Procesmanager bij Zakelijk Financieringen

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd


Wij brengen ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk, dat is het doel van de Hub Ondernemen. Ben jij een gedreven en enthousiaste teamspeler en wil jij ons komen helpen om dit doel te realiseren? Als Procesmanager ben je de spil in het web om onze dienstverlening en klantprocessen voor de merken ASN, BLG Wonen, RegioBank en SNS naar een 9+ ervaring te brengen. Spreekt jou dit aan? Lees dan verder
Zo ziet jouw baan eruit

De Volksbank heeft met haar merken een groeiambitie uitgesproken op de zakelijke financieringsmarkt. En daar mag jij vorm aan geven met een geweldig team van collega's. Je bent onderdeel van het klantreisteam dat end to end verantwoordelijk is voor de klantreis voor Zakelijk Financieringen.

Met jouw team zorg je er voor dat we ondernemers makkelijk en snel kunnen helpen met het aanvragen of wijzigen van een zakelijke financiering. Je gaat de digitaliseringsslag maken in de processen en zorgt er voor dat ze beschikbaar komen in de Mijn-omgeving en de Mijn-kantoor omgeving.

Jij bepaalt hierbij hoe het proces er uit komt te zien, of hoe je het proces gaat verbeteren en je maakt de vertaling van de business naar IT om de processen te kunnen gaan bouwen in PEGA . Dit alles doe je data gedreven, met oog voor detail en altijd met onze klanten en adviseurs in het achterhoofd. En, niet te vergeten, binnen de gestelde kaders van het beleid en de wet & regelgeving.

Je hebt veel contact met je stakeholders en weet hen te overtuigen vanuit jouw eigen expertise en vanuit de kennis die je hebt van de zakelijke financieringsprocessen. Je geeft inhoudelijke uitleg, deelt informatie, beantwoordt complexe vragen en weet consequenties van keuzes goed uit te leggen.

Hier kom je te werken

Je maakt deel uit van ons Expertise Center Business en vanuit daar word je ingezet in het klantreisteam Zakelijk Financieren Klantverzoeken. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de groei van de zakelijke portefeuille en efficiënte en inzichtelijke serviceprocessen.

Binnen een informele en open sfeer werk je samen en vertaal je de visie naar oplossingen en creëer en implementeer je kort cyclisch waarde voor klanten. In dit multidisciplinaire team werk je volgens de scrummethode samen met andere business developers en IT engineers, die elk hun expertise meebrengen in het team. Daarnaast sta je via je gilde binnen de Volksbank in contact met andere procesmanagers; jullie leren van elkaar en blijven samen op de hoogte van de kaders en richtlijnen. Ook is er binnen je gilde ruimte om daar zelf over mee te denken.

Jouw kwaliteiten

Je bent een "team player" en je snapt wat ervoor nodig is om doelen te realiseren samen met collega's die ieder een eigen rol invullen. Je werkt samen met verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie en je kunt ook zelfstandig werken. Je werkt gestructureerd, weet de juiste zaken goed op papier te zetten en uit te werken en zorgt voor een goede afstemming en vastlegging van je werkzaamheden.

Je omarmt de agile way of working en hebt een intrinsieke motivatie om te leren van anderen en om je kennis met anderen te delen.

Je bent multi-inzetbaar en hebt ook kennis van of affiniteit met andere expertises als productmanagement en data. Daarnaast spreek je ook de taal van de IT engineers in jouw team en heb je ook affiniteit met IT.

Verder heb je:
  • WO werk- en denkniveau;
  • Afgeronde opleiding Lean Six Sigma Black Belt of bereid deze te volgen;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring op het gebied van begeleiden en uitvoeren van verbeterprojecten en sterke proceskennis;
  • Werkervaring met agile en scrum;
  • Kennis van- en ervaring met PEGA is een pré.
  • Kennis van- en ervaring met de (klein) zakelijke dienstverlening is een pré

    Solliciteren?
    Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Manon Beke, cluster lead, via Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Vera Reidinga, recruiter, via


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Met jouw hulp blijven we onze processen verbeteren voor de domeinen Financieren, Betalingsverkeer en Robotics, Verzekeren & Vermogensopbouw (RVV). Hiermee ondersteunen we meer dan collega's wereldwijd. Je gaat werken in het domein dat het beste bij jouw ambities & ervaring past.Nieuwsgierig waar je als Procesmanager aan werkt? In deze video vertelt een van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Binnen het bedrijfsleven zijn innovatie, ontwikkeling en verandering essentieel om concurrerend te blijven. Dit geldt voor elke organisatie en dus ook voor financiële instellingen. Daarnaast is de druk op kosten binnen de bancaire sector erg hoog met de opkomst van FinTech en alternatieve payment- en financieringspartijen. In combinatie met strenge wet- en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Je werkt nauw samen met de afdelingen die binnen de Volksbank verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van zakelijke financieringen. De Volksbank financiert klein-zakelijke klanten maar ook klanten die een financiering zoeken voor hun (grotere) duurzame projecten. Je begeleidt en adviseert de business over juridische risico's...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland werken bij the work spot Voltijd

    Als Projectmedewerker Service en Beheer Financieren draag je bij door vooral bezig te zijn met het wijzigen van de bestaande financieringen als gevolg van rechtsvormwijzigingen vooronze zakelijke MKB klanten.Je onderhoud nauw contact met onze interne stakeholders, waaronder:- Collega's binnen het team Specialisten Service & Beheer Financieren, zowel in de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    PlaatsUtrechtWerktijden36 uur€3.609,86 tot €5.553,63**Zo ziet jouw baan eruit**:End-to-end verantwoordelijk zijn voor een klantreis in de kleinzakelijke markt. Die uitdaging pak jij als procesmanager op. Met een team van business en tech developers bouw je aan een dienstverlening die ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk brengt.De Volksbank heeft met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit End-to-end verantwoordelijk zijn voor een klantreis in de kleinzakelijke markt. Die uitdaging pak jij als procesmanager op. Met een team van business en tech developers bouw je aan een dienstverlening die ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk brengt. De Volksbank heeft met haar merken een groeiambitie uitgesproken op de...

  • Procesmanager Netbeheerders

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    DIT GA JE DOEN Heb jij aandacht voor duurzaamheid en wil je een cruciale rol spelen in het aanpakken van de energietransitie? Zet je kennis en ervaring in om complexe uitdagingen aan te pakken en te werken aan de energietransitie. Samen met je collega's werk je aan het bevorderen van duurzame energieoplossingen of netcongestie. Je gaat aan de slag als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als Assistent Accountmanager Zakelijk help jij de zakelijke klanten van onze opdrachtgever in Utrecht met het uitbouwen van hun onderneming. Met je gerichte adviezen en scherpe beoordelingen sta jij aan de basis van het financiële succes van bedrijven. Klantgesprekken voer je zowel face-to-face als via het web. Uiteraard houd jij je ook bezig met het...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als Assistent Accountmanager Zakelijk help jij de zakelijke klanten van onze opdrachtgever in Utrecht met het uitbouwen van hun onderneming. Met je gerichte adviezen en scherpe beoordelingen sta jij aan de basis van het financiële succes van bedrijven. Klantgesprekken voer je zowel face-to-face als via het web. Uiteraard houd jij je ook bezig met het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Voor een van de Nederlandse grootbanken zijn wij op zoek naar Projectmedewerkers Service en Beheer Financieren. Als projectmedewerker draag je bij door vooral bezig te zijn met het wijzigen van de bestaande financieringen als gevolg van rechtsvormwijzigingen voor onze zakelijke MKB klanten.Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Voor een van de Nederlandse grootbanken zijn we op zoek naar Specialisten Service en Beheer Financieren Grootzakelijk.Stel je eens voor.. Dat jij samen met een enthousiast team ervoor zorgt dat we onze GZ klanten nog beter en sneller kunnen bedienen. Een verantwoordelijkheid met impact, door andere stakeholders te ontzorgen zodat zij zich kunnen richten op...

  • Accountmanager Zakelijk

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V.. Voltijd

    Accountmanager Corporate Banking & Lending Verantwoordelijk voor klanten en kandidaten in dit speelveld Doel: tevredenheid van zowel kandidaten als klanten waarborgen Inventariseren of aan verwachtingen is voldaan Verdiepen in wensen en behoeftes van klanten m.b.t. financiële thema's Belangrijke gesprekspartner in financiële vraagstukken Kandidaten binden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies voor Yacht, de betrouwbare partner met het grootste netwerk in de bancaire sectorWord onderdeel van ons kennisnetwerk van Bancaire professionals en ontdek uitdagende functies bij topbankenWij hebben nauwe samenwerkingen met grote banken, wat zorgt dat we als eerste vacatures hebben en daarmee mooie kansen voor jou creërenOntvang...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Maandag Overheid Voltijd € 4.000 - € 7.000

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als adviseur voor Groen en Landschap aan de bestuurstafel, organiseer je uitvoering voor specifieke thema's en gebieden, deel je in ambtelijke overleggen en rapporteer je aan de procesmanager. Je fungeert als verbindingspersoon tussen het Programmateam IRP en de bestuurstafel, waarbij je verwachtingen tussen beide...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Maandag Overheid Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Als adviseur voor Groen en Landschap aan de bestuurstafel, organiseer je uitvoering voor specifieke thema's en gebieden, deel je in ambtelijke overleggen en rapporteer je aan de procesmanager. Je fungeert als verbindingspersoon tussen het Programmateam IRP en de bestuurstafel, waarbij je verwachtingen tussen beide...

  • Ervaren Specialist Service

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken.Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Ervaren Specialist Service

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken.Onze nauwe samenwerking met deze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Wil jij de vele mogelijkheden ontdekken die jouw carrière in de hypotheken sector boosten? Wij bieden jou de kans om te werken in een dynamische omgeving bij toonaangevende grootbanken als ING, ABN AMRO en Rabobank. Sluit je aan bij ons netwerk Solliciteer gerust en ik vertel graag meer over de mogelijkheden op het gebied van hypotheken. Het is mooi...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Wil jij de vele mogelijkheden ontdekken die jouw carrière in de hypotheken sector boosten? Wij bieden jou de kans om te werken in een dynamische omgeving bij toonaangevende grootbanken als ING, ABN AMRO en Rabobank. Sluit je aan bij ons netwerk Solliciteer gerust en ik vertel graag meer over de mogelijkheden op het gebied van hypotheken. Het is mooi...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbankenOnze nauwe samenwerking met deze grootbanken,...