Huidige banen gerelateerd aan Klantcontact medewerker zorgverzekeringen - Leeuwarden, Friesland - Randstad


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantcontact medewerker zorgverzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantcontact medewerker zorgverzekering ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantcontact medewerker zorgverzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantcontact medewerker zorgverzekering ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker...

  • Zorgverzekering Medewerker

    5 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker die het contact met de klant gaat maken en continu verbazen wil met zijn uitstekende klantgerichte capaciteiten. Als medewerker Klantcontact Zorgverzekering ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun zorgverzekering.Wat bieden wij?Een goed salaris tussen € 17 en €...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontacten zorgverzekering die zich kan inzetten voor een hoge klanttevredenheidsscore. Als medewerker klantcontacten zorgverzekering ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten over hun zorgverzekering. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je moet...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je elke dag zorgt voor een positief effect bij de klant en waarin jij jezelf elke dag kan ontwikkelen? Dan is de vacature als medewerker klantcontact zorg bij Unique echt wat voor jou.Je komt te werken op de afdeling klantcontact waar samen met de andere collega's elke dag...

  • Klantcontact Specialist

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je elke dag zorgt voor een positief effect bij de klant en waarin jij jezelf elke dag kan ontwikkelen? Dan is de vacature als medewerker klantcontact zorg bij Unique echt wat voor jou.Je komt te werken op de afdeling klantcontact waar samen met de andere collega's elke dag...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je elke dag zorgt voor een WOW-effect bij de klant en waarin jij jezelf elke dag kan ontwikkelen? Dan is de vacature als medewerker klantcontact zorg bij De Friesland echt wat voor jou!Je komt te werken op de afdeling klantcontact waar samen met de andere collega’s elke dag wordt gewerkt om de...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waar je het verschil in het contact met de klant gaat maken?Als Medewerker Klantcontacten bij Randstad ga je op zoek naar de perfecte balans tussen klantgerichte diensten en businessdoelen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun zorgverzekering.Wat ga je doen?Je...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantcontactmedewerker zorgverzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantcontactmedewerker zorgverzekering ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker zorgverzekering die de uitdaging aan kan om de klant continu te verbazen met zijn/haar uitstekende klantgerichte skills. Als klantenservice medewerker zorgverzekering bij Randstad Nederland ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een baan waar jij het contact met de klant gaat maken? Ga jij de uitdaging aan om de klant continu te verbazen met jouw uitstekende klantgerichte capaciteiten? Lees dan snel verder voor een uitgebreide omschrijving van de functie.Wat bieden wij?Een goed startsalaris tussen € 17 en € 20Parttime of fulltime, tussen...

  • Zorgspecialist Klantcontact

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Unique draag je als specialist klantcontact zorg bij aan het creëren van een 9+ ervaring voor onze klanten. Je staat elke dag voor de uitdaging om klantvragen met betrekking tot zorgverzekeringen te beantwoorden, variërend van eenvoudige tot complexe zaken. Jouw rol is essentieel voor het realiseren van een dynamische...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een baan waar jij het contact met de klant gaat maken? Ga jij de uitdaging aan om de klant continu te verbazen met jouw uitstekende klantgerichte capaciteiten? Lees dan snel verder voor een uitgebreide omschrijving van deze functie.Wat bieden wij?Een goed startsalaris tussen € 17 en € 20Parttime of fulltime, tussen...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls specialist klantcontact zorg draag je bij aan het creëren van een 9+ ervaring voor onze klanten. Je staat elke dag voor de uitdaging om klantvragen met betrekking tot zorgverzekeringen te beantwoorden, variërend van eenvoudige tot complexe zaken. Jouw rol is essentieel voor het realiseren van een dynamische en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls specialist klantcontact zorg draag je bij aan het creëren van een 9+ ervaring voor onze klanten. Je staat elke dag voor de uitdaging om klantvragen met betrekking tot zorgverzekeringen te beantwoorden, variërend van eenvoudige tot complexe zaken. Jouw rol is essentieel voor het realiseren van een dynamische en klantgerichte...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls specialist klantcontact zorg draag je bij aan het creëren van een 9+ ervaring voor onze klanten. Je staat elke dag voor de uitdaging om klantvragen met betrekking tot zorgverzekeringen te beantwoorden, variërend van eenvoudige tot complexe zaken. Jouw rol is essentieel voor het realiseren van een dynamische en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken?In deze rol maak jij een wezenlijk verschil in de interactie met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en het overtreffen van klantverwachtingen.Wat bieden wij jouEen aantrekkelijk startsalaris tussen € 17 en € 20Flexibele werkuren, parttime of fulltime, tussen...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de klantgerichte professional die het verschil maakt?In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten in de zorgverzekeringssector. Je bent de schakel tussen de klant en onze organisatie, waarbij je hen helpt met hun vragen en behoeften.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk startsalaris tussen € 17 en €...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Unique draag je als specialist klantcontact zorg bij aan het creëren van een 9+ ervaring voor onze klanten. Je staat elke dag voor de uitdaging om klantvragen met betrekking tot zorgverzekeringen te beantwoorden, variërend van eenvoudige tot complexe zaken. Jouw rol is essentieel voor het realiseren van een dynamische...

  • Zorgverzekeraar Medewerker

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je elke dag zorgt voor een positief effect bij de klant en waarin jij jezelf elke dag kan ontwikkelen? Dan is de vacature als medewerker klantcontact zorg bij Unique echt wat voor jou.Je komt te werken op de afdeling klantcontact waar samen met de andere collega's elke dag...

Klantcontact medewerker zorgverzekeringen

5 maanden geleden


Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

Flexibel, uitdagend en klantgericht; dat vind jij belangrijk in je werk Heb je er dan weleens over nagedacht om bij FBTO Zorg te komen werken? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag met klanten die vragen hebben over vergoedingen; fysio, ziekenhuis etc.

Het is een diverse functie waarbij jij de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen en al te werken vanaf 24 uur per week Geïnteresseerd? Solliciteer

Op 10 juni start de trainingsperiode. Vanaf 27 mei haal jij betaald het interne Wft zorg certificaat.

wat bieden wij jou
  • Bruto startsalaris € 16,60, verhoging na 6 maanden
  • Vaste uren zoals 24, 28 of 32 uur
  • Hybride werken
  • Kans op een contract bij Achmea
  • 13e maand
  • Dynamisch en gezellig team
wie ben jij

Je bent echt een mensenmens en vind het heel leuk om mensen mee te nemen in een bepaalde procedure. Ook kun je goed helpen, ondersteunen en gerust stellen tijdens een gesprek met de klant. Daarnaast vind je je persoonlijke ontwikkeling belangrijk en kijk jij altijd met een kritische blik naar je werk. Verbeteren en leren; dat is wat jou jou maakt.

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt Wft zorg al in de pocket of bent bereid om het interne certificaat betaald te halen
  • Van klantcontact krijg je energie
wat ga je doen

Jouw activiteiten als medewerker klantenservice Zorg zijn divers en uitdagend.
Je werkt zelfstandig aan klantcontact via telefoon en Whatsapp met bestaande en/of mogelijk toekomstige klanten. Daarnaast informeer en beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende zorgverzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen.
Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren ( je zet jezelf en anderen in je team optimaal in). Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en bent aanspreekbaar op het afgeleverde resultaat.
Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen.
Je vertaalt de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.

  • Voor start heb jij het interne Wft Zorg certificaat al in de pocket
  • Zowel parttime als fulltime werken is mogelijk
  • Voor deze vacature nemen wij een Harvertest af voor start
waar ga je werken

Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. Het team beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken van klanten. Je geeft uitleg over de vergoedingen uit de basisverzekering en de verschillende aanvullende modules. Je beantwoordt vragen over de verrekeningen eigen risico en helpt klanten bij het oplossen van zorg gerelateerde problemen. Je communicatie is helder en aangepast aan het niveau van de klant.

  • Starten met een half jaar contract, kans op verlenging en overname
sollicitatie

Je hebt gesolliciteerd, en nu?
- Je komt in contact met onze recruiter en voert diverse gesprekken.
- Je maakt de Harver test
- Je voert een sollicitatiegesprek met FBTO
Aangenomen?
- Je doorloopt de screening voor de financiële dienstverlening
- Je haalt een intern Wft zorg certificaat