Customer service medewerker

2 maanden geleden


Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van administratief medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovendien is klantvriendelijkheid en zelfstandigheid een belangrijk onderdeel van deze rol. Klinkt deze tijdelijke baan op uitzendbasis als iets voor jou? #vakantiewerk

wat bieden wij jou
  • € 2.530,- inclusief vakantiegeld per maand
  • 40 uur uur
  • 10 minuten fietsen vanaf station Kampen Zuid
  • reiskostenvergoeding €0,21 per km vanaf 10 km
wie ben jij

We zoeken iemand die enthousiast is en affiniteit heeft met administratieve taken. Daarnaast is ervaring met computer- en systeemwerk een belangrijk pluspunt. Jij vindt het leuk om bijvoorbeeld scholen en studenten verder te helpen met vraagstukken.

  • Je hebt enige computer- en systeemkennis, waaronder uiteraard het Officepakket;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief vaardig (zowel voor de interne als externe klant);
  • Je kunt nauwkeurig werken.
wat ga je doen

Als medewerker customer service speel je een cruciale rol in het administratieve proces. Je gaat met vraagstukken van scholen, leerlingen, ouders van leerlingen en docenten bezig, wat je hoofdtaak is. Denk hier bijvoorbeeld aan vragen over facturen en vragen over je studieboeken. Je bent als een vriendelijke gids voor onze klanten. Daarnaast navigeer je door telefoontjes, e-mails, chats en zelfs social media-berichten om hun vragen en klachten snel en correct af te handelen. En alsof dat nog niet genoeg is, zorg je ervoor dat alle relevante informatie netjes wordt vastgelegd, zodat we altijd klaarstaan voor een goede opvolging. Tevreden klanten? Dat is jouw missie"

  • Belangrijke administratieve rol;
  • Het uitvoeren van 1ste lijns en/of 2de lijns klantenservicetaken;
  • Verantwoordelijke voor het verwerken van mutaties;
  • Veelzijdige functie met e-mailafhandeling vanuit het callcenter;
  • Na drie weken onboarding volledig op kantoor werk je daarna de vrijdagen thuis.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij "The Learning Network" (TLN), voorheen bekend als VanDijk. TLN heeft waarschijnlijk een rol gespeeld bij het leveren van je schoolboeken. In hun kernwaarden staat het bevorderen van levenslang leren centraal, met als doel het onderwijs leuker en beter te maken. Bovendien streven ze ernaar om het onderwijs te ontzorgen. Al meer dan 80 jaar is TLN de toonaangevende educatieve dienstverlener in Nederland. Jaarlijks leveren ze ruim twaalf miljoen studieboeken, vier miljoen digitale licenties en diverse studiematerialen aan leerlingen en studenten in het voortgezet onderwijs, mbo, hbo en wo. Een inspirerende plek om je bij aan te sluiten

sollicitatie

Enthousiast geworden? Solliciteer via onderstaande button en wij nemen binnen een werkdag telefonisch contact met jou op. Is er een klik? dan nodigen we je uit voor een intakegesprek.

Heb je nog vragen? Bel dan gerust met Randstad Kampen op of mail ons naar



  • Kampen, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van customer service medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovendien is klantvriendelijkheid en zelfstandigheid een...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van customer service medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovendien is klantvriendelijkheid en zelfstandigheid een...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van customer service medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovendien is klantvriendelijkheid en zelfstandigheid een...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van customer service medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovendien is klantvriendelijkheid en zelfstandigheid een...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • Kampen, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken in Kampen. Het is een tijdelijke functie van 5...


  • KAMPEN, OV, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als jij op zoek bent naar een dynamische administratieve rol waarin je jezelf kunt ontwikkelen, dan is de functie van customer service medewerker bij VanDijk in Kampen absoluut de moeite waard. Je krijgt de kans om direct aan de slag te gaan en waardevolle administratieve ervaring op te doen. Bovend


  • Kampen, Overijssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker digitaal lesmateriaalspeel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie enondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders enouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren vanhet leerproces Je gaat aan de slag bij VanDijk studieboeken inKampen. Het is een tijdelijke functie...


  • KAMPEN, OV, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Kortom, je bent de expert die helpt bij het verbeteren van het leerproces! Je gaat aan de slag bij VanDijk studie

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Kampen, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 3.000 - € 3.500

    Vacaturebeschrijving Over de functie Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie en ben jij daarnaast communicatief vaardig? Ga aan de slag als Customer Support medewerker In jouw rol als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van orders van de klanten en het bieden van ondersteuning hiervan. Je bent het...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als customer service medewerker digitaal lesmateriaal speel je een belangrijke rol. Je biedt advies, informatie en ondersteuning aan leerlingen, docenten, applicatiebeheerders en ouders. Het is een tijdelijke functie van 5 augustus tot en met 1 november. Als customer service medewerker van het digitaal lesmateriaal heb je een belangrijke rol. Je beheerst de...

  • Service Medewerker

    4 weken geleden


    Kampen, Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij een zelfstandig en handig persoon met een passie voor techniek en affiniteit met de zorgbranche? Zoek niet verder! Wij zijn op zoek naar een Service Medewerker die ervoor zorgt dat alle revalidatie- en zorghulpmiddelen van onze opdrachtgever tiptop in orde zijn voor gebruik.Als Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het reinigen en...

  • Service Medewerker

    3 maanden geleden


    KAMPEN, Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij een zelfstandig en handig persoon met een passie voor techniek en affiniteit met de zorgbranche? Zoek niet verder! Wij zijn op zoek naar een Service Medewerker die ervoor zorgt dat alle revalidatie- en zorghulpmiddelen van onze opdrachtgever tiptop in orde zijn voor gebruik.Als Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het reinigen en...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 2.350 - € 2.800

    Als klantenservice medewerker parttime ben jij verantwoordelijk voor de eerstelijns telefonie van deze organisatie. Naast telefonische werkzaamheden ontvang jij ook bezoekers en voer je diverse administratieve werkzaamheden uit. Een leuke, diverse functie waarbij je ongeveer de helft van de tijd bezig bent met telefonische werkzaamheden en de andere helft...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Medewerker groenvoorziening: bosmaaien Wat ga je doen? Heb je daarnaast al enige ervaring als medewerker groenvoorziening, maar wil je graag met machines aan de slag? Als medewerker groenvoorziening ga jij je puur bezighouden met bosmaaien. Je werkt fulltime, van maandag t/m vrijdag waarbij je start om uur. Fysiek in goede conditie - Ervaring als medewerker...


  • Kampen, Overijssel, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Medewerker groenvoorziening: bosmaaien Wat ga je doen? Ben jij graag buiten en houd je van bezig zijn? Heb je daarnaast al enige ervaring als medewerker groenvoorziening, maar wil je graag met machines aan de slag? Start dan als bosmaaimachinist Als medewerker groenvoorziening ga jij je puur bezighouden met bosmaaien. Samen met je collega vertrek je rond...