Klantenservice medewerker zorg

4 weken geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juni is VGZ op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren? Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mogelijkheden.

wat bieden wij jou
  • na 9 maanden kans op een vast contract
  • één vaste kantoordag per week
  • € 16,66 bruto + volledige reiskostenvergoeding
  • doorgroeien en na 9 maanden expert worden
  • werken in teamverband met veel klantcontact
  • uur per week beschikbaar
wie ben jij

Van nature zet jij een stapje extra voor een ander, je stapt makkelijk naar mensen toe en luistert goed. Telefonisch sta jij altijd klaar om passend advies te geven en zorg je ervoor dat de klant tevreden ophangt. Naast jouw sociale skills is multitasken een must in deze functie.

  • minimaal een MBO 4 diploma in bezit;
  • je bent bereid je WFT zorg studie te behalen studie-uren);
  • ervaring in, en/of interesse in de klantenservice;
  • in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te krijgen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (Dutch speaking only)
wat ga je doen

Het is dinsdag en je gaat naar kantoor, want je weet dat jouw team vandaag gezellig op kantoor werkt. Je start je laptop op en opent de lijn; mevrouw Smith belt jou op met een vraag. Zij heeft jouw hulp hard nodig. Haar fysiotherapie declaratie is fout gevallen en ze weet niet hoe ze dit kan oplossen. Je denkt met haar mee en gaat samen opzoek naar een oplossing. Nadat jullie de oplossing hebben gevonden rond jij het telefoongesprek tevreden af. Wat een goed begin van de dag
Gedurende de dag krijg je de meest uiteenlopende vragen over facturatie, zorgverleners, betalingen, inloggen op het VGZ portal en het overstappen van zorgverzekeraar. Deze afwisseling zorgt voor een dynamische dag waarbij je, je uiterste best doet om alle vragen goed te beantwoorden.
Bij VGZ bel je zonder script, want elke vraag is anders.

  • beantwoorden van klantvragen
  • opzoeken van relevante informatie
  • luisterend oor bieden
  • je helpt het VGZ lid echt verder
  • je zet (jouw) expertise in om leden te helpen
waar ga je werken

Bij VGZ helpen wij onze leden met het zoeken van de oplossing. Wij lopen voorop in gezondheid en zorg en hier profiteren onze leden van. Gezonder leven is belangrijker dan ooit en wij als coöperatie snappen dat. Zonder winstoogmerk is VGZ er om heel Nederland te helpen en de zorg te blijven verbeteren. VGZ doet dit in samenwerking met artsen, zorgverleners, patiëntenorganisaties, werkgevers, mantelzorgers en leden.

  • gezonder leven en zorg bieden staat voorop;
  • elke dag weer het verschil maken;
  • bevlogen en betrokken medewerkers;
  • samen staan we sterker;
  • inzichtelijk en transparante, intern en extern.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, liefst al met een goede korte motivatie waarom jij kiest voor VGZ en waar je interesse ligt: een Gamebased assessment is onderdeel van de sollicitatie



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst FunctieomschrijvingWil jij een leuke klantenservice baan bij een Retail/Zorg organisatie die volop in ontwikkeling is? Hybride werken, goed uurloon, normale werktijden, veelzijdig en carrièregericht? Lees dan deze...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en wil jij iets betekenen voor de medemens? Dan ben jij die klantvriendelijke topper die wij zoeken Wat ga je doen?In deze te gekke baan als klantenservice medewerker, sta jij altijd klaar voor de consument. Je beantwoord namelijk vragen, klachten, maar helpt hen ook bij advies over producten. Daarnaast zorg je ervoor...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit bedrijf? Lees dan snel deze vacatureWat bieden wij jouDirect bij de...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Als Klantenservice medewerker Carglass in Eindhoven kan jij namelijk écht het verschil maken. Je bent in deze rol het eerste aanspreekpunt van klanten die ruit- of autoschade hebben. Met jouw commerciële inzicht zorg je er in jouw gesprekken voor dat je een uitstekende dienstverlening biedt, maar ook de klant enthousiast maakt voor eventuele extra...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Samen met je collega's sta je dagelijks klaar voor de klanten van één van de grootstepakketdiensten van Europa. Bestelbusjes in de straat, pakketjes aan de deur; wie bestelt ertegenwoordig niet online Dat betekent ook dat er vragen ontstaan over de levering vanpakketten, een wijziging van het ophaalmoment, de factuur etc. En daar kun jij...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Van Spreuwel Transport B.V. Voltijd

    **Klantenservice medewerker full time**:**Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.**In deze functie verleen je ondersteuning aan de planning en de chauffeurs, sta je onze klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jouEen uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uurPer direct tot en met Je gaat...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Klaar voor je volgende stap als Klantenservice Medewerker? Onze fabriek in Helmond maakt stalen producten en heeft jou nodig Wij bieden een boeiende fulltime functie waarin je dagelijks in zowel Nederlands als Engels klanten te woord staat. Jouw kennis van Outlook en Excel is hierbij essentieel. Stel je voor: je wordt elke dag uitgedaagd om klantvragen snel...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobMakelaar Voltijd

    ?Vacature: Klantenservice Medewerker ?? Als klantenservice medewerker bij deze Financiële Dienstverlener ben je het visitekaartje van de organisatie Je biedt voornamelijk telefonisch service aan klanten en hierbij kun je vragen verwachten over de meest uiteenlopende zaken. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over de status van een polis en hoe een...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    FedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice FrontlinerAls klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen het Nederlands en Engels.wat...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    FedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice FrontlinerAls klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen het Nederlands en Engels.wat...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven die interesse hebben in verschillende cursussen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden bij het plannen van cursussen. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn het beantwoorden van...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Cirrus Voltijd

    Wat ga je doen?Kun jij je goed inleven in mensen en krijg jij energie van het helpen van klanten? Voor DELA in Eindhoven zijn wij op zoek naar medewerkers klantenservice.Als medewerker klantenservice ben jij telefonisch en per email en chat hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun uitvaartverzekeringen. Er komen veel verschillende onderwerpen...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland G4S Voltijd

    Medewerker Klantenservice Ede Staf & management/directie Staf & management/directie uur Krijg jij energie van het onderhouden van klantcontact tussen uiteenlopende organisaties van overheidsinstellingen tot de bakker om de hoek? Vind je het daarnaast belangrijk dat je zelfstandig en hybride kan werken? Solliciteer dan direct op de vacature van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg direct een vast contract en een intensieve training Je komt te werken bij een van de mooiste werkgevers van de regio waar opleidings- doorgroeimogelijkheden eindeloos zijn. Dit ga je doen Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met meer dan 100 collega's er hard aan om samen 100% klanttevredenheid te realiseren. De...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en wil jij iets betekenen voor de medemens? Dan ben jij die klantvriendelijke topper die wij zoeken! Beantwoorden van vragen, klachten en bestellingen Informeren en adviseren van klanten over producten Beheren van het klantenbestand Zorgen voor goede klantrelaties Wijzigen van klantgegevens Wat we van je...