IT Support

4 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olenex Voltijd

For our Central Post office, we are recruiting an enthusiastic and solution-oriented:

IT SUPPORT

Location: Central Post Rotterdam, The Netherlands

As our 1st line IT Support, you are the first point of contact for all end-users within the Olenex Group. You are responsible for the day-to-day support of incidents and service requests. You will manage the incoming incidents and requests and proactively resolve them in a hands-on manner.

Your main responsibilities:

  • Logging and processing all IT requests;

  • Diagnose and prioritize all Incidents and Service Requests, escalating when necessary to the Service Desk Coordinator or IT Service Providers;

  • Take ownership and responsibility of issues by prioritizing and monitoring from start through to a successful resolution;

  • Ensure timely resolution of all Incidents and Service Requests & Documenting resolutions in Knowledge Base;

  • Monitoring the operations of the IT Service Desk of our parent companies;

  • Occasionally travel between different Olenex locations to provide on-site support and assisting local projects;

  • Managing stocks of equipment, consumables and other supplies;

  • Improve IT Customer Service, Perception and Satisfaction.

    Who are you?

    For this position, we are looking for a skilled IT professional who enjoys assisting people with computer issues and te able to explain technical details simple. In addition, you:
    • hold a Bachelor's degree in IT, Computer Science or Software Engineer;

    • have at least 3 years of proven work experience as an IT Support Engineer of Help Desk Support;

    • have knowledge of Windows and Office (365);

    • are well experienced in troubleshooting a wide range of problems (LAN, WAN, Web, Hardware, End User Software, etc.);

    • have excellent problem-solving and communication skills;

    • speak fluent English and Dutch, German is considered a plus;

    • are self-motivated and able to work autonomously;

    • are eager to learn new things and willing to travel.

  • 2e lijn support medewerker

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    1 dag geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • it specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Department Of The Army Voltijd

    Summary This is a Direct Hire Authority (DHA) solicitation utilizing the DHA for DHA for certain DOD Personnel to recruit and appoint qualified candidates to positions in the competitive service.About the Position: RECRUITMENT/RELOCATION/RETENTION INCENTIVE may be requested through management. DutiesServe as an Information Technology Specialist...

  • IT-traineeship Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in Rotterdam in het kort Het IT-traineeship Rotterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Rotterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...

  • Manager IT Vendor Management

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    At Eneco, we are diligently working towards a smarter, cleaner, and more sustainable future. We have an ambitious "One Planet" strategy, aiming to achieve climate neutrality for both our organization and all our customers by 2035. This entails providing innovative digital capabilities and smart solutions to realize these goals. Simultaneously, we focus on...

  • Traineeship Business IT

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Profource Voltijd

    Zie jij de toekomst in IT? En wil je er achter komen waar jouw kracht ligt? Zorg jij ervoor dat onze klanten hun systeem zo optimaal mogelijk gebruiken? In dit Traineeship ontwikkel jij je tot Consultant en word je onderdeel van het ERP team binnen Profource. Start direct met een vast contract én een leaseauto in ons Traineeship ERP.Dit staat je te...

  • Servicedeskmedewerker ICT Microsoft 365

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector.Ben jij de klantgerichte servicedeskmedewerker die uitdagingen niet uit de weg gaat?Heb jij ervaring met Microsoft 365, netwerkproblemen oplossen en ben je bekend met de privacy en beveiligingseisen binnen de zorgsector?Vaste baan:...

  • Sales Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Heb jij interesse in de wereld van telefonie en IT? Hier kan jij aan de slag als sales support medewerker voor een salaris tot wel € 3500,- per maand! Ben jij het eerste aanspreekpunt dat met enthousiasme klanten adviseert en ondersteunt? In een klein, gezellig team draag je bij aan de groei van een

  • Cloud Support Engineer

    2 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    De beste worden in jouw vak staat bij Status Pro centraal. Daarom krijg jij als IT-professional de mogelijkheid om binnen verschillende tech organisaties jouw kennis te delen middels detachering. Als wij precies weten wat bij jou past en wat jij als ervaring meebrengt, is één belletje genoeg om jou

  • Functioneel Beheerder B2B

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleiden in deze transitie terwijl we onszelf voortdurend aanpassen om te voldoen aan...

  • Instructor Ceramic/ plastic, Material Station

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hogeschool Rotterdam Voltijd

    For the ceramic workshop we are looking for an enthusiastic colleague who has extensive experience with ceramics and is interested in working with plastics. As an instructor you are not only involved in the individual supervision of students, but you also give instruction lessons about mostly ceramics and less in working with plastics in the broadest sense...

  • Freelancer Auditor Information Security

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LRQA Nederland B.V. Voltijd

    Company: LRQA Job ID:39871 Location:[[location_obj]] Position Category:Assessors Position Type:Contractor On Demand Auditor Information Security - ISO 27001     Job Overview Are you looking for an independent technical job with a lot of freedom? Do you like visiting a great variety of customers all around the country? Do you want to be...

  • New Construction Portfolio Senior Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lloyds Register Voltijd

    New Construction Portfolio Senior Specialist - Specialized Vessel – Marine & Offshore Lloyd's Register Location: - Rotterdam, Netherlands What we're looking for In Lloyd's Register we value how important it is to support our clients in delivering successful Marine New Construction Project. That is why we are looking for a professional being part of our...

  • Telefonist(e) / Gastvrouw - Gastheer (Hoofddorp)

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Academy to Innovate HR (AIHR) Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Academy to Innovate HR (AIHR) with the position of Telefonist(e) / Gastvrouw - Gastheer (Hoofddorp) - Academy to Innovate HR (AIHR) which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly...

  • Financial Administrator

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking an individual who is determined to further develop their financial skills and expertise by joining a company that is looking to strengthen their finance team. In this position, you will have the opportunity to have a hand in many of the financial and accounting procedures of a large international maritime service provider. This company is...

  • Account Manager Inspection services

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LRQA Nederland B.V. Voltijd

    Company: LRQA Job ID:39950 Location:Rotterdam : George Hintzenweg 77 Position Category:Business Development Position Type:Employee Regular Who are LRQA? LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in...

  • Business Controller

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Refresco Voltijd

    Do you want an exciting role as our new Business Controller combining the love for numbers and data? Do you want to make an impact in transforming data to business insights to support our growth?The Business Control team of Refresco Europe consists of three senior business controllers, three business controllers and one FP&A Analyst, each with their area of...

  • Netwerkbeheerder

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AnylinQ Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende IT-baan waarin je toffe opdrachten uitvoert voor Nederlandse top-200 bedrijven en grote mkb-organisaties? Waarbij je ze helpt om nieuwe stappen te zetten in de digitale en datagedreven wereld en de kans krijgt om echt dé specialist in jouw vakgebied te worden? Dan zoeken wij jou voor deze vacature van Netwerk...

  • Global Mobility Solutions Consultant

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Mercer Voltijd

    Global Mobility Solutions ConsultantAbout MercerThe Global team is growing The Global team is a young and divers team that assists clients with innovative advise, broking, data and tooling in respect of compensation, benefits and expat/ global mobility. We support our clients – mainly multinationals and local market leaders – building a working...

  • Risk Reporting Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aegon Voltijd

    This is a quantitative orientated role. You will measure, monitor, and report the treasury related risks (liquidity, market, credit and operational risk). Furthermore, build and maintain models for the valuation of the financial instruments of the holding balance sheet and required capital.This is what you do as a Risk Reporting Specialist (Treasury):Develop...