Medewerker klantenservice

2 maanden geleden

Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou Wil je meer weten? Lees dan verder.

wat bieden wij jou
  • Starsalaris van € 16,64 per uur
  • Pensioenopbouw
  • Uitzicht op vast contract
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • 100% reiskostenvergoeding met OV
  • Fijne en open werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker hou je overzicht in een dynamische werkomgeving en je bent in staat om snel en flexibel te handelen. Verder ben je leergierig, flexibel en kan je snel schakelen tussen systemen. Je bent proactief, klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen. Kortom, je bent de collega die iedereen in zijn team wil hebben.

  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma
  • Je beschikt over goede computervaardigheden en kan werken met diverse systemen tegelijk
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je kunt een VOG overleggen
  • Je bent gedurende de training fulltime beschikbaar, na de training is het mogelijk om in overleg minder uur te werken.
wat ga je doen

In jouw rol als klantenservice medewerker beantwoord je alle eerstelijns vragen van burgers. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren. In de gesprekken is het belangrijk dat je goed luistert en het gesprek tot de kern kan samenvatten. Daarin formuleer jij helder en duidelijk de informatie die jij geeft aan de klant. Mocht je geen antwoord weten op de vraag? Geen paniek, de interne systemen kunnen je op weg helpen, zodat je de klant een passend antwoord kan geven.

  • Je draagt bij aan de tevredenheid van iedere klant die je spreekt
  • Je zorgt voor structuur en overzicht in je werk
  • Je bent een luisterend oor
waar ga je werken

Een financieel gezond Nederland, dat maakt de Belastingdienst onder andere mogelijk. Werken bij de Belastingdienst als klantenservice medewerker, is werken aan de motor van onze maatschappij. Er werken zo'n medewerkers in kantoren verspreid over het hele land. Allemaal zijn met het openbaar vervoer te bereiken. Je kan er niet parkeren. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden na het afmaken van de training.

Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk. Deze uitgebreide interne Belastingdienst Opleiding (specifiek voor de Belastingtelefoon) is geheel betaald.

  • Een compleet betaalde training
  • Persoonlijke begeleiding en coaching van jouw contactpersoon, wij helpen jou in je wensen, ontwikkeling en ambities
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld
  • Ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling met e-learning en workshops net als opleidingen via NCOI
  • We hebben de perspectiefverklaring ontwikkeld, waarmee jij ook in aanmerking komt voor een hypotheek
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet...

  • Medewerker klantenservice

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatiewat bieden wij...

  • Medewerker klantenservice

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatiewat bieden wij...

  • Medewerker klantenservice Ebike specialist

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet...

  • Medewerker klantenservice Ebike specialist

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet...

  • Medewerker klantenservice parttime

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatie Mocht je meer...

  • Medewerker klantenservice parttime

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatie Mocht je meer...

  • Medewerker klantenservice, Apeldoorn

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, GE, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Word jij enthousiast van klantcontact? Ben jij altijd servicegericht ingesteld én woonachtig in omgeving Apeldoorn? Dan zijn we op zoek naar jou! Wordt medewerker klantenservice bij een modern en dynamisch meubelbedrijf.Als medewerker klantenservice mag jij je bezighouden met onderh

  • Medewerker klantenservice, Apeldoorn

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Word jij enthousiast van klantcontact? Ben jij altijd servicegericht ingesteld én woonachtig in omgeving Apeldoorn? Dan zijn we op zoek naar jou! Wordt medewerker klantenservice bij een modern en dynamisch meubelbedrijf.Als medewerker klantenservice mag jij je bezighouden met onderh

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitda

  • Medewerker klantenservice particulieren

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het ook zo fijn als je goed geholpen wordt door een klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans om particulieren klanten te helpen aan de andere kant van de lijn Lees snel verderwat bieden wij jouStartsalaris tussen de € 15,02 en € 21,46 per uur; opdracht voor een jaar met kans op verlenging; beschikbaar tussen de 24-36 uur per week; WFT's...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, GE, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Apeldoorn, GE, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij ook zo’n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietse

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, GE, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag positieve gesprekken voeren en mensen blij maken? Dan is deze baan misschien wel iets voor jou!Als klantenservice medewerker help je anderen en zorg je ervoor dat ze een fijne ervaring hebben. Je beantwoordt verschillende vragen en biedt praktische oplossingen.Benieuwd

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    APELDOORN, GE, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakel

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden

    APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakel

  • Klantenservice medewerker Storingsonderhoud

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ter versterking zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige klantenservice medewerker voor het team Storingsonderhoud. Je gaat een centrale rol spelen in het behandelen van lekkagemeldingen en storingen. Jouw dag begint met het aannemen van telefonische lekkagemeldingen, waarbij je direct de urgentie en aard van de meldingen beoordeelt. Je bent...

  • Klantenservice medewerker Storingsonderhoud

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ter versterking zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige klantenservice medewerker voor het team Storingsonderhoud. Je gaat een centrale rol spelen in het behandelen van lekkagemeldingen en storingen. Jouw dag begint met het aannemen van telefonische lekkagemeldingen, waarbij je direct de urgentie en aard van de meldingen beoordeelt. Je bent...

  • Klantenservice medewerker Storingsonderhoud

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ter versterking zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige klantenservice medewerker voor het team Storingsonderhoud. Je gaat een centrale rol spelen in het behandelen van lekkagemeldingen en storingen. Jouw dag begint met het aannemen van telefonische lekkagemeldingen, waarbij je direct