Desk sales engineer foodbranche

Klanten verrassen met de best mogelijke oplossingen en service: met jouw frisse ideeën overtuig jij klanten van jouw en onze meerwaarde. Vanuit je honger naar succes til jij ons serviceniveau naar het volgende level, blaas jij bestaande relaties nieuw leven in en druk jij je stempel op een nieuwe rol binnen ons salesteam.

Jij maakt het mogelijk als onze desk sales engineer foodbranche

Ga er maar aanstaan: in een nieuwe rol binnen onze organisatie de banden aanhalen met bestaande klanten, waarmee het contact in de afgelopen jaren ietwat verwaterd is als het gaat om het leveren van onze services. Een concreet voorbeeld? Denk aan een bierbrouwerij die voor het produceren van bier bij Alfa Laval een duurzame centrifuge of decanter heeft aangeschaft, maar het onderhoud hiervan zelf óf door een andere partij laat doen. Zo'n klant helpen we liever zelf. Wij kennen onze producten zelf immers als de beste. En dat is precies waar jij komt kijken.

Met jouw creativiteit en vastberadenheid als geheime wapen, zet je alles op alles om de relatie met zo'n klant nieuw leven in te blazen. Je speurt actief naar de juiste ingangen om met deze klanten in gesprek te komen zodat je ze kunt overtuigen van jouw én onze meerwaarde. Want hoe mooi is het dat door jouw inspanningen onderhoud of een storing weer door onze organisatie kan worden uitgevoerd? Hoe je dat doet?

Dit doe je door:

• een verkoopplan op te stellen voor jouw klantengroep. Jij werkt zelfstandig op een afgebakende klantengroep, waarvoor jij volledig klantverantwoordelijkheid draagt en neemt.
• proactief klanten te benaderen voor bijvoorbeeld het inplannen van preventief onderhoud of om te adviseren op het gebied van spare parts en upgrade mogelijkheden. Jij gaat actief op zoek naar manier om in contact te komen met al jouw klanten.
• te focussen op interacties met jouw klanten om zodoende een langdurige en duurzame samenwerking te realiseren. Jij hebt als 'desk sales engineer' voornamelijk telefonisch en digitaal contact (bv. via Teamsmeetings). Indien noodzakelijk, bezoek jij een klant maar dit heeft niet de focus.
• bij te dragen aan onze omzet door 'sales leads' te herkennen, bewerken en om te zetten naar concrete 'opportunities' en uiteindelijk service opdrachten. Jij bent verantwoordelijk voor het gehele commerciële proces van het creëren van een sales lead tot het ontvangen van de opdracht en opvolgen van de uitvoering. Dit houdt in dat jij zowel de commerciële gesprekken voert als je eigen offertes en calculaties uitwerkt.
• samen te werken met veel verschillende partijen en klaar te staan voor je klanten als het nodig is. Dus staat er een machine stil bij een van deze klanten, dan schakel jij razendsnel om dit op te laten lossen. Jij bent onderdeel van een grote service organisatie en bent in staat om goed samen te werken met verschillende rollen zoals customer support, service coördinators en service engineers.
• te zorgen dat alles administratief klopt als een bus. Jij zorgt ervoor dat al jouw service jobs optimaal voorbereid zijn en waakt over de uitvoering en afhandeling van jouw service opdrachten.
• reactieve onderdelen en service aanvragen en opdrachten van jouw klanten te behandelen.

En dat is nog niet alles. Hoewel jouw rol in deze opzet nieuw is, is de rol van inside sales engineer binnen het team Service Sales niet vreemd. Als onze nieuwe desk sales engineer treed je ook op als back-up van je collega-inside sales engineers.

Alfa Laval, daar wil je als desk sales engineer foodbranche werken

Grote kans dat je wel eens in een fabriek bent geweest waar oplossingen van Alfa Laval worden gebruikt. Want Alfa Laval is een toonaangevende leverancier van producten, systemen, apparatuur, services en oplossingen die klanten helpen bij het optimaliseren van hun processen. Of het nu gaat om verwarmen, koelen, scheiden of transporteren van vloeistoffen, voedingsmiddelen, olie, chemicaliën of medicijnen: we verstaan ons vak op al deze gebieden.

Wereldwijd werken er zo'n mensen bij Alfa Laval, waarvan zo'n 180 vanuit onze vestiging in Breda voor Alfa Laval Benelux. Veiligheid, transparantie, betrokkenheid, toewijding en oog voor de wereld waarin wij leven, kenmerken ons internationale bedrijf, dat in 1883 in Zweden is opgericht. We hebben hart voor onze klanten en zetten daarom altijd nét dat ene stapje extra. Werken bij Alfa Laval betekent werken binnen een warme, sociale en veilige werkomgeving, waar je als professional alle ruimte krijgt om te groeien. Of het nu gaat om je persoonlijke ontwikkeling door het volgen van één van de 600 e-learnings of om nationale en/of internationale doorgroeimogelijkheden: we bieden het allemaal

Deze nieuwe rol ga jij uitoefenen binnen een 8-koppig Service Sales Team dat zich voornamelijk focust op separation equipment. Hier werk je samen met een mooie mix van mannen en vrouwen, jonge talenten en doorgewinterde professionals. Binnen het team – en dat geldt voor heel Alfa Laval – heerst een familiaire sfeer, waar veel ruimte is om te ondernemen. In dit team vind je geen standaard verkopers. Wel vind je hier technische sales toppers die oplossingsgericht meedenken met de klant. Het team wordt geleid door Erik van Alphen, service sales manager food & water. Kenmerkend voor je toekomstige manager is dat hij veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid geeft, maar altijd voor je klaar staat als dat nodig is.

Alfa Laval biedt jou als desk sales engineer foodbranche

Een pittige en uitdagende fulltime functie in een informele werkomgeving die volop in beweging is. Stilstaan is geen optie en veranderingen zijn aan de orde van de dag. Zeker als we een essentiële bijdrage willen leveren aan de energietransitie, duurzame oplossingen willen versnellen en klimaatverandering tegen willen gaan.

Goede begeleiding, betrokken management en sociale collega's die voor je klaar staan en een portal bomvol e-learnings en informatie, zorgen dat jij mee kunt in deze dynamiek. Verder kun je rekenen op:

• Een duurzaam dienstverband binnen een sterk bedrijf, waar je werk echt bijdraagt aan oplossingen om klimaatverandering tegen te gaan.
• Veel variatie in je werk.
• Een op jouw werkervaring gebaseerd vast salaris plus een bonusregeling en een 13e maand.
• 33 vakantiedagen, die zijn opgebouwd uit 25 vakantiedagen en 8 Atv-dagen.
• Een pensioenregeling, handig voor later.
• Een laptop.
• Een uitgebreid bedrijfsrestaurant, waar je kunt genieten van een lunchbuffet. Alle lunchgerechten worden gemaakt met producten van lokale bedrijven.
• Goede werkomstandigheden: wij zorgen dat je krijgt wat je nodig hebt om je werk goed en veilig te kunnen doen.
• Allerlei festiviteiten en activiteiten. Denk aan het vieren van Sinterklaas, een healthy week, waarbij je kunt deelnemen aan allerlei gezonde en sportieve activiteiten of een groot bedrijfsfeest met muziek, waarbij wordt gezorgd dat iedereen veilig thuis komt of kan verblijven. Steeds weer anders, maar altijd leuk, veilig en goed verzorgd.

Jouw basis

Sociaal en emotioneel sta je stevig in je schoenen. Communicatief ben je sterk en je bent iemand die het bouwen aan relaties het mooiste vindt wat er is. Resultaatgericht, met oog voor commerciële kansen, ga jij zelfstandig en voortvarend te werk. Dankzij al wat ervaring zie jij snel wat er nodig is om klanten te overtuigen van onze meerwaarde en hoe je warmte brengt in een afgekoelde relatie. Je bent gewend om prioriteiten te stellen, snel te schakelen en gestructureerd te werken en hebt duidelijk voor ogen waar je naartoe wilt. Ook heb jij:

• Een bachelor opleiding die aansluit bij een commercieel technische omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in Engels. Weet jij je ook aardig te redden in het Frans, dan is dat een pluspunt.
• Een thuisadres in de regio Breda. Bij Alfa Laval vinden we een goede balans tussen je werk- en privéleven erg belangrijk. Jij werkt 3 dagen per week op ons op kantoor, de overige 2 dagen heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Jouw ambitie waarmaken?
Sterk in het overtuigen van klanten én het brengen van warmte in afgekoelde relaties? Mooi. Stel je dan aan ons voor door te reageren op de vacature desk sales engineer foodbranche bij Alfa Laval.

Stuur je cv en motivatie via bijgevoegde link naar ons toe.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature desk sales engineer foodbranche wordt niet op prijs gesteld.
Een tip voor een nieuwe collega wel.

#LI-SG1