Medewerker klantenservice

1 maand geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder

wat bieden wij jou
  • een top salaris van € 16,91;
  • mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
  • mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
  • Rotterdam Blaak en thuis;
  • werken bij de grootste netbeheerder in de regio;
  • werken in een leuk team
wie ben jij

Je bent ambitieus. Je hebt een plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen en heb jij geen moeite met snel schakelen.

  • je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur;
  • je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
  • je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
  • je bent beschikbaar vanaf 27 mei;
  • als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, kom je niet meer in aanmerking voor deze functie.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuw type gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

  • telefonisch klantcontact;
  • administratieve afhandeling van gesprekken;
  • meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
waar ga je werken

Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin en meedenken wordt gewaardeerd.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Delft t is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift, hou jij...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 euro; contract voor langere termijn; Rotterdam; meer leren over klantenservice;...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Gelijk in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet geweldig?Exact in Delft zoekt momenteel een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewe

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact? Krijg je energie van klanten telefonisch helpen met hun problemen? Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen 13,26 en 15,50 eur

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris van € 16,91; mooie doorgroei kansen binnen Stedin; mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;...

  • Medewerker klantenservice Multilingual

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bonjour Hallo Hello Ola Guter tagBen jij iemand die verschillende talen beheerst en dit graag toepast in je werk. Dit kan bij onze klanten binnen de functie als medewerker klantenservice. Onze verschillende klanten bieden dynamische werkplekken, persoonlijke begeleiding, een leuke werkplek, doorgroeimogelijkheden en een gezellig team.Ben jij nieuwsgierig...

  • Parttime Klantenservice Medewerker Rabobank

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Bij Rabobank hebben we een boeiende kans beschikbaar voor diegenen die streven naar een dynamische, afwisselende carrière bij een vooraanstaande werkgever. Het bruto uurloon kan oplopen tot € 21,46 en Rabobank biedt de mogelijkheid om kosteloos verschillende Wft-certificaten te behalen. Deze kans kan je niet laten schietenAls Parttime Klantenservice...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle proces

  • Medewerker klantenservice Multilingual

    3 weken geleden

    ROTTERDAM, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bonjour! Hallo! Hello! Ola! Guter tag!Ben jij iemand die verschillende talen beheerst en dit graag toepast in je werk. Dit kan bij onze klanten binnen de functie als medewerker klantenservice. Onze verschillende klanten bieden dynamische werkplekken, persoonlijke begeleiding, een leuke werkplek,

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven persoon die graag resultaatgericht te werk gaat. Jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag in een gezellig team op een locatie in Rotterdam. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren van alle inkomende belletjes.Beheers jij de Ne

  • Klantenservice medewerker bij Sunweb in Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sunweb Voltijd

    Deze bijbaan in het kortVoor klantgerichte studenten met een flinke dosis enthousiasme;2x per maand naar kantoor in Rotterdam;Plan flexibel je eigen werktijden in, van ma t/m vr tussen 09.00 en 20.00 uur en za 10.00 en 17.00 uur;Lekker salaris van €15,68 per uur* en wekelijks uitbetaald;Je cv boosten bij een topwerkgeverStudent& vakantie specialistBij...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de zakelijke klanten goed...

  • Planner | medewerker kindplanning en klantenservice

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    De beller is sneller Zeker wie de mazzel heeft om jou aan de telefoon te krijgen. Daarnaast geniet jij van een planning die naadloos op elkaar aansluit. Je biedt klanten de best mogelijke service en je bent in staat die wensen te koppelen aan onze dienstverlening. Helemaal prima voor een bezige bij als jij. Altijd met een lach. Tevreden klant gegarandeerd....

  • Klantenservice Medewerker vanuit huis

    1 maand geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.

  • Klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Passie voor sport én servicegericht? De perfecte match! Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam!Wat ga je doen?Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Dan is de kans groot dat je al bekend bent met hun topapparatuur! Als klantenservice

  • Klantenservice Medewerker ING Dagelijkse Bankzaken

    1 maand geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met diverse vragen over hun dagelijkse bankzaken. Je helpt hen onder andere met inloggen op ING internetbankieren, vragen over bankafschriften, het blokkeren en vervangen van bankpassen,

  • Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk

    2 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!