Adviseur Zakelijk

6 dagen geleden

Zwolle, Overijssel, Nederland Yacht Voltijd

Wil je graag ondernemers helpen bij het regelen van hun bankzaken en ben jij beschikaar vanaf 19 augustus 2024? Woon jij in de omgeving van Alkmaar, Amsterdam, Apeldoorn, Bergen op Zoom, Eindhoven, Groningen, Heerenveen, Herten, Rotterdam of Zeist? Lees dan snel verder.

De bank zoekt voortdurend naar talent en heeft een modulair opleidingstraject voor starters ontwikkeld. Als aankomend Adviseur Klantenservice MKB krijg je intensieve training en begeleiding om klanten vanuit eigenaarschap en vakmanschap te ondersteunen. Het traject omvat:

  • Kennis van systemen en producten van Klantenservice MKB
  • Vaardigheden zoals luisteren, empathie tonen, samenvatten en doorvragen via telefoon of messaging
  • Een fulltime inzet tijdens de eerste vijf weken van het opleidingstraject (flexibiliteit mogelijk)
  • Werken volgens je contracturen na de eerste vijf weken, met aanwezigheid op alle opleidings- en Campusdagen

Waar ga je werken?

Tijdens de opleiding werk je op theoriedagen vanuit huis en op beldagen kun je naar kantoor, als je dat wilt. Onze hybride werkcultuur betekent:

  • Werken in een enthousiast team zowel thuis als op kantoor
  • Gemiddeld één keer per week op kantoor
  • Flexibiliteit om vaker naar kantoor te komen voor coaching of overleg indien nodig

Wat ga je doen?

Als Adviseur Klantenservice MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten en help je hen met hun bankzaken. Je begint met een uitdagend opleidingstraject van enkele weken. Je taken zijn onder andere:

  • Bijdragen aan klanttevredenheid en kwaliteit
  • Efficiënte afhandeling van klantvragen
  • Herkennen van commerciële kansen en informeren over zakelijke producten
  • Ondersteunen van MKB-klanten bij financiële uitdagingen

Praktische informatie

De opleiding Route MKB combineert theorie en praktijk op een modulaire manier. Belangrijke punten zijn:

  • Fulltime beschikbaarheid tijdens de opleidingsweken
  • Werken volgens afgesproken contracturen na de opleidingsweken
  • Aanwezigheid op opleidingsdagen
  • Volledig digitale opleiding, met hardware op te halen in Utrecht op de eerste dag
  • Startdatum: 19 augustus 2024

Ervaring van een collega

"Het is fantastisch om elke dag ondernemers professioneel te ondersteunen in een tijd van snelle veranderingen. De mogelijkheden om snel door te groeien binnen de functie zijn geweldig. Als Adviseur Klantenservice MKB kun je veel verschillende vaardigheden inzetten en ontwikkelen. Bovendien zorgt de fijne samenwerking met mijn collega's ervoor dat ik dagelijks met veel plezier naar mijn werk ga." - Malou, Adviseur Klantenservice MKB

Twijfel je nog? Vind je het spannend om te solliciteren?

Dat is niet nodig, want we kijken ernaar uit om jou te ontmoeten. Reageer op deze vacature voor Adviseur Klantenservice MKB. Het sollicitatieproces omvat:

  • Een sollicitatie-event op maandag 22 juli
  • Uitnodiging voor een dagdeel op ons kantoor in Utrecht
  • Algemene presentatie en introductie over het werken binnen de bank
  • Drie rondes: groepsopdracht, casus en speeddate

Zo kun jij jezelf op verschillende manieren presenteren en laten zien waarom deze functie bij je past.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Adviseur Klantenservice MKB

Functie-eisen
  • HBO diploma of hoger
  • Je bent maandag tot en met vrijdag flexibel inzetbaar
  • Je wilt graag een geweldige basis leggen voor je toekomst in de financiële sector
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend
Competenties
  • Je bent communicatief sterk
  • Daarnaast ben je empathisch en kun je goed luisteren.
Arbeidsvoorwaarden

Start je op deze opdracht, dan kom je in dienst bij Yacht en werk je op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yacht Academie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.

Professional bij Yacht betekent dat terwijl jij je inzet bij onze opdrachtgever wij ons inzetten voor jou Wat merk jij daar van? Je hebt vaste consultants voor begeleiding, vragen, nieuwe opdrachten en ontwikkeling. Bij Yacht kun jij je zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen. Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een startsalaris: € €2.800 o.b.v. 36 uur (instroom afhankelijk van kennis en werkervaring)
  • Je ontvangt een 13 maand (periodiek naar rato uitbetaald) = €
  • 3033 euro bruto per maand o.b.v. 36 uur
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 uur is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • Bij overgang naar onbepaalde tijd kun je voor € 750 jouw thuiswerkplek inrichten, bij een bepaalde tijd contract kun je gebruik maken van leen items.
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan de bonusregelingen, zoals de referral bonus van max € 1.500
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • Yacht beschikt over een collectieve ziektekostenverzekering waarin je kunt deelnemen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
  • Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken.

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypotheken of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

Yacht Light Account

Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:

  • Een eigen profielpagina waardoor jezelfs de kans op een match kunt vergroten
  • Een persoonlijk vacatureaanbod gebasseerd op jouw profiel
  • Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
  • Een overzicht van jouw sollicitaties
  • Online gratis trainingen van Goodhabtiz
  • Relevante nieuwsartikelen en blogs uit jouw vakgebied

Maak jij jouw Yacht Light Account aan?

  • Adviseur Binnendienst Particulier en Zakelijk in Zwolle

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Veldsink Advies Voltijd

    Vestiging Veldsink – Smale, Zwolle Solliciteer direct Heb je een brede interesse op het gebied van verzekeringen? Allround inzetbaar zijn om de klant optimaal te kunnen bedienen? Wil jij werken op een lokaal advieskantoor en echt kunnen inspelen op de klantbehoefte binnen een leuk team waar successen gedeeld worden? Dan is dit jouw kans Jouw job ...

  • Binnendienstadviseur Zakelijk

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Zelfstartend, zelfsturend en zelflerend, dat zijn de 3 kernwoorden die Univé gebruikt om eigenaarschap te vervullen. Dit past precies bij jou in deze functie. Jij hebt namelijk een verantwoordelijkheid voor de zakelijke klanten en weet hier bewust en doelgericht mee om te gaan. Waarbij jij altijd met de klant meedenkt om zo de excellente...

  • Binnendienstadviseur Zakelijk

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Univé Voltijd

    Wil jij onze ZZP-relaties van A tot Z helpen? Is het houden van totaalgesprekken iets waar je warm voor loopt? Dan zijn we op zoek naar jouAls Binnendienstadviseur Zakelijk beheer je samen met je collega's de klantenportefeuille ZZP. Deze portefeuille bestaat uit verschillende soorten ondernemers. Het ene moment spreek je een timmerman en het andere moment...

  • Zakelijk Adviseur ABN AMRO

    3 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij op zoek naar een functie waarbij je snel moet schakelen, flexibel inzetbaar bent op verschillen projecten en continu zoekt naar hoe je nog efficienter onze klanten kan helpen? Lukt het jou om onze klanten op een service gerichte manier te woord te staan per telefoon en e-mail? Ben je ook nog eens communicatief sterk en vind je het leuk...

  • Zakelijk Adviseur ABN AMRO

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij op zoek naar een functie waarbij je snel moet schakelen, flexibel inzetbaar bent op verschillen projecten en continu zoekt naar hoe je nog efficienter onze klanten kan helpen? Lukt het jou om onze klanten op een service gerichte manier te woord te staan per telefoon en e-mail? Ben je ook nog eens communicatief sterk en vind je het leuk...

  • Zakelijk Adviseur ABN AMRO

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij op zoek naar een functie waarbij je snel moet schakelen, flexibel inzetbaar bent op verschillen projecten en continu zoekt naar hoe je nog efficienter onze klanten kan helpen? Lukt het jou om onze klanten op een service gerichte manier te woord te staan per telefoon en e-mail? Ben je ook nog eens communicatief sterk en vind je het leuk...

  • Adviseur Bedrijfsvoering

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Voor een omgevingsdienst in Overijssel zijn wij op zoek naar een adviseur Bedrijfsvoering. Als adviseur bedrijfsvoering ben je de energieke en enthousiaste professional die gaat zorgen voor de optimale inrichting en uitvoering van onze bedrijfsprocessen, waaronder de gehele bestuurlijke cyclus van Planning & Control. Je hebt een ondersteunende rol in de...

  • HR-adviseur

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh. Ben jij een HR-professional en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Haal jij energie uit het aanpakken van diverse HR-vraagstukken en het vertalen ervan naar passend advies voor verschillende stakeholders? Werk je graag binnen een organisatie met een professionele en tegelijkertijd...

  • Adviseur Duurzame Energie en Co2 Reductie

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    **Adviseur Duurzame Energie en CO2 reductie**Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)**Functieomschrijving**De Stimuleringsregeling Duurzame Energieproductie en Klimaattransitie (SDE++) ondersteunt ondernemend Nederland in hun energietransitie en reductie van CO2-uitstoot door middel van een exploitatiesubsidie. Ben jij de adviseur die mee denkt met de...

  • Adviseur Onderwijs

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Effectus-HR Voltijd

    Adviseur Onderwijs & Kwaliteit bij ROC Deltion College Open Mail de vacature naar jezelf Direct reageren solliciteer direct Over de functie De mbo-sector wordt uitgedaagd om meer regie te nemen over toekomstbestendige en duurzame kwaliteit in het mbo. Het onderwijs wordt steeds persoonlijker en dat brengt de nodige uitdagingen met zich mee....

  • Vastgoed adviseur

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMatchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches : Zorg en Welzijn, Arbo en Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen wij vanuit de inhoud en hierbij stellen wij jou centraal. Wij vinden het belangrijk om een duurzame samenwerking aan te gaan en hierbij is gezelligheid en een klik ook zeker belangrijk, af en toe...

  • HBO/WO Meewerkstage productmanagement en communicatie

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland NN Group Voltijd

    Ondersteunen van productmanagers om vernieuwde verzekeringsproducten bij adviseurs voor het voetlicht te brengen. Klanten over alle vernieuwingen en premie-aanpassingen informeren. Het ontwikkelen van verkoopkaarten en brochures samen met collega's. Markt- en concurrentieonderzoek doen: Hoe verschilt ABN AMRO Verzekeringen van andere aanbieders? Een...

  • HBO/WO Meewerkstage productmanagement en communicatie

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland NN Group Voltijd

    Ondersteunen van productmanagers om vernieuwde verzekeringsproducten bij adviseurs voor het voetlicht te brengen. Klanten over alle vernieuwingen en premie-aanpassingen informeren. Het ontwikkelen van verkoopkaarten en brochures samen met collega's. Markt- en concurrentieonderzoek doen: Hoe verschilt ABN AMRO Verzekeringen van andere aanbieders? Een...

  • Vastgoed specialist Noord-Oost

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland ING Voltijd

    Als Real Estate Specialist bedien je via verschillende kanalen (face-to-face, via call en social media) en in de volle breedte vastgoedbeleggers in jouw regio. Het doel is deze vastgoedbeleggers te helpen succesvol te zijn en elke keer weer positief te verrassen met jouw expertise. Je gaat regelmatig bij de vastgoedbeleggers op bezoek en werkt wisselend...

  • Vastgoed specialist Noord-Oost

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland ING Voltijd

    Als Real Estate Specialist bedien je via verschillende kanalen (face-to-face, via call en social media) en in de volle breedte vastgoedbeleggers in jouw regio. Het doel is deze vastgoedbeleggers te helpen succesvol te zijn en elke keer weer positief te verrassen met jouw expertise. Je gaat regelmatig bij de vastgoedbeleggers op bezoek en werkt wisselend...

  • Vastgoed specialist Noord-Oost

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland ING Voltijd

    Als Real Estate Specialist bedien je via verschillende kanalen (face-to-face, via call en social media) en in de volle breedte vastgoedbeleggers in jouw regio. Het doel is deze vastgoedbeleggers te helpen succesvol te zijn en elke keer weer positief te verrassen met jouw expertise. Je gaat regelmatig bij de vastgoedbeleggers op bezoek en werkt wisselend...

  • HBO Stage Acceptatie Zakelijk Verzekeren

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland NN Voltijd

    Wat ga je doen? Behandelen van nieuwe aanvragen Verwerken van bijvoorbeeld taxaties en inspecties Behandelen van polis mutaties Onze adviseurs helpen met het bepalen van het risico Diverse ondersteunende werkzaamheden Wat wij jou bieden Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te...

  • Tax partner

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Cervus Belastingadvies Voltijd

    Het gaat goed met Cervus Daarom zijn wij op zoek naar versterking van ons team. We zijn op zoek naar uitbreiding op (aankomend) partnerniveau. De werkomgeving binnen Cervus is inspirerend door de korte lijnen en het hoge kennisniveau. Als dit beeld je aanspreekt en je bovendien de ambitie hebt om mee te werken aan de verdere en snelle groei van een jonge,...

  • Backoffice medewerker Hard Services met affiniteit voor applicaties

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat ga je doen? Je ondersteunt de adviseur/contractmanager op het gebied van hard services (gebouwonderhoud, installaties, technische systemen, etc.). Voor het waterschap ben jij vanuit eerste lijn meldingen het aanspreekpunt. Jij voert hiervoor gesprekken met de interne klant en leveranciers op operationeel niveau en zorgt ervoor dat de geleverde...

  • Traineeship Finance Rabobank

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland DPA Professionals Voltijd € 2.750

    Je start samen met een groep andere talenten op diverse bancaire opdrachten bij Rabobank en volgt, naast je werk, een uitgebreid ontwikkelprogramma om je op te leiden tot een volwaardig Financieel Adviseur in het zakelijke of particuliere segment van de bank. Hierbij krijg je begeleiding van een Performancemanager en volg je uiteenlopende opleidingen, zoals...