Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantcontact pensioenspecialist - Leeuwarden, Friesland - Randstad

  • Medewerker Klantenservice Gemeente Leeuwarden

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBinnen deze functie ben je het visitekaartje van de gemeente Leeuwarden. Als klantcontact medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over gemeentelijke belastingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan burgers. Je werkt flexibel en bent in staat om te denken in...

  • Recruitment Specialist

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zoeken een enthousiaste stagiair voor onze afdeling Klantcontact. Als stagiair zul je deel uitmaken van een hecht team en de kans krijgen om je vaardigheden te ontwikkelen in het gebied van recruitment en human resource.Je zult worden ingezet om vacatures te schrijven, social media posts te maken en acties te bedenken om kandidaten aan te...

  • Recruitment Specialist

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair om ons team te versterken. Als stagiair bij Klantcontact zal je de kans krijgen om je kennis en vaardigheden in de praktijk te brengen en jezelf te ontwikkelen in de wereld van Human Resource en Recruitment.Je zult werken aan de ontwikkeling van vacatureteksten, het plannen van intakes en het...

  • Medewerker KCC: Klantcontact Professional

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een medewerker klantcontact die zich kan inzetten voor de klantbeleving en de dienstverlening bij PostNL. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het directe klantcontact via telefonie, chat en e-mail. Je onderzoekt vermiste of beschadigde pakketten en bent proactief om het optimaliseren van producten en...

  • Medewerker KCC: Klantcontact Professional

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zoeken een medewerker klantcontact die zich kan inzetten voor de klantbeleving en de optimalisatie van dienstverlening bij PostNL. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het directe klantcontact via telefonie, chat en e-mail. Je onderzoekt vermiste of beschadigde pakketten en bent proactief om het optimaliseren van producten en...

  • Medewerker KCC

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die onze klanten een topbeleving kan bieden. Als medewerker klantcontact bij Tempo Team ben je verantwoordelijk voor het direct klantcontact en draag je bij aan de optimalisatie van de dienstverlening.Je taken:Direct klantcontact via telefonie, chat en e-mail;Onderzoek doen naar...

  • Medewerker KCC: Klantcontact Professional

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker KCC die zich kan inzetten voor de klantbeleving en de optimalisatie van de dienstverlening. Als medewerker KCC ben je verantwoordelijk voor het directe klantcontact en draag je bij aan de verbetering van de klantbeleving.VerantwoordelijkhedenDirect klantcontact via telefonie, chat en e-mailOnderzoek doen...

  • Medewerker KCC: Klantcontact Professional

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker KCC die zich inzet voor de klantbeleving en de optimalisatie van de dienstverlening. Als medewerker KCC ben je verantwoordelijk voor het directe klantcontact en draag je bij aan de verbetering van de klantbeleving.VerantwoordelijkhedenDirect klantcontact via telefonie, chat en e-mailOnderzoek doen naar vermiste of...

  • Medewerker Klantenservice Gemeente Leeuwarden

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBinnen deze functie ben je het visitekaartje van de gemeente Leeuwarden. Als medewerker service en informatie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over gemeentelijke belastingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan burgers. Je werkt flexibel en bent in staat om te...

  • Medewerker KCC: Klantcontact Professional

    2 maanden geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de functieAls medewerker KCC bij Tempo Team ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantbeleving. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan de optimalisatie van de dienstverlening.Je takenDirect klantcontact via telefonie, chat en e-mail;Onderzoek doen naar vermiste of beschadigde pakketten;Proactief...

  • Medewerker Klantenservice Gemeente Leeuwarden

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBinnen deze mooie functie ben jij hét visitekaartje van de gemeente Leeuwarden. Als Medewerker Service en Informatie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over Gemeentelijke belastingen. Burgers met vragen die telefonisch contact opnemen komen bij jou terecht. Hierbij is het aan jou om de burger te voorzien van een...

  • Recruitment Specialist

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige stagiair om ons team te versterken. Als stagiair zul je deel uitmaken van een hecht team dat werkt aan het vinden van nieuwe medewerkers voor onze klantcontactcenters. Je zult de kans krijgen om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in het vakgebied van recruitment en human...

  • Human Resources Specialist

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd € 350

    Wat ga je doen?Je stage is bedoeld om iets te leren. Dat hadden wij precies zo toen wij begonnen aan onze stage. Zodra je ons bedrijf en je nieuwe collega's beter hebt leren kennen, mag je volledig meedraaien. Ontdek je specialiteiten, kom erachter wat je minder leuk vindt en proef van de verschillende onderdelen die het recruitment vak kent Wat verwachten...

  • Schoonmaakmedewerker

    6 uur geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieOnze werkzaamheden zijn gericht op het bieden van klantcontactdiensten aan organisaties. Wij zijn op zoek naar een geschikte kandidaat om onze locaties te onderhouden en deze in een goed kader te presenteren. Als Medewerker Schoonmaak zorg je ervoor dat onze kantoren schoon en ordelijk zijn. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud van onze...

  • Klantenservice Medewerker Fulltime

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in het klantcontact? Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben je het aanspreekpunt voor telefonische klanten en heb je affiniteit met telecom. Je bent sociaal, communicatief, oplossingsgericht en hebt een passie voor klantenservice.Je taken:Telefonische klanten bedienenKlantvragen...

  • Winkelmedewerker met klantcontact

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Medewerker kassa en serviceAls medewerker Kassa en Service bij Praxis ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Je werkt zowel achter de kassa als bij de servicebalie en zorgt ervoor dat de klant met een glimlach de winkel verlaat.Bij Praxis helpen we elkaarJe verricht werkzaamheden achter de kassa en/of servicebalie;Je zorgt er voor dat je afdeling er...

  • Regio Friesland-Zuid Service Medewerker

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fortune Coffee Voltijd

    OverzichtAls Service Medewerker bij Fortune Coffee ben je verantwoordelijk voor het leveren van koffie en koffiegerelateerde producten aan onze klanten in de regio Friesland-Zuid. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze koffieautomaten soepel en vlot werken.VerantwoordelijkhedenLeveren van koffie en koffiegerelateerde producten aan...

  • Frontoffice medewerker

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Huurdersplatform Nieuw Elan Voltijd

    Wij zoeken een Frontoffice medewerker!Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een dynamisch team? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je begeleidt huurders bij vragen en klachten over hun woning, woonomgeving of dienstverlening van de verhuurder.Je onderzoekt de juridische achtergrond en rechten van de...

  • Fulltime Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in het klantcontact? Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben je het aanspreekpunt voor telefonische klanten en heb je affiniteit met telecom. Je bent sociaal, communicatief, oplossingsgericht en hebt een passie voor klantenservice.Je taken:Telefonische klanten bedienenKlantvragen...

  • Erfaren Retentie Medewerker

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren Retentie Medewerker die onze klanten tevreden houdt en onze abonnementen behoudt. Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in het behouden van onze klanten en het bieden van oplossingen voor hun problemen.Wat ga je doen?Proactief benaderen van klanten die hun abonnement willen...

Medewerker klantcontact pensioenspecialist

4 maanden geleden

Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.

Je kunt starten per september en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

wat bieden wij jou
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Veel gezellige teamuitjes en borrels
  • Tussen de € 15,72 en € 20,27 per uur
  • Tussen de 32 uur en 40 uur per week
  • Klantcontact en administratieve werkzaamheden
wie ben jij

Je gaat als pensioenspecialist aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen.

"Wat zijn de gevolgen voor mijn pensioen bij een echtscheiding?", "Verandert er iets als ik ga samenwonen?" of "Wat moet een werkgever regelen wanneer er een nieuwe medewerker in dienst komt?"

Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent en complexe vraagstukken op een eenvoudige manier weet uit te leggen. Ook zie jij moeilijke berekeningen als een uitdaging en sta je klaar om anderen te helpen.

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
  • Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week
  • Je bent zowel taalkundig als cijfermatig zeer sterk
wat ga je doen

Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Als pensioenspecialist word je namelijk op dat kanaal ingezet waar onze klanten op dat moment om vragen. We bieden dus een afwisselende werkomgeving. Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt. Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Samen met je collega's zorg jij er namelijk voor dat elke klant een op maat gemaakt antwoord krijgt

  • Vragen via mail, per post, telefonisch of via chat
  • Het oplossen van complexe vraagstukken
  • Lichte administratieve werkzaamheden
waar ga je werken

Bij TKP Pensioen word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een training van 2 tot 6 weken waarin je meegenomen wordt in de organisatie en de systemen leert kennen. Daarna wordt je on the job ingewerkt door je collega's.

  • Bruto uurloon tussen de € 15,72 en € 20,27 incl. 13e maand (o.b.v. opleiding en ervaring)
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (van workshops en coaching tot persoonlijk opleidingsplan)
  • Thuiswerkvergoeding van € 0,23 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (met een maximum van 40 km)
  • TKP Pensioen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • 13e maand
sollicitatie

Enthousiast geworden? Wees er snel bij Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton met je cv en motivatie en wie weet start jij binnenkort bij bij TKP Pensioen in Groningen.