Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantenservice 24/7 - Eindhoven, Noord-Brabant - Rabobank

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie?We zoeken een medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever Bosman in Eindhoven. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon en e-mail. Je werkt op basis van een roosterdienst en bent beschikbaar voor minimaal 24...

  • Chauffeur bij 24/7 drive

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 drive Voltijd

    Werkzaamheden bij 24/7 driveWe zijn op zoek naar een ervaren chauffeur die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als chauffeur bij 24/7 drive ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van afvalstromen naar verschillende locaties.Functie-eisenFysiek sterkFlexibel in werkdagen en urenWat wij biedenEen salaris van € 2604,97 bruto per maand op basis van...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland UnitedConsumers C.V. Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten met enthousiasme en kennis helpt. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het informeren en adviseren over onze producten. Je bent ook verantwoordelijk voor de administratieve processen n.a.v....

  • Vliegtuigtanker bij 24/7 Drive

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive Voltijd

    Vliegtuigtanker bij 24/7 DriveBen jij een enthousiaste en flexibele persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een vliegtuigtanker die zich kan inzetten voor onze klanten op Eindhoven Airport.Als vliegtuigtanker bij 24/7 Drive ben je verantwoordelijk voor het tanken van vliegtuigen. Je werkt in ploegendienst en tankt ca. 10...

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    1 week geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie? Zie jij jezelf wel werken bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Wil jij een goed startsalaris krijgen en werken op 'normale kantoortijden'?...

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Betekenisvolle klantenservice functieBij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Als Medewerker Klantenservice geef je je klanten, via telefoon en per e-mail, antwoord op al hun vragen. Deze kunnen gaan over de producten, diensten en nieuwe of reeds geplaatste bestellingen. Je...

  • Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive Voltijd

    Taken en VerantwoordelijkhedenAls Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive word je verantwoordelijk voor het aftanken van vliegtuigen op Eindhoven Airport. Je werkt in ploegendienst en tankt ca. 10 tot 20 vliegtuigen per dienst.WerkomgevingJe werkt op Eindhoven Airport, waar je deel uitmaakt van een team dat verantwoordelijk is voor de veilige en efficiënte...

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Medewerker Klantenservice bij BosmanBij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Voor jou dus dé gelegenheid om je carrière te starten of een mooie boost te geven.Wat ga je doen?In jouw rol als Medewerker Klantenservice geef jij je klanten, via telefoon en per e-mail, antwoord...

  • Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...

  • Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...

  • Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie?Bij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Voor jou dus dé gelegenheid om je carrière te starten of een mooie boost te geven.Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice geef jij je klanten, via telefoon en per...

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice Medewerker ZorgBen jij een servicegerichte en communicatieve medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Zorg bij Inspire ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon en per mail. Je beantwoordt vragen over...

  • Medewerker Klantenservice bij Bosman

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingBij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. In jouw rol als Medewerker Klantenservice geef jij je klanten, via...

  • Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive Voltijd

    Vliegtuig Tanker bij 24/7 DriveAls Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive word je wegwijs gemaakt met het aftanken van vliegtuigen en de administratie van de tankbeurt.Je werkt in ploegendienst: 3 dagen vroeg (6:00-15:00), 3 dagen laat (12:00-21:00 of 15:00-00:00) en daarna heb je 3 dagen vrij.Je taken:Aftanken van vliegtuigenAdministratie van de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice beantwoordt jij via e-mail of telefoon vragen van klanten over specifieke producten en diensten. Daarnaast handel je klachten af en doe je aan orderinvoer wanneer een...

  • Klantenservice Medewerker Woningcorporaties

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Bij Maandag zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice Medewerker met uitzicht op een vast dienstverband in de regio Noord-Brabant / Limburg.Heb jij al enige tijd ervaring als Klantenservice Medewerker binnen een woningcorporatie? Wil je daarnaast ook stabiliteit in jouw werk behouden terwijl je jouw expertise kunt delen met...

  • Klantenservice Medewerker Retail

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij een toonaangevende leverancier van (medische) hulpmiddelen in Eindhoven zoeken wij een Klantenservice Medewerker Retail. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon en per mail. Je beantwoordt vragen over producten, orders en handelt klachten af.Wat ga je doen?Je werkt in een team van...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en...

Medewerker Klantenservice 24/7

3 maanden geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Rabobank Voltijd
Met een glimlach op je gezicht ben jij 24/7 hét aanspreekpunt voor onze klanten.

Jij & jouw functie

Als 24/7 medewerker draag je bij door een 24-uurs bereikbaarheid te bieden voor klanten in noodsituaties. Dit doe jij door bijvoorbeeld passen en creditcards te blokkeren en door te zorgen voor een adequate behandeling van fraude-cases. Het 24/7 team staat naast fraude, ook opgesteld voor gespecialiseerde creditcard-vragen. De vragen hierover zijn erg divers: betwiste transacties, fraude en bijvoorbeeld vragen over maandoverzichten.

Een gemiddelde werkdag

Je werkdag bestaat voor bijna 100% uit telefonisch klantcontact en messaging. Jij kunt het verschil maken door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Denk hier bijvoorbeeld aan klanten die het slachtoffer worden van fraude of in het buitenland zijn en emergency cash nodig hebben. Jij zet altijd een extra stap voor de klant, waardoor de klant zich welkom en gehoord voelt.

Prettig samenwerken

Je werkt 24, 28, 32 of 36 uur per week

Binnen de afdeling 24-7, met als standplaats Eindhoven

We werken allemaal hybride*

*Hierbij kom je 1x per 2 weken naar kantoor; bij voorkeur één van de locaties waar klantenservice gevestigd zit. Eén keer per 6 weken zal er een fysieke team-meeting in Eindhoven zijn (tenzij anders besproken binnen het team) en er zal 1 keer per kwartaal een kwartaalbijeenkomst in Eindhoven zijn.

Roostering
We zijn op zoek naar nieuwe collega's die graag een aantal avonden en op zaterdagen zouden willen werken. Natuurlijk hoef je niet elke avond en élke zaterdag te werken. Een mooie balans wat voor jou werkt vinden wij een goed idee. We geven je bewust geen strak kader mee, omdat we de juiste balans tussen werk en privé voor jou wensen. Ben je geen voorstander van in de avond werken? Of heb jij juist 3 avonden per week andere verplichtingen? Dan past deze functie niet bij je, maar zou de functie medewerker Klantenservice Particulieren misschien wel wat voor je zijn

Je gaat minimaal 24 uur tot maximaal 36 uur werken. Via onze roosterapp geef je je beschikbaarheid voor minimaal de komende 12 weken op. Hierbij mag je je voorkeur opgeven voor je werktijden, waarbij een splitdienst ook mogelijk is. Bijvoorbeeld als je graag op een bepaalde dag de ochtend en de avond werkt, maar de middag vrij wilt zijn. Nachtdiensten zijn mogelijk nadat je volledig bent ingewerkt. Dit stem je af met je leidinggevende. Uiterlijk 6 weken van tevoren krijg je jouw werkrooster.

Opleidingstraject

Rabobank is continu op zoek naar talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig modulair opleidingstraject hebben ontwikkeld. Hiermee leg je met een combinatie van opleidingsdagen en praktijkdagen (bellen) een goede basis. Je wordt door een teamlead gecoacht en door ervaren collega's begeleid zodat jij kunt uitgroeien tot een 9+ Medewerker Klantenservice 24/7. In deze opleidingsperiode doe je veel praktijkervaring op, en krijg je tijdens iedere opleidingsmodule nieuwe skills, hierdoor maak je mooie stappen in je ontwikkeling en ben je na ongeveer 12 weken volledig opgeleid en ingewerkt.

De eerste 5 weken vindt de opleiding plaats tijdens kantooruren op werkdagen. De volgende 5 (fulltime) of 7 weken (parttime) is het een combi van 2 avonden per week en overdag op werkdagen. Daarna stroom je door naar je team en maak je je reguliere uren en volg je de laatste module van de opleiding.

Tijdens de opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, werk je parttime dan ben je 32 uur aanwezig.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van 24/7.

Jouw toekomstige collega's verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het zorgen dat iedereen de Rabobank kan bereiken tijdens noodsituaties. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 zorgzaam team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

MBO 4 werk- en denkniveau;

Voor de functie vragen wij een flexibiliteit in je beschikbaarheid, met name in de avonden en op de zaterdagen;

Je hebt affiniteit met mobiel- en internetbankieren en je kunt goed omgaan met stressvolle klantsituaties zoals fraude en diefstal;

Je bent computervaardig en kunt goed werken en schakelen tussen verschillende programma's.

Dit bieden we jou

Een bruto maandsalaris van €2.344,98 tot € 3.349,03 (schaal 5);

Dertiende maand, Employee Benefit Budget en 8% vakantiegeld;

Een salaristoeslag is van toepassing op maandag tot en met vrijdag na 22.00 uur, het gehele weekend, feestdagen en nachtdiensten.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Medewerker Klantenservice 24/7 op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op

Jij & het sollicitatieproces

Voor deze functie, vragen we je niet om een sollicitatiebrief. In plaats daarvan stellen we alle kandidaten dezelfde 2 vragen, om te zien hoe jouw profiel aansluit bij de functie. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Hieronder de vragen:

- Kan je een voorbeeld geven van hoe je omgaat met onregelmatige werktijden en hoe past dit in jouw werk-privé balans?

- Wat inspireert je om te solliciteren naar een functie waarbij flexibiliteit en inzetbaarheid gevraagd wordt in een 24/7 omgeving?

Sollicitatie event

Het sollicitatieproces voor deze vacature vindt plaats middels een sollicitatie-event. Hierbij word je, indien we een match zien naar aanleiding van jouw CV en brief, een dagdeel uitgenodigd op een locatie van onze Rabobank.

Het event start met een algemene presentatie over de functie en een introductie over het werken binnen Rabobank. Daarna volgen er drie rondes, waaronder een groepsopdracht, casus en een speeddate, waarbij jij volledig toe kan lichten wie je bent en waarom deze functie bij je past. Zo zit er altijd wel een manier tussen waarop jij jezelf goed kan presenteren

De eerstvolgende startdatum is 14 oktober.

Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Marjolein van den Berg, Resource Coördinator, via

Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Kevin van Gils, Corporate Recruiter, met plezier antwoord via

Verder vind je dit ook handig om te weten:

Een assessment kan deel uit maken van de sollicitatie procedure;

De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op ;

Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;

We respecteren jouw privacy.

#LI-LV1