Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

3 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder

wat bieden wij jou
  • € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
  • werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf
  • tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
  • mogelijke overname na 1 jaar
  • pensioen opbouwen via Randstad
  • jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling
wie ben jij

Jij bent empathisch en servicegericht. Ook gaan gesprekken met klanten jou altijd gemakkelijk af en neem jij verantwoordelijkheid om klantproblemen op te lossen. Je durft daarnaast ook initiatief te nemen en grijpt kansen om de producten van diensten van KPN aan te prijzen. Daarnaast beschik je over de volgende aspecten:

  • minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • minimaal twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 en een keer per vier weken op zaterdag tot 18.00;
  • affiniteit met techniek en/of de producten van KPN is mooi meegenomen.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. De klant komt naar jou toe met allemaal verschillende vragen. Hierbij schakel je met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt mee over een passende oplossing en voorziet de klant van goed advies. Jij geeft niet op tot de klant tevreden is. Ook hou jij graag je ogen open voor verbeteringen binnen de processen van KPN. Om jou een goed beeld te geven van de functie hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld:

  • opstarten met je team tijdens een dagstart;
  • aannemen van inbound calls en klantvragen beantwoorden;
  • koffie- of theemomentjes met je collega's;
  • brainstormsessies met je collega's over verschillende processen;
  • gesprekken met je teamleider over jouw groei en ontwikkeling.
waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een leuk en dynamisch team. Dit team bestaat uit 8 tot 12 gezellige collega's. Naast je collega's staan ook de trainers, vraagbaken en teamleiders voor je klaar om jou te helpen met je KPN-carrière. Je komt te werken op de mooie KPN-locatie in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale locatie is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is dat je bij deze functie gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt

sollicitatie

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan vandaag nog

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!

  • Klantexpert KPN Klein Zakelijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed mensen overtuigen en affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar Klantexperts om het team te versterken. Als Klantexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing. Ook interessant om te weten...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN EEN

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM IS MAANDAG 3 JUNI.wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op...

  • Medewerker servicedesk 24-7, KPN

    2 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterke

  • Senior Audit Manager

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Als Senior Audit Manager binnen het KPN IT Audit team heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden. Je formuleert de auditopdracht, begeleidt auditteams en voert zelf audits uit, altijd met een KPN-brede focus en in lijn met kwaliteitsstandaarden.Je geniet ervan om IT Audit teams te begeleiden en te coördineren, waarbij je maximaal inhoudelijk...

  • Senior Auditor

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Als Senior Auditor binnen het KPN Audit team ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van audits en adviesopdrachten. Je haalt voldoening uit:Zelfstandig vormgeven aan audits, inclusief gedetailleerde planning en rapportage.Samenwerken in teamverband aan opdrachten.Uitvoeren en documenteren van werkzaamheden volgens interne en externe...

  • Klantenservice Medewerker bij KPN EEN

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM

  • Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws! De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte communicatie klanten helemaal in. Je gaat telefonisch in gesprek met klanten...

  • Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    13 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws! De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte communicatie klanten helemaal in. Je gaat telefonisch in gesprek met klanten...

  • Winkelmedewerker in een XL winkel

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij al enige winkelervaring? Ben jij servicegericht en wil jij het visitekaartje zijn voor KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun XL-winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 1500 budget voor jouw ontwikkeling Bruto uurloon tussen de €14,49 en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Delft t is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de zakelijke klanten goed...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Administratief Medewerker Zakelijk

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Administratief Medewerker verwerk je de orders van onze zakelijke klanten en zorg je voor een piekfijne administratie. Je dient inkoopverzoeken in bij onze voorraadplanners en werkt veel samen met het salesteam. Ook brandjes blussen behoort tot jouw takenpakket. Onze B2B klanten waarderen jouw stressbestendigheid en accuraatheid dan ook ;Wat doe je als...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Ervaring 0 tot 1 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 14 tot € 15 Uren 20 Vacaturebeschrijving Ben jij sterk in administratie? Ben jij op zoek naar een afwisselende parttime functie? Een tijdelijke opdracht met kans op verlenging.Over het werk Als medewerker...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Gelijk in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet geweldig?Exact in Delft zoekt momenteel een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewe

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa

  • Administratief Medewerker Zakelijk

    3 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Administratief Medewerker verwerk je de orders van onze zakelijke klanten en zorg je voor een piekfijne administratie. Je dient inkoopverzoeken in bij onze voorraadplanners en werkt veel samen met het salesteam. Ook brandjes blussen behoort tot jouw takenpakket. Onze B2B klanten waarderen jouw s