Controlling

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland MTH Voltijd

    Voor Moni zijn wij op zoek naar een Support Specialist Moni is een unieke financiële dienstverlener die controlling en administratieve services verricht, administratieve processen verbetert en maatwerk IT oplossingen biedt. Dit doen wij met een jong dynamisch team van medewerkers. Wat ga je doen? Ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze...

  • Remote monitoring specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Nederland Kardex Voltijd

    As our Remote Monitoring Specialist, you will work with our existing Monitoring capabilities and implement appropriate services that prove value to our customers and improve effectiveness of our service operations. Maintaining high availabitity through predictability based on the early warnings and error detection the monitoring system is providing. You will...


  • Zwolle, Nederland JobBoost Voltijd

    Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Customer...

  • Stage Video Editor

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland wehkamp Voltijd

    Over wehkamp Over Wehkamp Retail Group Werken bij Wehkamp Retail Group (we zeggen zelf gewoon WRG), betekent werken binnen de wereld van online retail. Al bijna 70 jaar komen wij thuis bij gezinnen in Nederland. Eerst met een Wehkamp catalogus die op de mat viel, nu met een online shopervaring bij merken als Wehkamp, en Union River. Voor al onze...

  • Sales Engineer

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland Trellix Voltijd

    Customer Success ManagerSr. Information DeveloperRenewals Account ManagerDeal Desk AnalystSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success Manager- Public SectorSenior Customer Success ManagerCustomer Success ManagerSales EngineerEnterprise Account ManagerSoftware Development EngineerMajor...

  • Dutch Speakers Needed In Greece

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    We're on the hunt for Dutch speakers who are passionate about customer service and interested in starting their career in Greece. Your daily duties will include interacting with customers via phone, email or chat, providing assistance and solutions to their queries, and ensuring a high level of customer satisfaction. Some roles are based in our office in...

  • Meewerkstage CRM Marketing

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland wehkamp Voltijd

    Job DescriptionAltijd al willen weten hoe CRM marketing werkt bij één van de e-commerce giganten van Nederland? Kom stage lopen bij de Wehkamp Retail Group! Tijdens jouw stage leer je hoe het is om ervaring op te doen en bij te dragen aan het succes van Wehkamp, kleertjes.com en Union River. Samen bouwen we aan de toekomst van E-commerce en jouw...

  • Technical Solutions Executive, Benelux

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 weken geleden


    Zwolle, Nederland Autodesk Voltijd

    Position Overview Technical Solutions Executives (TSEs) are integral to the success of Autodesk's Emerging Business (Construction Sales). Coming from the AEC industry or having worked in the AEC tech industry, you'll utilise your experience to solve everyday customer challenges, engineering value for them to achieve desired outcomes and solutions,...

  • Hoofd Debiteurenadministratie, vast dienstverband

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 7 dagen geleden


    Zwolle, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Voor een internationaal georiënteerd bedrijf in Zwolle zijn wij op zoek naar een Hoofd Debiteurenadministratie. In deze rol krijg je de kans om het management over het debiteurenteam te nemen en dit onderdeel verder te professionaliseren. Ben jij een ervaren manager met ruime expertise in debiteurenbeheer, bekend met hoog volume...

  • Storings- en onderhoudsmonteur voor de buitendienst in Zwaag/Hoorn

    Gevonden in: beBee S NL - 4 weken geleden


    Zwolle, Nederland Alliance Automotive Group Voltijd

    Troubleshooting and maintenance engineer for the field service in Zwaag/Hoorn (32-40 hours) Are you customer and service oriented and do you have strong problem-solving skills? Would you like to work with a team to build the future of our organization in the damage repair industry? We are looking for a Troubleshooting and Maintenance Engineer at MSH...

  • QHSE Site Manager

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 week geleden


    Zwolle, Nederland Nordex Group Voltijd

    Job purpose The Site QHSE Manager’s job purpose is to manage and monitor the QHSE management system on site during the project execution. The Site QHSE Manager ensures compliance with all local legal regulations and corporate HSE Management systems. Key accountabilities Site QHSE manager must ensure that all project management activities comply...