klantenservice medewerker

2 maanden geleden


Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de gelegenheid om je eigen ideeën in te brengen, en daarnaast is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken met een bijbehorende laptop. Lijkt dit een interessante functie voor jou? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • salaris tussen €15,28 en 16,37 bruto per uur
  • kies zelf uit 31 of 38,75 uur per week
  • reiskostenvergoeding €0,21 per km of OV volledig
  • gezellig, gemengd team met een open cultuur
  • je werkt hybride met laptop van de zaak
  • je werkt hybride met laptop van de zaak
wie ben jij

Bij DPD, als klantenservice medewerker, ben jij altijd bereid om dat extra stapje te zetten voor de klant. Het geeft je energie als je met succes casussen afhandelt. Als sociaal persoon werk je goed in een teamomgeving. Daarnaast herken je jezelf in het volgende punten:

  • je hebt minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau;
  • heb je el enige ervaring in een soortgelijke omgeving;
  • je beheerst de Nederlandse en het liefst ook de Engelse taal. Een klein deel van je gesprekken zijn namelijk in het Engels;
  • je kan een VOG aanvragen.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij DPD maak je deel uit van een gevarieerd team dat zich dagelijks inzet voor het leveren van de beste service. Om deze rol succesvol uit te voeren, ontvang je een laptop en headset en word je grondig ingewerkt. Je zult je bezighouden met vragen van zakelijke klanten, zowel op nationaal als internationaal niveau, waarbij beheersing van de Engelse taal van belang is.

Klantvragen komen binnen via zowel telefoon als e-mail, en het is goed om te weten dat er geen vast belscript wordt gebruikt. Dit betekent dat je volledige vrijheid hebt om gesprekken op jouw eigen manier te voeren. De functie is dynamisch en gaat verder dan de typische taken van een callcenter. Je zult regelmatig schakelen tussen systemen en actief op onderzoek uitgaan om tot passende oplossingen te komen. Als je een keer het antwoord niet weet, staat er altijd een collega klaar om te helpen. Daarnaast werk je intern nauw samen met onder andere koeriers en accountmanagers.

waar ga je werken

DPD is een internationale pakketvervoerder met het hoofdkantoor in Veenendaal. Het kantoor is ook goed te bereiken vanuit Arnhem of Utrecht. Je komt in een gezellig team te werken waarin iedereen elkaar steunt. Er heerst een open cultuur en jouw stem wordt zeker gehoord. Iedereen werkt samen naar een gezamenlijk doel: mensen blij maken.

Bij DPD staat persoonlijke ontwikkeling voorop. Je wordt daardoor goed begeleid en hebt altijd een team om je heen. Ook zijn er mogelijkheden om je werkzaamheden uit te breiden. Daarnaast krijg je een laptop en headset om ook thuis te kunnen werken.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden voor deze vacature als klantenservice medewerker bij DPD in Veenendaal? Reageer dan snel via de sollicitatieknop. Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust


  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je werken bij een snelgroeiend bedrijf en geniet je van telefonisch contact met klanten? Grijp dan nu je kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker. Kom werken bij dit dynamische bedrijf dat glasvezelnetwerken aanlegt door heel Nederland.In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen in het glasvezelproces. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe komt te werken bij een grote internationale distributiebedrijf. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa, de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiaste collega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 Klantenservice Medewerkers. Een gezellig en hecht team Hard werken is belangrijk, net zoals een...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kraeft Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKraeft is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke aandacht en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker bij Kraeft word je onderdeel van een team dat samenwerkt aan het leveren van topkwaliteit service aan klanten.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Kraeft word je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoe

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij je inzetten voor klanttevredenheid en mensen een glimlach bezorgen? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime opties, waarbij je minimaal 4 dagen per week beschikbaar moet zijn. Je komt terecht bij een bedrijf in Veenendaal, waar je dagelijks zakelijke klanten ondersteunt, zowel nationaal als internationaal. Je hebt de ruimte om eigen ideeën...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland NLwerkt Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een klantenservicebedrijf dat zich specialiseert in het bieden van hoogwaardige klantenservice aan autodealers. Ons bedrijf is gevestigd in Veenendaal en werkt samen met meerdere grote autodealers om hun klanten te bedienen.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker (inbound) die...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij een organisatie die zich richt op horeca- en keukenapparatuur. Met een breed assortiment van meer dan 4000 producten biedt het bedrijf oplossingen voor diverse klanten. Je werkt in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag, waarbij je samen met je collega's zorgt voor optimale service aan alle klanten....

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij een organisatie die zich richt op horeca- en keukenapparatuur. Met een breed assortiment van meer dan 4000 producten biedt het bedrijf oplossingen voor diverse klanten. Je werkt in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag, samen met een team dat zich inzet voor optimale klanttevredenheid. FunctieomschrijvingWij zijn...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij een dynamische organisatie die zich richt op de horeca- en keukenapparatuur. Met een breed assortiment van meer dan 4000 producten biedt het bedrijf oplossingen voor diverse klanten. Je werkt tijdens reguliere kantooruren van maandag tot en met vrijdag en samen met je collega's zorg je ervoor dat alle klanten de best...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij een gerenommeerde organisatie die zich richt op horeca- en keukenapparatuur. Met een breed assortiment van meer dan 4000 producten biedt het bedrijf oplossingen voor diverse klanten. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, en je werkt in dagdiensten. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten de best...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Klantenservice medewerker bij Luba ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en efficiënte manier geholpen worden.Je taken en verantwoordelijkhedenJe verwerkt gegevens in het systeemJe draagt bij aan het oplossen en...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland 123inkt Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze organisatie, waarbij je als eerste aanspreekpunt bent voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het oplossen van problemen via verschillende kanalen.VerantwoordelijkhedenBehandelen van diverse...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een baan waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je kunt bijdragen aan het leveren van een hoge kwaliteit van diensten aan klanten?Over het werkAls Klantenservice medewerker bij Luba ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord en zorgt...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOmschrijving van het bedrijfOlympia is een organisatie in de horeca- en keukenapparatuurbranche. Met een assortiment van ruim 4000 producten biedt het bedrijf oplossingen voor elke klant. De werkdagen bestaan uit dagdiensten van maandag tot en met vrijdag. Samen met de collega's zorgt de aftersales medewerker ervoor dat alle klanten van...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    De OpdrachtWij zoeken een afstudeerder die onze klantenservice kan ondersteunen bij het ontwikkelen van een 'single pane of glass' oplossing voor onze complexe, multi-cloud omgevingen. Jouw taak is om te onderzoeken of bestaande 'single pane of glass' oplossingen geschikt zijn voor onze context en, indien nodig, welke maatwerkoplossingen vereist zijn om deze...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging in de klantenservice?Aan de slag als medewerker account support bij Adecco in Veenendaal!Als medewerker account support bij Adecco in Veenendaal ben je verantwoordelijk voor het beheren van een eigen klantenaanpak. Je werkt nauw samen met de klant om hun behoeften te begrijpen en hun doelen te bereiken.Je hebt een sterke...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevende speler in de telecommunicatie- en internetmarkt, met een breed scala aan oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Wij investeren in de training en ontwikkeling van onze medewerkers, zodat zij klanten met vertrouwen kunnen adviseren en onze doelen kunnen behalen.Als verkoopmedewerker bij...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als winkelmedewerker bij KPN ben je het gezicht van onze organisatie en zorg je ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben bij onze winkel. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en verkopen van producten en...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een klantenservicebedrijf dat zich specialiseert in het bieden van klantenservice voor meerdere grote autodealers. Het bedrijf heeft een sterke focus op de ontwikkeling van zijn medewerkers en biedt veel ruimte voor groei en ontwikkeling. Het team bestaat uit een groep gezellige en gemotiveerde collega's die allemaal een passie...