Huidige banen gerelateerd aan Service Manager - Capelle ad IJssel, Zuid-Holland - Axians Public

  • Service Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Service Manager?We zijn op zoek naar een Service Manager die onze klanten kan ondersteunen en onze diensten kan verbeteren. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing.Wat...

  • Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Service ManagerAls Service Manager bij Axians ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen.Je taken en...

  • Service Manager

    7 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Waarom jij onze Service Manager wordtAls Service Manager bij Axians ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen....

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Service Manager?We zijn op zoek naar een Service Manager die onze klanten op een professionele en efficiënte manier ondersteunt. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten en weet je hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing.Wat ga je doen?Je bent op de hoogte van wat er...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Waarom jij ons interesseertAls Service Manager bij Axians ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen. Je weet...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Manager die zich kan inzetten voor onze klanten en onze organisatie. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...

  • Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?We bieden jou een uitdagende rol als Service Manager bij Axians, waarbij je de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten beheert. Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van servicebehoeften naar oplossingen en ontzorgt de klant waar mogelijk. Je bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen en weet klantverwachtingen...

  • Service Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?We bieden jou een uitdagende rol als Service Manager bij Axians, waarbij je de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten beheert. Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van servicebehoeften naar oplossingen en ontzorgt de klant waar mogelijk. Je bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen en weet klantverwachtingen...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Je rol als Service ManagerBij Axians ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen.Je...

  • Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?We bieden jou een uitdagende rol als Service Manager bij Axians, waarbij je de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten beheert. Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van servicebehoeften naar oplossingen en ontzorgt de klant waar mogelijk. Je bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen en weet klantverwachtingen...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Manager to join our team at i3D.net. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, driving customer satisfaction, and collaborating with cross-functional teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze service...

  • Senior Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Service ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Service Manager die zich kan vinden in onze visie en missie. Als Service Manager bij Axians ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van servicecontracten en de begeleiding van klanten in de digitale transformatie.Je taken en verantwoordelijkhedenRealiseren van de Service...

  • Service Delivery Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Manager to join our team at i3D.net. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, driving customer satisfaction, and collaborating with cross-functional teams to achieve business objectives.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze service...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at i3D.net. As a Service Delivery Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, providing exceptional customer service, and driving business growth.Key Responsibilities:Monitor and analyze service metrics to identify areas...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Manager to join our team at i3D.net. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, driving customer satisfaction, and collaborating with cross-functional teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze service...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Manager to join our team at i3D.net. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, driving customer satisfaction, and collaborating with cross-functional teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze service...

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Manager to join our team at i3D.net. As a Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our service department, driving customer satisfaction, and collaborating with cross-functional teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze service...

  • Senior Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven Service Manager die onderdeel wordt van ons klantenteam Educatie/Healthcare. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van servicecontracten en zorg je voor de meest optimale KPI's en klantbeleving.VerantwoordelijkhedenRealiseren van de Service DeliverySamenwerken met klanten om businessdoelstellingen...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?We bieden jou een uitdagende rol als Service Manager bij Axians, waarbij je de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten beheert. Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van servicebehoeften naar oplossingen en ontzorgt de klant waar mogelijk. Je bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen en weet klantverwachtingen...

  • Service Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Manager die zich kan ontwikkelen tot een expert in dienstverlening en klantgericht werken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing.VerantwoordelijkhedenJe bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je...

Service Manager

4 maanden geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Public Voltijd

The best of ICT with a human touch. Als de meest veelzijdige specialist in digitale transformatie zet Axians mensen en de beste technologie centraal om samen met onze ambitieuze klanten werk en leven te verbeteren. Onze organisatiestructuur bestaat uit marktgerichte Business Units (BU's) waar onze collega's elke dag het verschil maken. Samen met andere BU's van Axians en ons moederbedrijf VINCI Energies leveren we grootschalige en complexe IT-dienstverlening aan onze klanten. Onze BU's in Capelle aan den IJssel zijn gespecialiseerd in diensten en oplossingen op het gebied van Datacenters, Collaboration, Connectivity, Integration en Security.
Als Service manager bij Axians ben jij het aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde zaken. Je werkzaamheden omvatten:

Realiseren van de Service Delivery. Je begeleidt de migratie/transitie van de inbeheername naar de BU Managed Services en bewaakt de randvoorwaarden; Samen met jouw klanten maak je de Business doelstellingen inzichtelijk en bepaal je de fase van de digitale transformatie. Je creëert kansen om klanten verder te helpen naar de volgende stap in digitaliseringrealiseren van de Service Level Agreement (SLA) en DAP's; Managen van wederzijdse contractuele verplichtingen, klantverwachtingen en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening;Rapporteren over de status van contracten aan klanten, het klantenteam Educatie en jouw managerJe onderhoudt de relatie met jouw klanten wat betreft scope van de servicecontracten en het onderhandelen met de klant voor wat betreft de verwachtingen, uitvoering en voorkomende problemenContinu verbeteren en innoveren van onze dienstverlening in samenwerking met collega Service ManagersVerantwoordelijk voor contractadministratie i.s.m. de Backoffice collega uit het klantenteam.

In deze rol krijg je een contract voor minimaal 32-uur per week. Omdat wij erop vertrouwen dat jij uitblinkt als Senior Service Manager bieden we daar bovenop (op basis van een fulltime dienstverband):�

Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring tussen de € 4.000,- en € 6.200; 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om meer dagen op te bouwen; Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een premievrije pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen (tegen gunstige voorwaarden) te kopen; Leaseauto of mobiliteitsbudget / 0,23 cent reiskostenvergoeding; Vanzelfsprekend krijg je een laptop en telefoon tot je beschikking. Budget voor de inrichting van jouw werkplek thuis (€ 500,-) en voor de aanschaf van IT hardware (€ 350,-);Variabele beloning op basis van resultaten en persoonlijke doelstellingen; Hybride werkomgeving, plaats onafhankelijk werken met als standplaats Capelle aan den IJssel; Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Kennis is één van de belangrijkste onderwerpen binnen onze Business Unit.Lease a bike regeling voor collega's met een contract voor onbepaalde tijd. Start je met een contract voor bepaalde tijd? Weet dat je later recht hebt op deze regeling;Mogelijkheid om bij te dragen aan Social Return activiteiten, daarmee geven wij een gedeelte van onze winst terug als bijdrage aan een inclusieve maatschappij. We zoeken een gedreven collega, die beschikt over doorzettingsvermogen en goed in een team kan werken. Maar daanraast ook: HBO werk- en denkniveau;Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;Kennis van ITIL, Prince2, kennis van of ambities richting SCRUM en Agile;Je bent gemotiveerd, ambitieus, denkt in (commerciële) kansen en zet deze om in daadwerkelijk ondernemerschap;Je neemt verantwoordelijkheid, stelt doelen, maakt afspraken en komt afspraken na; Je werkt graag samen, bouwt aan langetermijn relaties vanuit vertrouwen en transparantie;Je werkt goed onder druk, weet de juiste prioriteiten te stellen, bent planmatig en organisatorisch sterk.

We willen je graag bedanken voor je interesse is onze vacature, wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Dit kan via de solliciteerknop om daar je Cv te uploaden of je kan direct contact op met onze Recruiter Max Trapman. Je kan Max bereiken op of via Tot snel