Medewerker klantenservice

2 maanden geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn (hybride / thuiswerken mogelijk). Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur per week.

wat bieden wij jou
  • een salaris €14- €16, bruto per uur
  • 24-28 uur per week
  • € 0,21 per km, vanaf 10 km enkele reis
  • minimaal 2 keer per maand op kantoor
  • in een fijne werksfeer
  • trainingen en opleidingen via Randstad Boost
wie ben jij

Enige ervaring binnen een klantcontact omgeving breng je mee. Je bent er aan gewend om verschillende dingen tegelijk te doen en snel te schakelen. Bij deze organisatie gebruiken ze een eigen computersysteem, het is belangrijk dat je dit snel onder de knie hebt. Ook vind je het belangrijk om de klant juist te helpen, dit doe je door goed te luisteren. Daarnaast denk je graag na over oplossingen. Ook beschik je over de volgende punten:

  • je hebt minimaal een jaar ervaring op de klantenservice;
  • werkdagen in overleg (maandag niet), 1 avond per week beschikbaar.
  • eens per 6 tot 8 weken werk je op zaterdagvan 10:00-15:00;
  • je kent zowel de Nederlandse als de Engelse taal voor jou geen geheimen;
  • na het inwerken grotendeels thuiswerken, eens per twee maanden ben je op kantoor in Apeldoorn.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker in Apeldoorn kom je te werken bij een financiële dienstverlener. Hierbij ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Hier zorg je ervoor dat hun vraag bij de juiste afdeling terechtkomt. Als je deze zelf kunt beantwoorden, handel je dit zelf af. Je zult ook telefoontjes van franchisenemers uit het hele land ontvangen. Jij plant afspraken in met adviseurs. Je zorgt er ook voor dat de agenda up-to-date is en dat je de afspraakbevestiging verstuurt. Deze taken zullen ongeveer 70% van je dagelijkse werkzaamheden zijn.

Daarnaast ga je aanvragen nabellen die via de website en campagnes zijn binnengekomen. Dit zijn over het algemeen nieuwe of potentiële klanten, waarvoor jij passende hulp biedt. Dit zal ongeveer 30% van je taken omvatten.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een financiële dienstverlener in Apeldoorn. Hier bieden ze ondersteuning aan de franchisenemers in het hele land. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 20:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 15:00 uur geopend.

Binnen deze organisatie draait alles om een prettige samenwerking, waarbij de klant altijd op de eerste plaats staat. De gesprekken zijn afwisselend, vooral wanneer het gaat om inkomende vragen. Eens in de twee maanden kom je op kantoor in Apeldoorn voor een samenwerkdag

sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze baan als klantenservice medewerker in Apeldoorn? Twijfel niet en solliciteer dan direct Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goed nieuws voor je. Bij dit bedrijf Arnhem krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, lange termijn, waarbij je ondernemers bijstaat bij het beantwoorden van al hun vragen. Benieuwd naar wat dit bedrijf...

  • Medewerkers klantenservice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Zijn communicatie en mensen helpen jouw ding? We hebben een briljante rol beschikbaar als Klantenservice Medewerker bij DHL in Arnhem, voor 32 tot 40 uur per week. Voer boeiende gesprekken, los diverse problemen op, en word onderdeel van een levendig team. En dit alles met de troost van een aangename vergoeding van €14,89 bruto per uur. Een aantrekkelijke...

  • klantenservice medewerker

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Vind je het leuk om jezelf uit te dagen in je werk en steeds nieuwe dingen te leren? Bij CCV bieden we je de kans om als klantenservice medewerker te werken, waar je ondernemers bij al hun vragen ondersteunt.Wat kun je verwachten?Inclusief toeslag een aantrekkelijk salaris tot € 31,34 per uurMogelijkheid tot een vast contractFlexibele werkuren tussen 28 en...

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een leuke baan in een gezellig team, veel ruimte voor ontwikkeling en voor een fijn salaris? Sta jij graag in contact met mensen en houd jij het hoofd koel, ook bij lastige vragen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor dit bedrijf waarbij de klant centraal staat In deze baan werk je 3 of 5 dagen per week.Wat houdt deze baan precies in? We fietsen...

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragenOpleidingsniveauLBO, MBO, HBOTaalvaardigheidUitstekende beheersing van de Nederlandse taalWat wij biedenVoorwaardenSalaris tussen € 14,38 en € 15,41 per uurWerk 24 tot 38 uur per weekKans op vast dienstverbandOog voor persoonlijke ontwikkelingReiskostenvergoeding en werknemerskortingVacatureomschrijvingWil jij een leuke job in een gezellig...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland SD Worx Voltijd

    Word jij onze nieuwe Live-chat of Telefonische Klantenservice Medewerker? Lees snel verderFunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Je zult telefoongesprekken of live-chatberichten afhandelen en ervoor zorgen dat elke klantvraag of -probleem op een professionele...

  • Medewerker klantenservice

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingEen leuke baan in een gezellig team, veel ruimte voor ontwikkeling en voor een fijn salaris? Sta jij graag in contact met mensen en houd jij het hoofd koel, ook bij lastige vragen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor dit bedrijf waarbij de klant centraal staat In deze baan werk je 3 of 5 dagen per week.Wat houdt deze baan...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om jezelf uit te dagen in je werk? Krijg je er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goed nieuws voor je. De vacature die jij nu leest, sluit hier namelijk perfect op aanBij CCV krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, waarbij je...

  • klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Vind jij het leuk om jezelf uit te dagen in je werk? Krijg je er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goed nieuws voor je. De vacature die jij nu leest, sluit hier namelijk perfect op aanBij CCV krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, waarbij je...

  • klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om jezelf uit te dagen in je werk? Krijg je er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goed nieuws voor je. De vacature die jij nu leest, sluit hier namelijk perfect op aanBij CCV krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, waarbij je...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om jezelf uit te dagen in je werk? Krijg je er energie van om telkens nieuwe dingen te blijven leren en deze gelijk toe te passen in de praktijk? Dan hebben wij goed nieuws voor je. De vacature die jij nu leest, sluit hier namelijk perfect op aanBij CCV krijg je de kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker, waarbij je...

  • Medewerker klantenservice fulltime

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van ANAC. Je geeft waar nodig rondleidingen...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op jouw service? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€...

  • klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op jouw service? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€...

  • klantenservice medewerker

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op jouw service? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op jouw service? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van ANAC. Ook ontvang je...

  • klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op jouw service? Lees dan snel verderwat...

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving**JYSK is een sterk expanderende Retail keten en verkoopt alles met betrekking tot wonen en slapen: Scandinavische meubels, matrassen en woonaccessoires voor betaalbare prijzen.We zijn uitgebreid van één winkel in Denemarken in 1979 naar 3000 winkels vandaag de dag wereldwijd Ondanks dat we zo groot zijn, zie je de Deense cultuur nog...