Meer informatie Instorten

Klantmanager Werk en Begeleiding

2 maanden geleden


Zevenaar, Gelderland, Nederland RSD De Liemers Voltijd

Ben jij een aankomend sociaal talent die zich verder wil ontwikkelen in de uitvoering van de Participatiewet? Of werk jij al een tijd in het Sociaal domein en wil jij je verder ontwikkelen als klantmanager Werk en Begeleiding? Wil jij bijdragen aan positieverbetering van de inwoners van de Liemers? Dan maken wij graag kennis met jou Wat ga je doen?

Als klantmanager Werk en Begeleiding ben je verantwoordelijk voor een caseload van ongeveer 65 klanten. Deze klanten zijn traject-fit of werk-fit.

Je kent je klant en je volgt de ontwikkelingen van je klant nauwgezet. Je stuurt waar nodig bij en je rapporteert beknopt en zorgvuldig. Je hebt begrip voor de achtergrond van de klant, maar je kijkt vooral vooruit. Jouw relatie met de klant is betrokken én zakelijk.

Je bent gericht op je doel: bemiddeling naar werk en uitstroom uit de uitkering.
Je werkt methodisch en planmatig.

Klant is trajectfit

Deze klanten hebben een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt en het is jouw taak om deze klanten werk-fit te maken. Samen met je klant stel je een plan van aanpak op. Jij voert de regie en bewaakt de voortgang van het plan. Je plaatst klanten op re-integratie trajecten of/en werkervaringsplaatsen en biedt begeleiding op maat. Je activeert, motiveert en stimuleert.

Jouw uitgangspunten zijn vertrouwen en 'afspraak is afspraak'. Als een klant zich niet aan de gemaakte afspraken houdt, treed je op.

Klant is werkfit

Voor deze klant geldt dat er geen grote belemmeringen zijn om naar beschikbaar betaald werk te bemiddelen. De klant is gemotiveerd om te gaan werken. Een werkfitte klant heeft recente werkervaring opgedaan (betaald of onbetaald), heeft een compleet overzichtelijk CV en een goede diagnose (IGM-methodiek) en duidelijk bemiddelingsprofiel incl. advies over nazorg (bijv. Jobcoaching). Samen met de accountmanagers van het WerkgeversServicePunt (WSP) ga jij op zoek naar de beste match. Nadat de klant is uitgestroomd, blijf je gedurende 6 maanden bij de klant betrokken, zodat je zeker weet dat de klant duurzaam geplaatst is op werk.

Specialisatie: Alle klantmanagers Werk hebben een specialisatie (in duo's) zoals Nieuw Beschut Werk, (jonge) alleenstaande ouders met een ontheffing alleenstaande ouders, Veiligheid (Ex-gedetineerden en overlast-veroorzakers), Doelgroepers, schuldenproblematiek, verbindingsofficier/integrale samenwerking, LKS.
Ook jij kan je gaan specialiseren in één van deze onderwerpen.

Wie zijn wij?

Je bent onderdeel van Unit Werk. Samen met 16 andere collega's richt jij je op het werk-fit maken van klanten met een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Onze kwaliteitsmedewerker ondersteunt op de inhoud en voortgang van de dossiers.

Naast de collega's van Unit Werk zijn er collega's in de clusters Zorg en Ondersteuning én het Jongerenloket (inwoners tot 27 jaar) die onze inwoners helpen bij positieverbetering en zelfredzaamheid via werk.

Wat bieden wij jou?Een functie voor 32 tot 36 uur per week voor de duur van een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling.Een bruto salaris van maximaal € 4.244,- (schaal 8 van CAO SGO). Afhankelijk van je opleiding en ervaring kan dat oplopen tot maximaal € 4.752,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 9 van CAO SGO);Een individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%;Voor elke dag dat je thuiswerkt een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag;Er is een reiskostenvergoeding beschikbaar;Een informele organisatie waar aandacht is voor onderling contact en een prettig team van collega's om mee samen te werken;Een eigen digitale leeromgeving om jezelf verder te ontwikkelen;Flexibele werktijden en ruimte om je werk naar eigen inzicht te organiseren, er is wel een minimale aanwezigheid op kantoor vereist;Beschikking over een laptop en een smartphone. Wie zoeken wij?Je hebt een relevante HBO opleiding, bijvoorbeeld Maatschappelijke dienstverlening of Sociaal Juridische Dienstverlening;Je hebt werkervaring opgedaan in het domein van de participatiewet, bijvoorbeeld door een stage tijdens je opleiding;Je hebt een brede kennis van het sociaal domein, de sociale kaart en re-integratie-instrumenten;Kennis van het systeem Suite voor sociaal domein is een pré;Je bent een goede netwerker. Je bouwt actief aan je netwerk en onderhoudt goede contacten met de ketenpartners van de RSD;Je bent gedreven en zoekt creatief naar mogelijkheden;Je hanteert een gestructureerde werkwijze. Je houdt gemakkelijk overzicht, bent een kei in het plannen en organiseren van je werk en je registreert en rapporteert beknopt en effectief;Je hebt een pro-actieve aanpak gericht op resultaat;Je werkt cultuursensitief en hebt affiniteit met verschillende culturele achtergronden. Waar kom je te werken? Samen met het Regionaal ICT en Inkoopdienstencentrum (RID) vormt RSD de Liemers de Gemeenschappelijke Regeling Samenwerking de Liemers (met in totaal ongeveer 115 medewerkers). De RSD is voor de gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen. Over RSD de Liemers Bij de RSD werken ongeveer 80 medewerkers. De RSD is gevestigd in de Turmac Cultuurfabriek in Zevenaar. De RSD is een netwerkorganisatie die wendbaar anticipeert op veranderende vragen vanuit politiek en samenleving. Samen met ketenpartners werken we creatief aan maximale participatiekansen voor klanten en aan de rechtmatige verstrekking van een uitkering. We zoeken samen met de inwoners naar een aantrekkelijk perspectief en doen een beroep op zelfstandigheid en eigen kracht. We houden rekening met het denk- en doe vermogen van onze klanten. Het DNA van de RSD geeft invulling aan onze kernwaarden Maatwerk, Perspectief en Vakmanschap en investeert hierin. We dragen actief bij aan landelijke ontwikkelingen rond vakmanschap van DIVOSA en SAM. Het RSD Leer- En Ontwikkel Netwerk (LEON)

Het RSD Leer- en Ontwikkel Netwerk biedt klantmanagers een totaaloverzicht van trajecten bij partners om klanten een stap te laten zetten op weg naar werk. Door dit aanbod loopt de RSD vooruit op de landelijke trend voor de inkoop en beoordeling van trajectleveranciers. Daarnaast ontwikkelt de RSD, samen met ketenpartners, eigen trajecten.

Hoe solliciteer je?

Herken jij jezelf in deze vacature? Stuur dan je CV en een beknopte motivatie uiterlijk woensdag 5 juni 2024 naar

De vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Interne kandidaten hebben voorrang.

De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 10 of woensdag 12 juni.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je nog vragen?

Voor informatie over de inhoud van deze functie en de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Bianca Neerincx, Afdelingshoofd bij RSD de Liemers. Bianca is bereikbaar via telefoonnummer


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland RSD De Liemers Voltijd

    Wil jij zorgen dat statushouders, woonachtig in de Liemers, mee doen op weg naar zelfredzaamheid? Heb je ervaring met deze doelgroep en met de participatiewet? Door een groeiend klantenbestand is RSD de Liemers op zoek naar twee nieuwe collega's Kom jij ons team versterken? RSD de Liemers zoekt twee Klantmanagers Werk – Doelgroep Statushouders Aantal...

  • Klantmanager Statushouders

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Het RSD Leer- en Ontwikkel Netwerk biedt klantmanagers een totaaloverzicht van trajecten bij partners om klanten een stap te laten zetten op weg naar werk. Door dit aanbod loopt de RSD vooruit op de landelijke trend voor de inkoop en beoordeling van trajectleveranciers. Daarnaast ontwikkelt de RSD, samen met ketenpartners, eigen...

  • Klantmanager Statushouders

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    VacaturebeschrijvingHet RSD Leer- en Ontwikkel Netwerk biedt klantmanagers een totaaloverzicht van trajecten bij partners om klanten een stap te laten zetten op weg naar werk. Door dit aanbod loopt de RSD vooruit op de landelijke trend voor de inkoop en beoordeling van trajectleveranciers. Daarnaast ontwikkelt de RSD, samen met ketenpartners, eigen trajecten...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat ga je doen? Ongeveer een derde van het klantenbestand van de RSD heeft een migratieachtergrond. Ruim 200 van hen zijn statushouder; mensen met een voorlopige of voorwaardelijke verblijfsvergunning. De klantgroep is vaak beperkt zelfredzaam en heeft ondersteuning nodig bij allerlei praktische zaken zoals het verlengen van de verblijfsvergunning, het...

  • Klantmanager Statushouders

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    Samenwerking de Liemers (SDL) is een gemeenschappelijke regeling waar binnen RSD de Liemers (sociale dienst) en RID de Liemers (ICT en de inkoopdienst) zijn ondergebracht. De SDL werkt voor de Liemerse gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar.RSD de Liemers voert werkzaamheden uit op het gebied van de participatiewet voor de inwoners van deze regio. De RSD...

  • Klantmanager Statushouders

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Samenwerking de Liemers Voltijd

    De functieHet RSD Leer- en Ontwikkel Netwerk biedt klantmanagers een totaaloverzicht van trajecten bij partners om klanten een stap te laten zetten op weg naar werk. Door dit aanbod loopt de RSD vooruit op de landelijke trend voor de inkoop en beoordeling van trajectleveranciers. Daarnaast ontwikkelt de RSD, samen met ketenpartners, eigen trajecten waaronder...

  • Klantmanager Statushouders

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Project Interim Advies Voltijd

    **Functieomschrijving**Je speelt een belangrijke rol voor de statushouder bij het vinden van werk of een vrijwilligersbaan en het doorverwijzen naar juiste organisaties vanuit een samenwerkingsverband voor 3 Gelderse gemeenten.Omschrijving van de opdrachtgever:Deze regionale sociale dienst is de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen voor 3...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Project Interim Advies Voltijd

    FunctieomschrijvingJe speelt een belangrijke rol voor de statushouder bij het vinden van werk of een vrijwilligersbaan en het doorverwijzen naar juiste organisaties vanuit een samenwerkingsverband voor 3 Gelderse gemeenten.Omschrijving van de opdrachtgever:Deze regionale sociale dienst is de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen voor 3 gemeenten...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **Functieomschrijving*******De Immigratie- en Naturalisatiedienst is bij de directie Asiel en Bescherming voor de locatie Zevenaar op zoek naar meerdere collega's Beslismedewerker Nareis (FGR: Medewerker Behandelen en Ontwikkelen S10). In de basis start je met een tijdelijk contract, dat we na een jaar bij voldoende functioneren graag omzetten in een vast...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Gemeente Zevenaar Voltijd

    De functieIn verband met ziekte, de vakantieperiode en de mogelijke uitbreiding met een locatie, is versterking nodig voor de begeleiding van de ontheemden en het management van locaties. Het gaat hierbij om onder andere de volgende werkzaamheden:Realiseren van een humane en duurzame opvang van ontheemden;Begeleiden van de ontheemden bij hun ontwikkeling...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving In verband met ziekte, de vakantieperiode en de mogelijke uitbreiding met een locatie, is versterking nodig voor de begeleiding van de ontheemden en het management van locaties. Het gaat hierbij om onder andere de volgende werkzaamheden:Realiseren van een humane en duurzame opvang van ontheemden;Begeleiden van de ontheemden bij hun...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    Een middelgrote gemeente met de uitdagingen van een grote stad: dat biedt mooie kansen voor jou Als je dan ook nog eens blij wordt van goede ontwikkelmogelijkheden, een fijne werksfeer èn een unieke werklocatie, dan ben je bij ons aan het goede adres Samen zorgen we dat het in Zevenaar fijn wonen, werken en recreëren is en blijft.FunctiebeschrijvingIn...

  • Facilitair Medewerker

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland De Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **Wie ben jij?**Jij bent te omschrijven als een echte aanpakker, hebt een hands-on mentaliteit en bent actief op de werkvloer. Je ziet het werk liggen, kunt snel schakelen, hebt technisch inzit en kunt goed denken in oplossingen. Daarnaast herken jij je in onderstaande functie-eisen:- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;- Bij voorkeur heb je ervaring in...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland De Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **Waar zijn we naar op zoek?**Als hoor-en beslismedewerker ben je flexibel ingesteld. Dit houdt in dat je bereid bent om werkzaamheden op te pakken die op dat moment de prioriteit hebben. Je staat stevig in je schoenen, hebt de nodige levenservaring en een professionele houding.Plannen en organiseren gaat je goed af en je ontwikkelt jezelf graag verder als...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    Word pedagogisch medewerker bij Kinderdagverblijf Lollyfant in Zevenaar. Wij zijn het liefst de hele dag met de kinderen buiten in een mooie omgeving. Kinderdagverblijf Lollyfant is een plek vol aandacht voor kinderen van nul tot vier jaar. De vertrouwde gezichten van onze deskundige pedagogisch medewerkers zorgen ervoor dat niet alleen jouw kind, maar ook...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Wittenburg Eten en Drinken Voltijd

    **Wij zijn altijd op zoek naar****horecatoppers (in spé)**:Ben je gastvrij en ontmoet je graag elke dag nieuwe mensen? Dan zoeken we jou**BEDIENINGSMEDEWERKER / **KEUKENMEDEWERKER**:Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan en hou je van hard werken in een gemotiveerd, jong en gezellig team, dan is deze functie iets voor jou. Als je twee tot drie dagen per...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Humankind kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    In jouw buurt de beste (vakantie)baan ooit Vakantie? Trek je lolbroek en je stoute schoenen aan en maak plezier met kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar. Dat is leuk én super goed voor je portemonnee. Humankind bied je een flexibele en afwisselde baan bij jou in de buurt. Jij bepaalt hoeveel uur je beschikbaar bent en samen bepalen we jouw werkdagen...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    Onderweg naar je werk denk je terug aan gisteren, wat een gave locatie was die buitenschoolse opvang Aan de rand van het dorp, met het sportveld om de hoek. Zo gelachen met collega's van het kinderdagverblijf. En dat stoere jochie met z'n ondeugende blik. Later nog naar buiten met alle peuters, heerlijk. Je voelde je helemaal welkom. Als een vis in het...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenOnderweg naar je werk denk je terug aan gisteren, wat een gave locatie was die buitenschoolse opvang Aan de rand van het dorp, met het sportveld om de hoek. Zo gelachen met collega's van het kinderdagverblijf. En dat stoere jochie met z'n ondeugende blik. Later nog naar buiten met alle peuters, heerlijk. Je voelde je helemaal...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Humankind Kinderopvang en -ontwikkeling Voltijd

    Onderweg naar je werk denk je terug aan gisteren, wat een gave locatie was die buitenschoolse opvang Aan de rand van het dorp, met het sportveld om de hoek. Zo gelachen met collega's van het kinderdagverblijf. En dat stoere jochie met z'n ondeugende blik. Later nog naar buiten met alle peuters, heerlijk. Je voelde je helemaal welkom. Als een vis in het...