IT Analyst, Global IT Support

1 maand geleden


Harderwijk, Gelderland, Nederland norskhydro Voltijd

Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company.

Role purpose:

IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT infrastructure at Hydro location(s) with the purpose to ensure business users gain maximum benefits from those systems.

This goal shall be achieved by full adherence to Hydro global IT architecture standards & global and local operational processes, as well as by maximizing the leverage of Global IT operational services and tools.

As IT professional of Hydro Global Business Services, the IT Analyst serves as GBS IT interface to the location business customers. As such shall in any IT related decision making, he/she promote Global IT standards and in general standardization of IT tools to the business.

Responsibilities:

  • Taking active part in incident resolution
  • Working with global support teams to resolve both IT infrastructure and application related issues
  • Installing or participating in installation of IT infrastructure components, applications, and any other relevant tools used at the location(s)
  • Monitoring and maintaining location specific infrastructure and applications following standard operating procedures
  • Take active part in location-specific and global IT projects
  • Maintaining user accounts within the locally supported applications.
  • Acting as location representative of GBS IT professionals
  • Taking part in IT change management flows
  • Troubleshooting IT infrastructure incidents and application errors, diagnosing and solving hardware/software faults
  • Maintaining the location(s) specific part of the active directory
  • Follow global architecture-, security-, and operational standards and policies
  • Maintaining location specific IT documentations within your area of responsibility
  • Prioritizing work and operating with compliance of GBS IT Service Level Agreements

Requirements:

  • Min. 5 years work experience on the field of IT Infrastructure
  • Fluency both in the native language of supported location(s) and in English is a must
  • IT Technician qualification is a must; IT Engineer or equivalent is preferred
  • ITIL Certification
  • Exposure to and understanding of a manufacturing environment
  • Experience in basic Vendor management processes
  • Show eagerness to learn and further develop yourself professionally

Hydro offers:

  • Working at the world's only fully integrated aluminum and leading renewable energy company
  • Diverse, global teams
  • Flexible work environment/home office
  • We provide you the freedom to be creative and to learn from experts
  • Possibility to grow with the company, gain new certificates
  • Attractive benefit package

Hydro is heading in a new and exciting direction, and we depend on different perspectives to solve our tasks and meet customer needs. Building on our three core values – Care, Courage and Collaboration – we target a high performing and sustainable work environment based on inclusion of our differences.

Applications from severely disabled and equally disabled people will be considered with equal suitability.

Please apply online in ONE with your CV and optionally a cover letter until:

If you have any questions, please contact:

Anita Baloni-Kovacs


  • IT traineeship

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT traineeshipGefeliciteerd Jij bent uitverkoren om voor één van onze klanten te gaan werken en gaat deelnemen aan ons maatwerk IT traineeship. Je gaat een intensief traineeship doorlopen van 4 tot 8 weken waarin wij je voorbereiden op je nieuwe functie. De kwalitatief hoogstaande trainingen zijn volledig afgestemd op de wensen en het profiel van de...

  • IT traineeship

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT traineeshipGefeliciteerd Jij bent uitverkoren om voor één van onze klanten te gaan werken en gaat deelnemen aan ons maatwerk IT traineeship. Je gaat een intensief traineeship doorlopen van 4 tot 8 weken waarin wij je voorbereiden op je nieuwe functie. De kwalitatief hoogstaande trainingen zijn volledig afgestemd op de wensen en het profiel van de...

  • IT werving en selectie

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT werving en selectieU vraagt, wij vinden Vybe IT zoekt en selecteert de beste high potential voor uw organisatie. Wij verdiepen ons eerst in uw vraag en uw organisatie om duidelijk te weten welk type ICT professional daarbij past. Vervolgens zoeken en selecteren wij het ICT talent dat voldoet aan uw profiel en uw wensen. U bepaalt wie doorgaat voor het...

  • IT werving en selectie

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT werving en selectieU vraagt, wij vinden Vybe IT zoekt en selecteert de beste high potential voor uw organisatie. Wij verdiepen ons eerst in uw vraag en uw organisatie om duidelijk te weten welk type ICT professional daarbij past. Vervolgens zoeken en selecteren wij het ICT talent dat voldoet aan uw profiel en uw wensen. U bepaalt wie doorgaat voor het...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT werving en selectie: jong ICT talent gezochtBen jij die gepassioneerde ICT'er zonder hoogtevrees? Dan is Vybe IT op zoek naar jou Wij zijn voortdurend op zoek naar ambitieuze ICT talenten voor onze klanten. Wij zoeken young professionals specifiek voor een bepaalde klant. Jij moet passen binnen die organisatie. En de organisatie moet passen bij jou. Jij...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    IT werving en selectie: jong ICT talent gezochtBen jij die gepassioneerde ICT'er zonder hoogtevrees? Dan is Vybe IT op zoek naar jou Wij zijn voortdurend op zoek naar ambitieuze ICT talenten voor onze klanten. Wij zoeken young professionals specifiek voor een bepaalde klant. Jij moet passen binnen die organisatie. En de organisatie moet passen bij jou. Jij...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Vast dienstverbandNa de praktijkperiode ben je trainee af. Je bent nu een volwaardige, hoog opgeleide en ingewerkte IT professional. De opdrachtgever kan jou vrijblijvend en kosteloos overnemen in een vast dienstverband. Zonder afkoopsom of overnamekosten. Omdat jouw gehele ontwikkeltraject gericht is op integratie met de organisatie waar je je...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Vast dienstverbandNa de praktijkperiode ben je trainee af. Je bent nu een volwaardige, hoog opgeleide en ingewerkte IT professional. De opdrachtgever kan jou vrijblijvend en kosteloos overnemen in een vast dienstverband. Zonder afkoopsom of overnamekosten. Omdat jouw gehele ontwikkeltraject gericht is op integratie met de organisatie waar je je...

  • IT Support Engineer

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Engineer? Lees dan snel verder Hello Professionals zoekt een Support Engineer die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een...

  • IT Support Engineer

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Engineer? Lees dan snel verder Hello Professionals zoekt een Support Engineer die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    PraktijkperiodeNa het maatwerk traineeship ga je bij je opdrachtgever aan de slag gedurende een praktijkperiode van zo'n 1800 uur. Dat is ongeveer een jaar op basis van een 40 urige werkweek. Tijdens deze praktijkperiode breng je het geleerde in de praktijk en laat je zien wat je waard bent. Zowel jij als de opdrachtgever kunnen uitvinden of de match tussen...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    PraktijkperiodeNa het maatwerk traineeship ga je bij je opdrachtgever aan de slag gedurende een praktijkperiode van zo'n 1800 uur. Dat is ongeveer een jaar op basis van een 40 urige werkweek. Tijdens deze praktijkperiode breng je het geleerde in de praktijk en laat je zien wat je waard bent. Zowel jij als de opdrachtgever kunnen uitvinden of de match tussen...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Field managementGedurende de gehele praktijkperiode verlenen wij jou en je opdrachtgever persoonlijke begeleiding door field management. Jouw ontwikkeling en kwaliteit staat centraal. Onze field manager houdt jouw ontwikkeling nauwlettend in de gaten. Hij neemt een sturende en ondersteunende rol aan. Hij voert periodiek evaluatiegesprekken met jouw...


  • Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Field managementGedurende de gehele praktijkperiode verlenen wij jou en je opdrachtgever persoonlijke begeleiding door field management. Jouw ontwikkeling en kwaliteit staat centraal. Onze field manager houdt jouw ontwikkeling nauwlettend in de gaten. Hij neemt een sturende en ondersteunende rol aan. Hij voert periodiek evaluatiegesprekken met jouw...

  • Vast dienstverband

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Vast dienstverbandNa de praktijkperiode is de trainee, trainee af. U hebt nu een volwaardige, goed opgeleide en ingewerkte IT specialist in huis. U kunt uw IT topper kosteloos overnemen. U heeft geen afkoopsom of overnamekosten. Omdat het gehele ontwikkeltraject gericht is op integratie met uw organisatie, is de overstap naar een indiensttreding meer een...

  • Field management

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Gedurende de gehele praktijkperiode verlenen wij u en de high potential persoonlijke begeleiding door field management. De kwaliteit en ontwikkeling van de young IT professional binnen uw organisatie staat centraal. Onze field manager houdt de ontwikkeling van het IT talent nauwlettend in de gaten. Hij neemt een sturende, coachende en ondersteunende rol aan....

  • Field management

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Gedurende de gehele praktijkperiode verlenen wij u en de high potential persoonlijke begeleiding door field management. De kwaliteit en ontwikkeling van de young IT professional binnen uw organisatie staat centraal. Onze field manager houdt de ontwikkeling van het IT talent nauwlettend in de gaten. Hij neemt een sturende, coachende en ondersteunende rol aan....

  • Praktijkperiode

    4 weken geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    PraktijkperiodeNa het maatwerk traineeship gaat de young professional bij u aan de slag gedurende een praktijkperiode van 1800 uur. Dat is ongeveer een jaar op basis van een 40 urige werkweek. Tijdens de praktijkperiode brengt de young professional het geleerde in de praktijk en kunt u zien of de match tot volle tevredenheid is, of u inderdaad de IT topper...

  • Praktijkperiode

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    PraktijkperiodeNa het maatwerk traineeship gaat de young professional bij u aan de slag gedurende een praktijkperiode van 1800 uur. Dat is ongeveer een jaar op basis van een 40 urige werkweek. Tijdens de praktijkperiode brengt de young professional het geleerde in de praktijk en kunt u zien of de match tot volle tevredenheid is, of u inderdaad de IT topper...

  • Maatwerk traineeship

    2 maanden geleden


    Harderwijk, Gelderland, Nederland Vybe IT Voltijd

    Maatwerk traineeshipDe voor u geselecteerde young professional start direct met een maatwerk traineeship. De young professional bereiden wij gedurende vier tot acht weken voor op de betreffende functie binnen uw organisatie. Een assessment geeft inzicht in de talenten en ontwikkelpunten van de young professional. De kwalitatief hoogstaande trainingen zijn...