Klantenservice medewerker Zorg

3 weken geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Vivisol Nederland B.V. Voltijd
Ben jij een ster in het telefonisch te woord staan van onze patiënten? Wil je dit combineren met administratieve werkzaamheden? Hou jij ervan om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen om de functie van Customer Service Employee met jou te bespreken.
Het ene project is bijna afgelopen, maar het volgende project staat al bijna voor de deur. Je hoeft je geen dag te vervelen, want wij zijn continu in beweging. Samen kijken we naar wat er beter kan. Jij hebt al ervaring als klantenservicemedewerker of je hebt de wil en mentaliteit om dit te leren.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Employee Slaapapneu verzorg je (outbound) telefonische gesprekken met onze patiënten. Je belt patiënten om te controleren hoe de therapie verloopt of neemt contact met ze op omdat ze hun uitlees kaartje retour moeten sturen. Patiënten die gestopt zijn met hun therapie bel je om te vragen of zij hun apparaat terugsturen.
Daarnaast neem je bestellingen aan die zowel telefonisch of per mail binnenkomen en je zorgt voor de afhandeling hiervan. Naast telefonisch contact, lees je kaartjes uit en maak je rapporten op. Kortom de werkzaamheden zijn erg afwisselend
De afdeling bestaat uit een hecht team van ongeveer 11 medewerkers. Samen zorgen jullie voor een goed verloop van werkzaamheden en denken jullie mee in het optimaliseren van de processen.
Zo kan je dag eruit zien:
Op de Customer Service afdeling Slaapapneu is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:
Om half 9 start de werkdag. Na het opstarten begin je jouw dag met een controle gesprek. Je vraagt de patiënt hoe het met zijn slaapapneu therapie gaat en adviseert de patiënt voor zover je kan. Voor complexere vraagstukken stuur je ze door naar een van onze Customer Service specialisten.
Hierna bel je een aantal patiënten met de vraag of zij hun uitlees kaartjes kunnen opsturen. In de middag handel je een aantal bestellingen af. Je leest retour gekomen uitlees kaartjes uit, registreert de rapporten en je verzendt deze naar de specialist.
Jij hebt:

Mbo niv. 4 werk- en denkniveau;
Ervaring in telefonisch klantcontact en je bent administratief onderlegd OF je vindt dit leuk om te leren;
Computervaardigheden en je vindt makkelijk je weg in nieuwe systemen;
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij bieden:

Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie voor 32 tot 40 uur per week in een internationale en (sterk) groeiende full profit onderneming;
Een bruto aanvangssalaris van maximaal € 2400 op basis van een 40-urig dienstverband, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een 40-urig dienstverband;
Een uitgebreid inwerkprogramma;
Aantrekkelijke pensioenregeling;

Wist je dat .
Er bij VIVISOL volop ruimte is voor professionele en persoonlijke ontwikkeling? Via onze VIVICAMPUS heb je keuze uit diverse interne trainingen én kan je onbeperkt gebruik maken van trainingsplatform GoodHabitz.
We de samenwerking en successen bij VIVISOL graag met jou vieren? Gedurende het jaar organiseren we een aantal gezellige personeelsuitjes zoals de zomerbarbecue, kerstborrel, jubileumviering, teambuildingsactiviteiten en een personeelsfeest.
We onze organisatie graag samen steeds wat beter en leuker maken met jou. Zo hebben we onlangs een prachtig nieuwbouwproject opgeleverd en vind je voortaan vers fruit in de kantine. Meedenken en meedoen vinden we belangrijk. Ons terugkerende medewerkerstevredenheidsonderzoek geeft de mogelijkheid jouw stem te laten horen en gemakkelijk mede verandering tot stand te brengen.
VIVISOL
Meer leven in de dag van onze patiënten. Dat is waar wij ons bij VIVISOL al zo'n 30 jaar voor inzetten. Dat doen we door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis, op het gebied van Longzorg, Beademing en Apneuzorg. We installeren en onderhouden medische apparatuur in de thuissituatie, begeleiden 24/7 kwetsbare patiënten in hun therapie en leveren alle noodzakelijke toebehoren. We werken daarbij nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.
Betrokken, deskundig en ondernemend. Zo is VIVISOL, zo zijn wij.
Interesse?
Hebben we jouw interesse gewekt met deze functie solliciteer dan gelijk via de sollicitatiebutton met jouw cv. Heb je nog vragen over de vacature bel dan naar 164, dan beantwoordt 1 van onze Recruiters, Laura Kluijtmans of Nina Klaassen, al jouw vragen.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: Tot €2.400,00 per maand

  • Tilburg, NB, Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schri


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schri


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juni is VGZ ( kantoor in Eindhoven) op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...

  • Klantenservice medewerker zorg

    2 maanden geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juni is VGZ ( kantoor in Eindhoven) op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig hebben voor long- of slaapaandoeningen. Jij gaat hen adviseren om de...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebbenWat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig h

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland id logistics Voltijd

    Dit ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij ID Logistics ben jij de onmisbare schakel die onze klanten gedurende het hele bestel- en leveringsproces ondersteunt. Met jouw organisatorische talent en proactieve instelling beheer je jouw eigen portfolio en sta je klaar om klanten telefonisch en per e-mail te adviseren en te begeleiden. Samen met ons hechte...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen bij Van Lanschot Kempen in Den BoschKlaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol groei en mogelijkheden? Lees snel verder en solliciteer directwat...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is dé specialist in gereedschap, machines en accessoires voor zowel professionals als doe-het-zelvers. Met een breed assortiment van topmerken en een sterke focus op klanttevredenheid, streven zij ernaar om onze klanten de beste producten en service te bieden. Om hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Haal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team. Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een positieve...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Haal jij voldoening uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team. Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en gerelateerde kantoorfuncties. Werken bij Inspire betekent bouwen aan jouw toekomstFunctieomschrijvingWil je een directe impact hebben als Klantenservice medewerker Telecommunicatie, door elke klant een positieve ervaring te bieden, zodat ze vertrouwen op dit geweldige bedrijf en terug blijven...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    CZ Tilburg heeft een uitdagende vacature voor een Klantenservice Medewerker Zowel parttime als fulltime werk, met een focus op flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur biedt CZ een dynamische omgeving waarin jouw inzet het verschil kan maken voor onze gewaardeerde klanten.Jouw...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je al ervaring in een klantenservice rol en interesse in logistiek en transport? Wij zoeken een customer service medewerker bij een internationaal logistiek transport bedrijf in Tilburg. Customer Service Medewerker; ~ Internationaal logistiek transport bedrijf. De ideale kandidaat voor de functie van Customer Service Medewerker heeft het volgende in...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**:Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jouAls Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben...


  • Tilburg, NB, Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Een klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan! Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben!Wat ga je doen?Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg! Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten die zorg nodig h


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingWil jij een leuke klantenservice functie bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Goed betaald krijgen, werken op normale uren? Lekker thuiswerken of op kantoor? Wat ga je doen?Voor onze opdrachtgever in...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland ID Logistics Voltijd

    Ben jij iemand die moeiteloos meerdere taken tegelijk kan oppakken? Dan ben jij degene die ons team komt versterkenDit ga je doenSamen met twee directe collega's bied je telefonische en e-mailondersteuning aan klanten gedurende het gehele bestel- en leveringsproces. Je werkt op kantoor in een team van 10 collega's, waar een informele werksfeer heerst en waar...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland ID Logistics Voltijd

    Ben jij iemand die moeiteloos meerdere taken tegelijk kan oppakken? Dan ben jij degene die ons team komt versterkenDit ga je doenSamen met twee directe collega's bied je telefonische en e-mailondersteuning aan klanten gedurende het gehele bestel- en leveringsproces. Je werkt op kantoor in een team van 10 collega's, waar een informele werksfeer heerst en waar...