IT Support medewerker

3 weken geleden

Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus Voltijd

Als IT support medewerker bij Topicus Pension & Wealth zorg jij voor de optimale afstemming tussen onze organisatie én onze klanten. Ben je gedreven en heb je een servicegerichte instelling? Dan is dit de vacature voor jou

Waar kom je te werken als Service Manager?

Je komt te werken bij Pension & Wealth, onderdeel van Topicus. Wat wij doen? Dat leggen we je graag uit Iedereen heeft dromen en doelen voor later. Door te sparen, beleggen en pensioen op te bouwen kun je die dromen waar maken. Maar hoe beheer je je vermogen verstandig? Met behulp van onze innovatieve en gebruiksvriendelijke software maken wij pensioen- en vermogensopbouw overzichtelijk en transparant. Zo creëren we een wereld waarin iedereen zelf de beste keuzes kan maken voor de toekomst

Wat kun je verwachten als IT Support medewerker?

Als IT Support medewerker ben je onderdeel van het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van ons SaaS-platform in het IT-landschap van EuroPort+. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om vragen over of problemen met onze software en speel je een rol in technische (en integratie-) projecten. Je werkt samen met onze klanten, consultants, architecten, ontwikkelaars en Scrum Masters.

Je gaat je bezighouden met het support én beheren van onze klanten. Via het 1e lijns-klantcontact pak jij binnenkomende support incidenten en andere meldingen op. Je haalt de benodigde informatie op bij de klant om zaken te analyseren en haakt de juiste ontwikkelteams aan. Je houdt je dus bezig met complexe vraagstukken, waarvoor je schakelt tussen verschillende partijen - zowel intern als extern. Daarnaast monitor je actief de omgevingen en processen van onze klanten. Ook stel je rapportages op voor onze klanten. Je hebt een dynamische rol, wat betekent dat je zowel coördinerend als ondersteunend werkt. Kortom, een enorm afwisselende job

Voor deze functie zoeken wij bij voorkeur iemand voor minimaal 32 uur per week. De standplaats voor deze functie is Gouda.

Wat breng jij mee als IT Support medewerker?

Je bent een initiatiefnemer die de klant weet te uit te dagen wanneer dit nodig is. Je weet de vraag achter de vraag te vinden en zo te ontdekken wat klanten willen en écht nodig hebben. Daarnaast:

Heb je een energieke persoonlijkheid
Weet je van aanpakken
Heb je affiniteit met ICT
Is relevante werkervaring een pre, maar motivatie en enthousiasme is voor ons veel belangrijker

Waarom het zo leuk is om bij Pension & Wealth te werken?

· Werksfeer: We zijn een gezellige en informele club van ervaren collega's

· Inspirerende werkomgeving: We hebben een inspirerende werkomgeving in ons prachtige kantoor in Gouda.

· Bereikbaarheid: Ons kantoor bevindt zich aan de A12, waardoor we goed bereikbaar zijn. Parkeren doe je gewoon voor de deur

· Thuiswerken: Werken vanuit huis of toch vanuit kantoor? De keuze is aan jou. We hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk- en privé.

Waarom jij Topicaan wil worden?

· Een uitgebreide onboarding: om je een zachte landing te geven in je eerste maand

· Een contract voor onbepaalde tijd, zodra je helemaal op je plek zit

· Jaarlijks 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen

· Duurzaam en flexibel reizen door middel van ons veelzijdige mobiliteitsplan: met de fiets, het openbaar vervoer of toch met de auto

· Opleiding, coaching en ontwikkelmogelijkheden via onze Topicus University

· Kennisdeling: word lid van één van onze Topicus Gildes of neem deel aan onze (interne) kennisevents zoals TopiConf

· Een eerlijke beloning

· Een werkbudget van € 3.565,- om jouw eigen werkgereedschap uit te kiezen

· Een thuiswerk(plek)vergoeding: want bij Topicus mag je hybride werken

· Een goede pensioenregeling

· Kleine en hechte (development) teams

· Werken bij het gezelligste IT-bedrijf van Nederland: zien we je op onze maandelijkse borrel?

· We hechten waarde aan authenticiteit en nodigen je uit om jezelf te zijn

· Een vitaliteitsprogramma: we faciliteren Topicanen om een eerste stap te zetten in het maken van gezonde en fitte keuzes.

  • IT Support Specialist

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland insightsoftware Voltijd

    IT Support Specialist Full-time Company Description insightsoftware is a global provider of comprehensive solutions for the Office of the CFO. We believe an actionable business strategy begins and ends with accessible financial data. With solutions across financial planning and analysis (FP&A), accounting, and operations, we transform how teams...

  • Support Engineer

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric Voltijd

    Support Engineer 36-40 uur Gouda Deel deze pagina op Vacature: Support Engineer Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperkt certificaten halen. Dit ondersteunt niet alleen je persoonlijke groei, maar stelt...

  • IT Support Specialist

    4 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland insightsoftware Voltijd

    Job DescriptionPrimary Responsibilities:Perform on-site analysis, diagnosis, and resolution of complex desktop problems for end users, and recommend and implement corrective solutions, including off-site repair for remote users as needed.Install, configure, test, maintain, monitor, and troubleshoot end user and network hardware, peripheral devices,...

  • Manager Service en Support

    4 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric Voltijd

    **Wat jij doet**:Als Manager Service en Support ben je verantwoordelijk samen met je team voor het coördineren en aansturen van alle activiteiten die gericht zijn op het ondersteunen van onze operationele klanten. Je bent de spil in ons streven naar uitmuntende service en support, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze operationele uitvoering en maximale...

  • Sales support medewerker

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel en sociaal vaardig? Solliciteer dan als Sales Support Medewerker waarbij jij klantwensen vertaalt naar concrete offertes.Dit ga je doenIn die functie ben je breed inzetbaar. Je vertaalt de wensen en verwachtingen van de (potentiële) klant naar overzichtelijke off

  • ICT Support Medewerker

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2600 en €3000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aann

  • Sales support medewerker

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij commercieel en sociaal vaardig? Solliciteer dan als Sales Support Medewerker waarbij jij klantwensen vertaalt naar concrete offertes. Wat je gaat doen In deze rol ben je breed inzetbaar. Je zorgt ervoor dat klantwensen duidelijk naar voren komen in offertes. Daarnaast omvatten jouw taken onder andere:Verwerken en versturen van...

  • Technisch IT Projectleider

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een technisch IT projectlleider.Als technisch IT-projectleider ben je de schakel tussen klanten, projectmanagers, relatiemanagers, architecten en specialisten. Je beheert een groot aantal maatwerk-klantverzoeken en diverse projecten gelijktijdig, met de nadruk...

  • Technisch IT Projectleider

    2 maanden geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een technisch IT projectlleider.Als technisch IT-projectleider ben je de schakel tussen klanten, projectmanagers, relatiemanagers, architecten en specialisten. Je beheert een groot aantal maatwerk-klantverzoeken en diverse projecten gelijktijdig, met de nadruk...

  • Directeur IT bij Zorgpartners Midden-Holland

    4 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Michael Page Voltijd

    Over onze klantONLY NATIVE DUTCH SPEAKING APPLICATIONS WILL BE TAKENZorgpartners / Key-Account van Michael PageFunctieONLY NATIVE DUTCH SPEAKING APPLICATIONS WILL BE TAKENWaar ben je als Directeur IT verantwoordelijk voor:- Het ontwikkelen en uitvoeren van een IT-strategie die in lijn is met de strategische koers van de organisatie, gericht op het verbeteren...

  • Sales support medewerker| tot €3500

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel en sociaal vaardig? Solliciteer dan als Sales Support Medewerker waarbij jij klantwensen vertaalt naar concrete offertes.Dit ga je doenIn die functie ben je breed inzetbaar. Je vertaalt de wensen en verwachtingen van de (potentiële) klant naar overzichtelijke off

  • Business Support Advisor

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Business Support Advisor voor ons kantoor met standplaats Gouda.Jouw bijdrage aan TenneTAls Business...

  • Business Support Advisor

    2 maanden geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland TenneT Voltijd

    TenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Business Support Advisor voor ons kantoor met standplaats Gouda.Jouw bijdrage aan TenneTAls Business...

  • Applicatiespecialist

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Visser & Visser Voltijd

    Vacature omschrijving Ons team Business IT Accountancy rolt financiële cloudapplicaties uit bij onze opdrachtgevers en zetten dan processtraten neer. Denk daarbij aan Twinfield, Exact Online, Visionplanner of vergelijkbaar. Daarbij adviseren we over wat het beste bij die specifieke onderneming past. Jij wordt enthousiast van de combinatie van Finance en...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Werken voor de Justitiële ICT Organisatie, dat is werken voor een organisatie die Nederland iedere dag een stukje veiliger maakt. Samen met meer dan 600 collega's ontwikkelen wij IT platformen voor verschillende doelgroepen, die actief zijn in het hart van onze maatschappij. Voor opdrachtgevers zoals Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en de Raad voor de...

  • Functioneel Beheerder

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Werken voor de Justitiële ICT Organisatie, dat is werken voor een organisatie die Nederland iedere dag een stukje veiliger maakt. Samen met meer dan 600 collega's ontwikkelen wij IT platformen voor verschillende doelgroepen, die actief zijn in het hart van onze maatschappij. Voor opdrachtgevers zoals Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en de Raad voor de...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Werken voor de Justitiële ICT Organisatie, dat is werken voor een organisatie die Nederland iedere dag een stukje veiliger maakt. Samen met meer dan 600 collega's ontwikkelen wij IT platformen voor verschillende doelgroepen, die actief zijn in het hart van onze maatschappij. Voor opdrachtgevers zoals Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en de Raad voor de...

  • Tijdelijke Financieel Administratief Medewerker

    4 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Als Financieel Administratief Medewerker ga jij lekker aan de slag met het inboeken van de facturen bij dit bedrijf. Declaraties medewerkers toetsen aan interne afspraken; Werken volgens interne AO-procedures; Jij komt te werken bij een innovatief bedrijf op het gebied van IT. Het team waar jij in terecht komt is klein, maar erg gezellig. Niet alleen zal...

  • Financial Administrative Assistant

    4 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland ServerDirect Voltijd

    Hey Puzzle SolverDo you enjoy managing administrative processes within ServerDirect? Sometimes things go wrong, and that's where your puzzle-solving skills come into play, you fix it?ServerDirect is not just known as a server company; we are a Dutch no-nonsense company with a practical approach to IT challenges. All professionals with a passion for IT.In a...

  • Functioneel Beheerder

    3 dagen geleden

    Gouda, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO) Voltijd

    **Functieomschrijving*******Werken voor de Justitiële ICT Organisatie, dat is werken voor een organisatie die Nederland iedere dag een stukje veiliger maakt. Samen met meer dan 600 collega's ontwikkelen wij IT platformen voor verschillende doelgroepen, die actief zijn in het hart van onze maatschappij. Voor opdrachtgevers zoals Dienst Justitiële...