IT Werkplekbeheerder

IT Werkplekbeheerder (Medior)
Als IT Werkplekbeheerder help je Alliance Automotive met haar ambitieuze groeiplannen. Jij bent dé expert als het gaat om het onderhoud en de optimalisatie van onze IT-werkomgeving. Leuk? Lees dan vooral verder.

Wat de functie inhoudt
Als Medior IT Werkplekbeheerder bij Alliance Automotive ondersteun je de gebruikers van onze high-end diensten. Jij zorgt ervoor dat onze collega's elke dag goed kunnen werken en denk je actief mee met de Teamlead Werkplekbeheer over de invulling van de werkomgeving. Je draagt verantwoordelijkheid voor meerdere omgevingen en bent constant bezig met het optimaliseren hiervan.
Jij geeft samen met andere werkplekbeheerders vorm aan het moderne werken. Dat doe je door het creëren, beheren en optimaliseren van de individuele moderne Microsoft-werkplek. Jouw kennis en kunde van het productportfolio van Microsoft en de huidige markttrends pas je dagelijks toe.
Daarnaast ben je een vraagbaak voor onze eerstelijns supportafdeling als zij er niet uitkomen. Bijvoorbeeld door het onderzoeken van problemen, het identificeren van terugkerende taken en het ontwikkelen van nieuwe ideeën om deze taken te automatiseren.
Je komt te werken in een team van 4 Werkplekbeheerders, er heerst een informele werksfeer en de lijnen zijn kort. Je zult regelmatig worden uitgedaagd en geen dag is hetzelfde.

Jouw specifieke taken omvatten onder andere:
Je zorgt ervoor dat de on-premise en de in Cloud omgeving wordt beheerd, onderhouden en geoptimaliseerd;Beheert de werkplekken van circa 2400 gebruikers en op 135 verschillende locaties;Ondersteunt de lokale infrastructuur, werkplekken en telefonie van de vestigingen;Optimaliseert de security van iedere werkplek;Zelfstandig oppakken en afronden van tweedelijns meldingen;Beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Je schrijft zelf ook de procedures en werkinstructies;Configureert en registreert ICT-middelen (Topdesk);Actief meedraaien in verschillende projecten.
Goed om te weten:
Er is een bedrijfsrestaurant waar je kan eten. Je mag uiteraard ook je eigen lunch meenemen;Je krijgt een hoop eigen verantwoordelijkheid;Minimaal een keer per jaar een uitje met het hele IT-team;Er zit heel veel dynamiek in onze organisatie.
Wat wij zoeken
Onze ideale Werkplekbeheerder is een echte teamspeler, krijgt energie van een divers takenpakket, bent gedreven om mensen te helpen en werkt graag in een professioneel team. Daarnaast beschik je over:
Een afgeronde mbo-opleiding ICT, niveau 4 (beheer);2-3 jaar werkervaring als werkplekbeheerder of helpdeskmedewerker;Een rijbewijs b;Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;Een positieve, sociale, professionele en klantgerichte instelling;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord & geschrift);Ervaring met het beheren van de volgende IT-omgevingen:Microsoft Entra ID (Azure AD) en On-premises ADTicketsystemen bjivoorbeeld ServiceNow/TopDeskMicrosoft Exchange en O365.
Heb je bijbehorende certificaten voor bijvoorbeeld ITIL, Office, Adobe of MCSA? Dan kan dat in je voordeel werken.

• Je krijgt een marktconform salaris;
• Een goede pensioenregeling;
• Je kunt gebruik maken van onze spaarregeling en een collectieve ziektekostenverzekering;
• Je komt te werken bij een goede en gezonde onderneming;

Je kunt gebruik maken van onze Academy voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling, met keuze uit zo'n150 inspirerende online trainingen in diverse onderwerpen;Je kunt gebruik maken van ons vitaliteitsprogramma,waaronder een e-bike regeling en korting op jesportschoolabonnement;En niet onbelangrijk: je wordt onderdeel van een hecht, nuchter divers en gemotiveerd team met veel ruimte voor humor;

---