Front Office Trainee

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotelprofessionals Voltijd

At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. That means that you make guests feel welcome and take on all the tasks of the reception. Taking it easy is not an option, and as a Front Office trainee you will experience the dynamic and hectic pace of the day with a smile. At Mövenpick we make moments, do you?

Be limitless.

You are the first and last contact of our guests. Therefore, you make sure they feel welcome, and the positive feeling stays during their stay. "Oh, you are celebrating your wedding anniversary in Amsterdam? Congratulations", and immediately note that the couple receives a bottle of champagne and in their room. You also make sure that this is overhanded to the afternoon shift if they need to take care of it. And is there a guest that is looking for the meetings floor? Then you show the way clearly, detailed, and friendly. Everything with a smile and empathy, even during complains. You are always in the spotlight and perform on the stage of Mövenpick. You work hard, even if your shift is running a bit later, for the guests that will choose our hotel again. There are no limits to your abilities. In addition, you will be:

  • available MBO or HBO student for a minimum of 20 weeks, 5 days a week;
  • responsible for checking in and out guests;
  • the point of contact for all questions in the hotel, from a to z;
  • the face of our hotel.

This position works in morning and afternoon shifts. The morning shift starts at 06:45 and the afternoon shift at 14:45. This always includes a 15-minute handover at the start. The night shift is outsourced and is therefore not part of your duties.

Proud to present

Mövenpick: the place to enjoy life. Inside, we create a space for our guests to enjoy by relaxing at the bar with a delicious cocktail or a creamy cappuccino. In our restaurants, you can discover the most delicious special dishes. We are originally from Switzerland, and we carry this luxurious gastronomic hospitality with us. 'Enjoying life to the fullest.' That is our mantra for our guests, but also for you as an employee.

And you provide that experience with a team of twenty colleagues, four shiftleaders and the (assistant) Front Office Manager in our beautiful 4-star hotel located in Amsterdam overlooking the river IJ. With a beautiful atmosphere in our team, we help each other during busy moments so everything runs smoothly. You will work in a hotel that works together with the Passenger Terminal Amsterdam, a total combined conference space of over 1900 m2, including 11 modern and spacious conference and directors' rooms. Through the emergence of ijVENUES, Amsterdam's new exhibition centre, everything only becomes bigger and better. On a lovely, sunny day, you can choose between a 10-minute walk or a 5-minute cycle ride from the central station. Or you can hop on the tram from the other side of our hotel. In short: we have it all.

"The true success of a hotel is not just in providing a comfortable bed and a good meal, but in creating an experience that leaves a lasting impression on our guests." - Front Office manager Mövenpick

Don't work. Do what you love instead

A warm feeling is what you offer the guests, during their entrance, their stay and when they leave. During the check-in, with you behind the counter, the conversation with the guest is on-going while you fill in the information in the system. And you do not get irritated if a guest has a lot of questions, or it takes longer to check-in, creating a long line. You attend on them in a serious and empathetic manner. It is important that the appropriate departments are also informed about any useful information acquired. You act as the voice of the hotel. And does handling this complain make the line longer? Then you make contact with the rest of the guests that you will attend to them immediately. This requires a good portion of self-knowledge and self-reflection. And your humour? You make good use of that when the situation calls for it. We enjoy having fun with our guests. You must have:

  • preferably knowledge of the Opera IT system;
  • fluent written and spoken knowledge of the English language, and preferably the Dutch language as well.

We offer

Of course, we want you to have an optimal experience at Mövenpick. That is why we are offering:

  • a trainee allowance of €750,- per month (including study- and travel allowance);
  • 38-hours work week;
  • a night-shift allowance of 20% and a Sunday allowance of 5%;
  • national and international opportunities for growth, for instance towards the role of Receptionist or Shiftleader and national and international training opportunities;
  • a uniform, laundry service and meals;
  • discounts on rooms, food and drink at Mövenpick Hotels & Resorts, Accor & HR-Group hotels;
  • recruitment bonus for a new colleague;
  • 50% F&B discount at various hotels in Amsterdam;
  • various staff outings.

This is the right time to say yes

You see it as a challenge to put a smile on the face of all guests visiting our hotel? Then do not hesitate any longer: send us your motivation letter and CV, or if you have any questions you can contact the HR Office via or by phone at

If it is a match, you will be interviewed by a member of the HR department and Front Office manager. Are you ready?

Dienstverband:
stage Vaardigheden
  • Je beheerst Engels

Opleiding
MBO HBO Wat wij bieden Contract:
stage

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Trainee at Valk Exclusief hotel in Amsterdam. As a Front Office Trainee, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling phone calls and emails, and working closely with our diverse and inclusive team to...

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AccorHotel Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Front Office Trainee to join our team at AccorHotel. As a Front Office Trainee, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our front desk and providing exceptional customer service to our guests.Key ResponsibilitiesAssist with the daily operation of the front desk,...

  • Front Office Trainee

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The July Twenty Eight Voltijd

    FRONT OFFICE TRAINEE Looking for a challenging internship in a rapidly growing company with a passion for hospitality and service? Our Front-Office internship might be the perfect fit for you! We're in search of a full-time Front Office intern for our The July - Twenty EIGHT location in Amsterdam. The July Twenty Eight Combines hospitality with design....

  • Front Office Trainee

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    FRONT OFFICE TRAINEE Looking for a challenging internship in a rapidly growing company with a passion for hospitality and service? Our Front-Office internship might be the perfect fit for you! We're in search of a full-time Front Office intern for our ID Aparthotel location in Amsterdam. It started with Amsterdam ID Aparthotel It all began in...

  • Front Office Trainee

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Courtyard by Marriott Amsterdam Arena Atlas Hotel Voltijd

    Bij Courtyard By Marriott Amsterdam Arena Atlas omarmen we elke uitdaging en voorzien we in de behoeften van onze gasten, ongeacht het doel van hun reis. Net als onze gasten worden onze medewerkers gedreven door passie; een passie om onze gasten te helpen hun passie te volgen. Het hotel is ontworpen met comfort en gemak in gedachten, waardoor het perfect...

  • Front Office Stage

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next front office trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de front office? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en...

  • Front Office Stage

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next front office trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de front office? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en...

  • Front Office stage

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The July BOAT&CO Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar een Front Office stagiair(e). Met 82 appartementen ingericht door Martin Brudnizki Design Studio, zet The July BOAT&CO koers om een hotel te worden...

  • Front Office stage

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The July BOAT&CO Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar een Front Office stagiair(e). Met 82 appartementen ingericht door Martin Brudnizki Design Studio, zet The July BOAT&CO koers om een hotel te worden...

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Inn by Radisson Amsterdam City West Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een gastvrije, gepassioneerde en leergierige Front Office Trainee die graag een uitdaging aan wilt gaan bij het Park Inn by Radisson Amsterdam City West.VerantwoordelijkhedenHet verwerken en verantwoorden van ontvangen gelden en creditcardbetalingenVerzorgen van wake-up calls, aannemen en doorgeven van boodschappenHet oplossen...

  • Front Office Management Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Inn by Radisson Amsterdam City West Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Management Trainee to join our dynamic team at Park Inn by Radisson Amsterdam City West.Key ResponsibilitiesAssist the Front Office Manager and Managers on Duty with daily operations, ensuring seamless execution of tasks and responsibilities.Provide exceptional guest service,...

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Meininger Hotels Voltijd

    Front Office Intern (f/m/d) MEININGER Hotel Amsterdam City West Full-time Become a Front Office Intern (f/m/d) at MEININGER Hotel Amsterdam City West MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes. All in one place. We operate over 35 hotels in Europe's prime destinations—and counting. INTERNSHIP...

  • Stage Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Het allerbeste van een hotel én appartementAmsterdam ID Aparthotel (AIA) is een appartementenhotel 2.0. AIA gooit namelijk het beste van zowel een hotel als een appartement in de mix....

  • Stage Front Office

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Het allerbeste van een hotel én appartementAmsterdam ID Aparthotel (AIA) is een appartementenhotel 2.0. AIA gooit namelijk het beste van zowel een hotel als een appartement in de mix....

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Job DescriptionAs a Front Office Trainee at Novotel Amsterdam City, you will be responsible for leading the shift to ensure a smooth operation for both the team and our guests. Your attention to detail will guarantee perfect service, making every guest and colleague feel welcome. You will have the opportunity to take ownership of your ideas and implement...

  • Front Office Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Wie wij zoeken:Ben jij diegene die iedere dag met veel plezier en energie naar zijn/haar werk gaat?Dan zijn wij op zoek naar jou Om ons front office en reservations team te komen versterken in de rol van Front office manager.Best Western Amsterdam is het flagship van de Raspberry group met 9 hotels in de regio Amsterdam.Best Western Amsterdam bestaat ui 317...

  • Rooms Division Trainee

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melia Hotels International Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and enthusiastic Rooms Division Trainee to join our team at Meliá Hotels International. As a Rooms Division Trainee, you will assist the Front Office and Housekeeping teams in providing exceptional service to our guests.Main Responsibilities:Assist with the smooth operation of the Front Office and Housekeeping...

  • Front Office Supervisor

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WestCord Hotels Voltijd

    Front Office SupervisorWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega die toe is aan een volgende stap in onze Front Office. Als Front Office Supervisor zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van de operations manager en het aansturen van het front office team.VerantwoordelijkhedenCreëren van een positieve werkomgeving door...

  • Supervisor Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Stagiaire Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...