Winkelmedewerker | Host en servicemedewerker

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Stores Voltijd

Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder

Heb je vragen over deze vacature? Stuur gerust een mail naar Lisanne -

WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:

Als host(ess) en servicemedewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:

Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoordenIn het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingenJe geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klantJe neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkelJe helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc. Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je: De klant verwelkomt bij het kassagebiedJe vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vindenJe helpt de klant op weg bij het afrekenen We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?
Je hebt affiniteit met sportJe hebt een proactieve houding en durft op mensen af te stappenJe hebt een open en vriendelijke uitstralingJe kunt je communicatief goed uitdrukken Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om klanten tevreden te stellenJe bent tussen de 8 en 16 uur in de week en minimaal één dag in het weekend beschikbaar om te werken. Je bent in de zomervakantie beschikbaar om meer te werkenJe bent flexibel qua werktijdenLOCATIE
Amsterdam Noord
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS?
WAT BIEDEN WIJ NAAST SALARIS?
Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie Toeslag op zon- en feestdagenVerlofdagen20% korting op onze eigen merkenMogelijke winstdelingTrainingenCoachingReiskostenvergoedingPensioenregelingAandeelhouderschap
DECATHLON FACTSDe missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wijDecathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijfOnze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteitWereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan medewerker en meer dan 1700 winkelsIn Nederland hebben we 22 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.HOE ZIET HET SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
Sollicitatie middels je CV en motivatiebrief Eerste gesprek Eventueel een tweede gesprek Contractvoorstel Welkom bij Decathlon Heb je nog vragen over deze rol voordat je solliciteert, mail even met Lisanne -

  • Verkoopmedewerker | Host en service

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Winkelmedewerker | Host en servicemedewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om dit...

  • Host(ess) en servicemedewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Decathlon Voltijd

    Host(ess) en servicemedewerker Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen...

  • Host(ess) en servicemedewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Decathlon Voltijd

    Host(ess) en service medewerker Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen...

  • Verkoopmedewerker | Host en service

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan...

  • Verkoopmedewerker | Host en service

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Decathlon Stores Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel! Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken! Wil jij ons ook meehelpen om...

  • Winkelmedewerker Mind Oasis

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Rituals Voltijd

    VacatureomschrijvingOm ervoor te zorgen dat elke klant een rode loper behandeling krijgt en de kunst van Soulful living ervaart! Jij bent degene die de performance op hoog niveau hanteert door iedere dag een unieke merkbeleving te creëren voor zowel de klant als je collega’s. Jij neemt klanten mee voor een persoonlijke reis die het welzijn bevordert.Als...